【正文】 :50:1200:50Mar2315Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 Page: 52 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 小測(cè)試 請(qǐng)大家判斷以下陳述是否正確完整： 1. 提高員工的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)是改善工作效率的最重要的環(huán)節(jié)。 ? 戰(zhàn)略性思維 著眼宏觀圖景，通過(guò)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題，決策，環(huán)境和事件的視角來(lái)創(chuàng)立愿景，按照組織的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)來(lái)計(jì)劃 ? 解決問(wèn)題 運(yùn)用規(guī)范的流程確認(rèn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，根據(jù)多方資源評(píng)估資料，尋找多種解決方案并從中選擇最佳方法。 ? 發(fā)展和維護(hù)良好的政府關(guān)系。 ? 采購(gòu)決策的制定完全基于對(duì)中可利益的考慮。 ? 公司的文化價(jià)值觀體系和商業(yè)工作行為準(zhǔn)則寫(xiě)得再完美，也不能保證我們的行為與之相符。 ? 企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)一個(gè)企業(yè)的組織行為。 5. 作為中可員工，我主要就是要完成本職崗位上的工作任務(wù)。 行為準(zhǔn)則之一 我們以身作則， 相互尊重， 追求卓越 崇尚個(gè)人和公司 彼此誠(chéng)信， 共同發(fā)展 。 ? 為所有公司人才提供在就業(yè)，發(fā)展和升遷上均等的機(jī)會(huì)。 Communities 社會(huì) Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費(fèi)者 Business Partners 業(yè)務(wù)伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Conflict of Interests 利益沖突 Page: 28 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 對(duì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ： ? 尊重而不詆毀我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ? 制定中可核心能力的指導(dǎo)理念是不論職位的高低和責(zé)任的輕重，每個(gè)人都有在工作中領(lǐng)導(dǎo)和成功的能力。 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 引領(lǐng)變化，以幫助別人看見(jiàn)和了解事情如何能作得更好，確立需要采取行為的業(yè)績(jī)期望 ? 說(shuō)服他人 取得他人采取行動(dòng)的承諾，贏得大家積極合作的態(tài)度 ? 積極回應(yīng) 對(duì)完成目標(biāo)表現(xiàn)出熱情和信心 ? 合理授權(quán) 通過(guò)提供明確的業(yè)績(jī)期望，資源控制和對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的方法來(lái)找到機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)行為，讓涉及其中的人員參與決策 ? 全力盡責(zé) 在自己職責(zé)范圍內(nèi)，主動(dòng)接受授權(quán)，敢于承擔(dān)責(zé)任，采取行動(dòng)，并達(dá)成 預(yù)期的目 標(biāo) Page: 46 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 溝通力 ? 明確地表達(dá)觀點(diǎn)，善于說(shuō)服他人，正確傾聽(tīng)和回應(yīng)他人 ? 創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢的環(huán)境，使相關(guān)信息能在組織的各個(gè)層面自由交流 Page: 47 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 溝通力 ? 傾聽(tīng)他人 準(zhǔn)確并有同理心地了解談話的內(nèi)容和背后的含義，提供合適的回答，使對(duì)方覺(jué)得被傾聽(tīng)和理解 ? 理解對(duì)方 使用開(kāi)放性的問(wèn)題來(lái)了解信息，觀點(diǎn)和解釋，接受相關(guān)誠(chéng)實(shí)和具體的回答 ? 表達(dá)觀點(diǎn) 作講話和演講，將信息傳達(dá)給聽(tīng)眾，使預(yù)期目的達(dá)成，聽(tīng)眾的相關(guān)需求得到滿足 ? 建議指導(dǎo) 通過(guò)提問(wèn)，陳述觀點(diǎn)，提出建議來(lái)幫助客戶探討解決方案，作出合適的決定 ? 及時(shí)知會(huì) 按時(shí)知會(huì)有關(guān)人員相關(guān)的行為，信息和事態(tài)發(fā)展 . Page: 48 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 專業(yè)力 ?了解組織的結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略，主要目標(biāo)，文化，政策和程序 ? 理解影響組織和客戶的內(nèi)在和外在因素 ?在計(jì)劃，解決問(wèn)題和執(zhí)行中有效運(yùn)用對(duì)知識(shí)的了解 . ? 擁有足夠的專業(yè)知識(shí)以追求更好的表現(xiàn) Page: 49 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 專業(yè)力 ? 行業(yè)知識(shí) 整個(gè)飲料界和食品服務(wù)業(yè)的知識(shí)，理解市場(chǎng)，人口結(jié)構(gòu)，客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。 Page: 53 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 下一步行動(dòng)計(jì)劃 計(jì)劃舉例： ? 與直線經(jīng)理作文化價(jià)值觀體系的溝通 – 時(shí)間： ? 為中可之家投稿 – 主題： 時(shí)間： Page: 54 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 15日星期三 上午 12時(shí) 50分 12秒 00:50: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 上午 12時(shí) 50分 12秒 上午 12時(shí) 50分 00:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:50:1200:50:1200:50Wednesday, March 15, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 8. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是有效溝通的基礎(chǔ)。 Page: 42 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 培育力 ? 建立和保持建設(shè)性的伙伴關(guān)系 ? 發(fā)展并為團(tuán)隊(duì)注入活力，保證工作重點(diǎn)與業(yè) 績(jī)期望的統(tǒng)一 ?關(guān)注團(tuán)隊(duì)實(shí)力，并采取行動(dòng)提高整體實(shí)力 Page: 43 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 培育力 ? 提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力 評(píng)估員工能力，提供均等的發(fā)展機(jī)會(huì)，建立他們的技能和能力，發(fā)展他們的經(jīng)驗(yàn) . ? 參與和啟發(fā) 在員工中建立高度的行為規(guī)范，就與戰(zhàn)略和企業(yè)大方向一致的愿景進(jìn)行溝通，明確大家在其中的作用，激勵(lì)大家活力和主人翁意識(shí)，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境，認(rèn)可他人的努力 ? 協(xié)助引導(dǎo) 幫助他人發(fā)展并建立對(duì)自我能力的了解，并制定相應(yīng)的完善計(jì)劃 ? 化解沖突 不回避沖突，并能開(kāi)誠(chéng)布公地討論沖突，共同尋找解決方案，改善工作關(guān)系，更加明智地進(jìn)行決策 ? 激情活力 在挑戰(zhàn)面前充滿活力，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都保持高度熱情和積極的形態(tài) Page: 44 中糧可口可樂(lè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系培訓(xùn) 影響力 ? 提供積極的意見(jiàn)和建議，以影響他人的決策，并激勵(lì)他們采取行動(dòng) . ? 為他人建立合適的業(yè)績(jī)期望