【正文】 :45:0104:45Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ?解釋：人們賦于感觀刺激的含義 可解決的營銷問題及研究方法 可解決的營銷問題 : 增強(qiáng)廣告的沖擊力 提高廣告的吸引力（不同年齡人群） 增加廣告的有效刺激點 改善廣告的設(shè)計效果 改善品牌形象 品牌定位 研究方法 ： 香味測試 口味測試 廣告腳本測試 測量消費者何時對廣告產(chǎn)生習(xí)慣性、其怎樣選看廣告 測量消費者的文化背景、對符號的愛好及聯(lián)想程度 對消費者的絕對閾限及差別閾限的測量 學(xué)習(xí)過程模型 學(xué)習(xí) 行為學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí) 經(jīng)典性條件反射 工具性條件反射 意識學(xué)習(xí) 觀察學(xué)習(xí) ?經(jīng)典性條件反射 刺 激 反 應(yīng) 行 為 行為學(xué)習(xí)理論 對外部事件的反映 ?工具性條件反射 獎勵 反 應(yīng) 行 為 回避 懲罰 行為學(xué)習(xí)理論 對外部事件的反映 ?觀察學(xué)習(xí) 反 應(yīng) 信息 記憶 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 腦力活動的結(jié)果 儲存 挑選 ?意識學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 腦力活動的結(jié)果 可解決的營銷問題及研究方法 可解決的營銷問題： 改進(jìn)促銷方法 增加廣告的有效刺激點 研究方法： 廣告腳本測試 廣告效果跟蹤測試 態(tài)度改變研究模型 廣告形象 廣告語言 傳媒 消費者 廣告形象 效果反饋 過程因素 量化因素 廣告形象包括： 廣告形象選擇和定位的有效性 廣告形象的可信性 廣告形象的吸引力 著名人士作為廣告形象 廣告語言： ?特點：有利于確定其對消費者態(tài)度的影響程度 ?構(gòu)成要素： – 信息是如何表達(dá)的 –它究竟表達(dá)了些什么 假設(shè)消費者一旦接收到廣告信息就會開始其加工和消化的過程。 ?此模型可為企業(yè)制定有效、可行的營銷計劃提供指導(dǎo)。 產(chǎn)品的定位與再定位 刺激消費者的購買興趣 研究方法 : 通過研究消費者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，確定其對產(chǎn)品的分類層次。 04:45:0104:45:0104:45Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 上午 4時 45分 1秒 上午 4時 45分 04:45: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :45:0104:45:01March 28, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時 45分 1秒 上午 4時 45分 04:45: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 具體模型見下頁 詳盡可能性模型（ ELM） : 傳播模式 (形象、語言、渠道 ) 關(guān)注和理解 核心路線 積極參與的處理方式 認(rèn)知反應(yīng) 信念和態(tài)度 的轉(zhuǎn)變 行為模式 的改變 外圍路線 消極參與的處理方式 信念改變 行為轉(zhuǎn)變 態(tài)度改變 可解決的營銷問題及研究方法