【正文】 電子銀行交易情況 今年，為促進(jìn)交易量的增長(zhǎng)，一方面對(duì)有交易的證書(shū)版新增企業(yè)客戶(hù)才予以計(jì)分考核，加入了目標(biāo)客戶(hù)拓展戶(hù)數(shù)作為附加項(xiàng)目進(jìn)行考核，并加大了 “ 動(dòng)戶(hù)率 ” 這一指標(biāo)的考核力度，借此鼓勵(lì)行部激活睡眠戶(hù)；另一方面加大力度拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)：在企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)上，重點(diǎn)發(fā)展代收代付的企業(yè)、地區(qū)大型企業(yè)、結(jié)算大戶(hù)以及貸款戶(hù)；在個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)上，借 “ 基金、黃金、 外匯買(mǎi)賣(mài) ” 的熱潮，以 “u 盾 ” 為切入點(diǎn)發(fā)展有理財(cái)需要的客戶(hù)、白領(lǐng)階層、個(gè)體戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)主等，拉動(dòng)個(gè)人結(jié)算量的增長(zhǎng)。今年第一季度，我行電子銀行各項(xiàng)開(kāi)戶(hù)指標(biāo)均完成了 “ 開(kāi)門(mén)紅 ” 任務(wù)以及省分公司分期任務(wù)（除證書(shū)版企業(yè)網(wǎng)銀外），且較去年同期都有了較大的增長(zhǎng)，尤其是個(gè)人證書(shū)客戶(hù)。 進(jìn)行全公司公存優(yōu)質(zhì)客戶(hù)分析，篩選出各行部對(duì)公存款日均余額前 30 名客戶(hù)名單以及全公司前 50 名，為今后做好營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。公司存款和機(jī)構(gòu)存款都分別排第一。 一季末本外幣公存日均余額 118萬(wàn)元，比年初增加 114萬(wàn)元，完成分公司開(kāi)門(mén)紅任務(wù) ％，完成分公司下達(dá)全年任務(wù) 70％。 分別就財(cái)政和社保業(yè)務(wù)做效益分析，全面分析我行在這些業(yè)務(wù)上的收益及成本，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供合理化建議。其中企業(yè)網(wǎng)上 銀行新增開(kāi)戶(hù) 975 戶(hù)，分別完成了 267%、244%，同比增長(zhǎng) 50%；個(gè)人網(wǎng)上銀行新增開(kāi)戶(hù) 32859 戶(hù)，分別完成了 344%、 263%，同比增長(zhǎng) 68%，個(gè)人證書(shū)客戶(hù)新增開(kāi)戶(hù) 9735戶(hù)，分別完成了 811%、 325%，同比增長(zhǎng) 372%；企業(yè)電話(huà)銀行新增開(kāi)戶(hù) 368 戶(hù)，分別完成了 220%、 147%，同比增長(zhǎng) 43%；個(gè)人電話(huà)銀行新增開(kāi)戶(hù) 15898 戶(hù)，分別完成了 219%、 212%，同比增長(zhǎng)31%。 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 企業(yè)網(wǎng)上銀行首季交易額達(dá)到 2501 億元，交易筆數(shù) 1431 萬(wàn)筆，比去年同期分別增加了 11031 億元、 604 萬(wàn)筆。今年 3 月份個(gè)人證書(shū)客戶(hù)新增數(shù)接連創(chuàng)新高，突破歷史增長(zhǎng)速度，共新增證書(shū)客戶(hù) 97435 戶(hù)，較去年同期增加了 3732%，提前完成了省分公司全年任務(wù)指標(biāo)。 開(kāi)戶(hù)完成情況。 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司公存工作，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解業(yè)務(wù)的狀況，有針對(duì)性的下發(fā)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)全公司對(duì)公存款協(xié)調(diào)健康發(fā)展，很好的完成了 “ 開(kāi)門(mén)紅 ” 任務(wù)。公存增加額在全國(guó)排第一，領(lǐng)先排名第二的惠州分公司 63764 萬(wàn)元。其中人民幣公存日均增加 103 萬(wàn)元，外幣折人民幣日均增加 49 第 2 頁(yè) 共 16 頁(yè) 萬(wàn)元。 加強(qiáng) vip 客戶(hù)管理和客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。 企業(yè)證書(shū)客戶(hù)方面，按今年考核辦法（即證書(shū)開(kāi)戶(hù)數(shù)僅統(tǒng)計(jì)有交易發(fā)生 10 筆以上的客戶(hù)），新增數(shù)僅有 52 戶(hù)，分別完成 “ 開(kāi)門(mén)紅 ” 任務(wù)和省分公司分期任務(wù)的 53%、 35%。 個(gè)人網(wǎng)上銀行首季交易額為 99億元，交易筆數(shù) 16880萬(wàn)筆。首季，在基金熱潮的帶動(dòng)下，我行積極向客戶(hù)推薦使用網(wǎng)上銀行