企業(yè)形象的基本含義(專業(yè)版)
【正文】 :23:0617:23Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 18. 高層管理人員都是家族親屬。 企業(yè)形象的本原與實在 ? 形象的本原：第一性 ? 形象的實在：客觀性 形象的具體構(gòu)成要素 ? 形象認(rèn)知與評價的主體是公眾 ? 形象是知名度與美譽度的統(tǒng)一 ? 知名度（認(rèn)知度）是企業(yè)形象的前提 ? 美譽度（滿意度）是企業(yè)形象的基礎(chǔ) 020406080100知名度美譽度接納度知曉公眾順意公眾行動公眾 企業(yè)形象地位分析 高美譽度 低美譽度 高知名度 低知名度 A B C D E 企業(yè)形象要素分析 評價 項目 非常 相當(dāng) 稍微 中等 稍微 相當(dāng) 非常 評價 項目 經(jīng)營方針正直 65 25 10 經(jīng)營方針不正直 辦事效率高 25 65 10 辦事效率低 服務(wù)態(tài)度誠懇 15 55 20 服務(wù)態(tài)度惡劣 業(yè)務(wù)能力強(qiáng) 20 70 10 業(yè)務(wù)能力弱 專家名氣大 15 85 專家名氣小 公司規(guī)模大 5 25 55 15 公司規(guī)模小 企業(yè)形象檢視 22題 ? 以下 22個問題，答“是”即得 1分 ? 0分：企業(yè)形象良好 ? 1— 5分：克服缺點后即能提升企業(yè)形象 ? 6— 10分：企業(yè)形象在平均線以下，亮紅燈 ? 11分以上：企業(yè)形象極差 1. 企業(yè)沒有搶手的商品或沒有令人刮目相看的部門。 15. 宣傳廣告預(yù)算少。 17:23:0617:23:0617:23Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 下午 5時 23分 6秒 下午 5時 23分 17:23: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :23:0617:23:06March 27, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時 23分 6秒 下午 5時 23分 17:23: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 21. 企業(yè)理念缺乏說服力。 5. 招募人才采用內(nèi)定方式。 12. 企業(yè)從不參加地方的社區(qū)活動。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 3月 27日星期一 5時 23分 6秒 17:23:0627 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :23:0617:23Mar2327Mar23
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