【摘要】LOGO禮儀的定義“禮”是禮貌、秩序和尊敬的意思,是做人的基本道德標(biāo)準(zhǔn)“儀”則是具體的禮節(jié)和觃范的表達(dá)形式。禮儀是由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成且為大家共同遵行的、為表敬意而在人際交往中采取的觃范化做法戒行為觃則。ACCPET接受對(duì)方APPRECIATE欣賞對(duì)方ADMIRE贊美對(duì)方禮儀
2025-01-05 23:06
【摘要】禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧禮儀的概念?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對(duì)方的過程和手段。?從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
2025-01-18 13:05
【摘要】日期:2023年5月收派員入職培訓(xùn)系列課程1孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學(xué)禮,無以立。2目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點(diǎn)與禮貌用語名片
2025-03-10 11:08
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)——微笑服務(wù)的魅力人力資源部態(tài)度決定一切1、我們的態(tài)度決定了最后有多大的成功,端正態(tài)度比其它任何因素都重要。2、當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí),可以改變的是我們對(duì)環(huán)境的態(tài)度,態(tài)度比能力重要。3、任何事情的成功不是因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫亩?,而是我們?jì)較
2025-01-07 10:13
【摘要】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀,就是有關(guān)個(gè)人社交形象的設(shè)計(jì)、塑造與維護(hù)的具體規(guī)范。●以個(gè)人為支點(diǎn)●以修養(yǎng)為基礎(chǔ)●以尊敬為原則●以美好為目標(biāo)●以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針個(gè)人禮儀的基本原則?三應(yīng)原則:
2025-01-18 12:58
【摘要】——個(gè)人禮儀3/22/20231米蘭商學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)資料個(gè)人禮儀?儀容?儀表?儀態(tài)?界域3/22/20232米蘭商學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)資料一、儀容?干凈整潔?化妝適度?發(fā)型美觀?護(hù)膚得法3/22/20233米蘭商學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)資料干凈整潔堅(jiān)持洗澡、洗頭、
2025-01-06 20:24