質(zhì)量資料8d指導(dǎo)書(shū)(2個(gè)文件)質(zhì)量資料8d指導(dǎo)書(shū)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 中國(guó) 3000 萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 8D 指導(dǎo)書(shū) 一 .范圍 : 該方法適用于解決各類(lèi)可能遇到的簡(jiǎn)單或復(fù)雜的問(wèn)題 . 8D 方法就是要建立一個(gè)體系 ,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共享信息 , 努力達(dá)成目標(biāo) . 8D 本身不提供成功解決問(wèn)題的方法或途徑 , 但它是解決問(wèn)題的一個(gè)很有用的工具 . 二 .目標(biāo) 提高解決問(wèn)題的效率 ,積累解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn) .提供找出現(xiàn)存的與質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題的框架 , 杜絕或盡量減少重復(fù)問(wèn)題出現(xiàn) .8D 格式的原則是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題 ,找出問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因 ,提出短期 ,中期 ,和長(zhǎng)期對(duì)策 ,并采取相應(yīng)行動(dòng)措施 . 三 .定義 (1) 8D (8 Disciplines) 方法包含 8 個(gè) 解決問(wèn)題的步驟 . 它基于使用描述工具 ,格式化 ,分析 ,量化等工具 ,從而提供徹底解決問(wèn)題的指引 . (2)問(wèn)題 : 被發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題 ,它包括 :1)與正常狀況相比 ,屬于失常的現(xiàn)象 ,在這種情況下 , 需要予以糾正 ,使其恢復(fù)初始正常狀況
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