【正文】 而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。當然在這個過程中，我也的確是 “ 認識 ” 了幾個不錯的有意合作者。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚?，這并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。 電話銷售感悟心得篇 5 本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。于是我又在尋找別的思路，網(wǎng)絡。 剛開始的時候，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。 電話銷售感悟心得篇 2 來我們公司也有一段時間了，在 __年即將結束的時候總結一下這段時間的經(jīng)驗和不足，以供 __年改正。當然在這個過程中，我也的確是 “ 認識 ” 了幾個不錯的有意合作者 (但是最近沒有翻譯業(yè)務 )。而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡上找起 了客戶。我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。而網(wǎng)絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受 。這一招也叫兵不厭詐 !等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到 ! 要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺 。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的 !可以說我腦海 里一直想著這幾句話每天努力的工作著 !面對每天形形色色的客戶，面對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊 !寫到這順便說一下，我們這個團隊，光近期就辭職了好幾個人了，從開始培訓到現(xiàn)在，我始終認為我們是一個有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊 !但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變 !因為路都是自己走出來的，只要無怨無 悔就足夠了 ! 再說說現(xiàn)在的團隊吧，雖然他們走了，但是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了 !另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的 ! 不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在 22 個工作日中，做到 2500 左右的業(yè)績 ,定的目標雖然不高，但是有信心完成 !要完成 這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻，用到自己的話術上去，另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進 !把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進 !一定要比這個月更加優(yōu)秀 ! 伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個人的未來 ,努力前行吧 !因為我相信我就是我，我