【正文】 因此，在流程再造中不斷堅(jiān)強(qiáng)聯(lián)系 和協(xié)調(diào)。 — 美國(guó)哈佛大學(xué)教授 M. Hammer（ 1991） ? BPR是一種 改進(jìn)哲理 。這樣就不再需 要另外一組人員去協(xié)調(diào)和處理信息，從而通過(guò)切斷外部 接觸的數(shù)量，降低處理信息的錯(cuò)誤率。 它所產(chǎn)生的垂直方向的壓縮，形成了更加扁平的、具有快 速響應(yīng)能力的組織結(jié)構(gòu)。 Joe Peppard Philip Rowland The Essence of Business Reengineering, 1995 流程再造與企業(yè)信息化的關(guān)系 017 流程再造與企業(yè)信息化 為什么要業(yè)務(wù)流程重組 （ BPR） 1 ? 市場(chǎng)被迅速地分割 ? 產(chǎn)品生命周期縮短 ? 產(chǎn)品交貨期縮短 ? 產(chǎn)品的復(fù)雜性增加 ? 定制產(chǎn)品數(shù)量增加 ? 環(huán)保要求日益增強(qiáng) ? 勞動(dòng)力成本提高與工作時(shí)間縮短 流程再造與企業(yè)信息化的關(guān)系 018 流程再造與企業(yè)信息化 1970 1980 1990 2023 產(chǎn)品品種 生命周期 生產(chǎn)批量 年份 流程再造與企業(yè)信息化的關(guān)系 019 流程再造與企業(yè)信息化 為什么要業(yè)務(wù)流程重組 （ BPR） 2 有了 ERP系統(tǒng)，好比有輛好車(chē)； 有了經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工，好比有了好司機(jī) 。 流程再造的原則 025 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的基本原則（二） 讓使用流程產(chǎn)出的人員參與流程工作 采取就近原則來(lái)執(zhí)行工作最有意義。 流程再造的原則 031 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的指導(dǎo)思想 ? 讓流程再造成為一種文化 ? 明確目標(biāo)，不斷反饋 ? 在臨床業(yè)務(wù)的變化上，高層參與 流程再造的原則 032 流程再造與企業(yè)信息化 1. 關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考 2. 流程再造與企業(yè)信息化的關(guān)系 3. 流程再造的原則 4. 流程再造的方法 5. BPR的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵 內(nèi)容簡(jiǎn)介 033 流程再造的方法 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的內(nèi)容 ? 企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程的調(diào)查和描述 ? 現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程再造分析 ? 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì) ? BPR的實(shí)施 ? BPR的動(dòng)態(tài)管理 流程再造的方法 034 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的方法 035 流程再造與企業(yè)信息化 制造企業(yè)幾種典型流程再造方法 ? 并行工程 ? 敏捷制造（ agile manufacturing) ? 虛擬制造（ virtual manufacturing) 流程再造的方法 036 流程再造與企業(yè)信息化 標(biāo)準(zhǔn)化支撐 流程優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化 分段制造 涂 裝 預(yù) 舾 裝 破壞涂裝 再 涂 裝 國(guó) 內(nèi) 分段制造 預(yù) 舾 裝 涂 裝 國(guó) 外 指導(dǎo)和約束生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系 目的 要求 重視標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格實(shí)施 不斷升級(jí) 流程再造的方法 037 流程再造與企業(yè)信息化 產(chǎn)品設(shè)計(jì)分系統(tǒng)設(shè)計(jì) U SE D A T : A UT H OR : D AT E :R EV :P RO J EC T : 集團(tuán)C IM S2 00 2 1 0 92 00 2 1 0 2 8N OT E S: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10W OR K IN GD RA F TR EC O MM E ND E DP UB L IC A TI O NR EA D ER D AT E C ON T EX T :A0N OD E : T IT L E: N UM B ER :運(yùn)行產(chǎn)品 設(shè)計(jì)分系統(tǒng)A210 .0 0運(yùn)行設(shè)計(jì)所綜合管理子系統(tǒng)20 .0 0運(yùn)行協(xié)同設(shè)計(jì)子系統(tǒng)30 .0 0運(yùn)行設(shè)計(jì)所質(zhì)量保證子系統(tǒng)I1O1O5O4I3O3O6O2I2C4 C5 C1 C3 C7 C6 C2設(shè)計(jì)任務(wù)合同書(shū)資金集團(tuán)指令設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系發(fā)展規(guī)劃與科研計(jì)劃技術(shù)要求/ 資料產(chǎn)品目標(biāo)成本要求設(shè)備材料技術(shù)資料資金流出艦船產(chǎn)品設(shè)計(jì)共享資源艦船（產(chǎn)品）、售后服務(wù)外部協(xié)同信息外部信息綜合報(bào)表可制造性反饋信息技術(shù)支持資源狀況項(xiàng)目計(jì)劃及控制設(shè)計(jì)質(zhì)量信息質(zhì)量計(jì)劃及控制質(zhì)檢獎(jiǎng)懲信息質(zhì)檢成本信息資源及需求信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)分系統(tǒng)設(shè)計(jì)綜合管理協(xié)同設(shè)計(jì)質(zhì)量保證人力資源管理成本管理與控制設(shè)備管理外部機(jī)構(gòu)協(xié)同管理協(xié)