【正文】 :07:2619:07Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :07:2619:07:26March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 能帶動(dòng)別人完成任務(wù)。忙碌了幾日，收獲頗豐。他們溫文爾雅，善 于與人打交道，善解人意，關(guān)心他人，處事 靈活；很容易把自己同化到群體中，去適應(yīng) 環(huán)境凝聚者是群體中最聽話的人，對(duì)任何人 都沒有威脅，因而也最受歡迎。 技術(shù)專家 完美者 凝聚者 監(jiān)督者 信息者 創(chuàng)新者 推進(jìn)者 協(xié)調(diào)者 實(shí)干者 實(shí)干者 角色描述：實(shí)干者非?，F(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)甚至有些保守，他們 崇尚努力，計(jì)劃性強(qiáng)，喜歡用系統(tǒng)的方法解 決問題；實(shí)干者有很好的自控力和紀(jì)律性， 對(duì)公司的忠誠度高，為公司整體利益著想而 較少考慮個(gè)人利益。 ? 沙和尚是和平型性格的代表，當(dāng)孫悟空在做、豬八戒在說的時(shí)候，沙和 尚總是靜靜地在看。 ? 一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕，追了很久，卻沒有捉到。例如，有業(yè)績考核指標(biāo)的銷售員在一起進(jìn)行溝通時(shí)，業(yè)績好的銷售員為了保證自己的領(lǐng)先地位，很有可能不把自己認(rèn)為有效的那套方法全盤說出來；中層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為經(jīng)理說得或者做得并不對(duì)，但出于自己職位的考慮，他可能不會(huì)向經(jīng)理說出來；而有的員工出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿等，不愿意把自己真實(shí)的想法說出來，等等。 ? 吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，小明把新買的褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。 ? 薪水是我們工作價(jià)值的一種反映，是對(duì)我們工作的一種回 報(bào)。 ? 8．能作正確價(jià)值判斷。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。后來他們接受建議，買回幾只狼放置在公園里。 生物鏈中的狼 調(diào)查表明：狼群的生存對(duì)鹿的種群的健康發(fā)展起著有益的作用。 給人以魚只能使他“做對(duì)了事情”，授人以漁則可以使他“以正確的方法做事情。 如何將不可能變?yōu)榭赡埽藭r(shí)海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神顯示了巨大的能量，他們采取齊頭并進(jìn)的方式，調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期，全身心地投入到工作中，抓緊每一分鐘，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都順利通過。 項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下的故事 ? 項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用，其勢力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。這一結(jié)果向團(tuán)隊(duì)的組織 者發(fā)出了挑戰(zhàn)。測量的結(jié)果有些出乎人們的意料：二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的 95%；三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力總和的 85％；而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的 49％。而以十當(dāng)一則不同 ，它需要最大程度地發(fā)揮十個(gè)人的潛力，而且 要使這些潛力朝著一個(gè)方向使勁。” ? 張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)同樣優(yōu)秀。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，惟有建立健全的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能立于不敗之地。待頭狼昂首一呼，主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)擊虛，助攻者嗥叫助陣。 我們中國人素以謙虛好學(xué)著稱，我們的企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展，也 就必須站在巨人的肩膀 上，我們不但要學(xué)習(xí)日本人的團(tuán)隊(duì)精神，德國人的 嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，還應(yīng)學(xué)習(xí)美國人的創(chuàng)新精神。他們不是企業(yè)可依靠和領(lǐng)導(dǎo)可信賴的員工。人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功 與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。此外，工作是學(xué)習(xí)和 進(jìn)步的需要。 成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些能夠主動(dòng)去做事的人，可是很多人根本就沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們?cè)缫佯B(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。其實(shí)，默契是一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要在有效溝通的基礎(chǔ)上，經(jīng)過長期的磨合才有可能實(shí)現(xiàn)。 溝通中的致命過失 ? 傲慢無禮：評(píng)價(jià)安慰、扮演或標(biāo)榜為心理學(xué)家、諷刺挖 苦、過分或不恰當(dāng)?shù)脑儐? ? 發(fā)號(hào)施令：命令 、 威脅 、 多余的勸告 ? 回避：摸兩可 、 保留信息 、 轉(zhuǎn)移注意力 無效溝通造成的負(fù)面影響 ? 自尊和自信降低 ? 沮喪和敵對(duì) ? 部門之間矛盾 ? 失去創(chuàng)造力 ? 失去團(tuán)隊(duì)精神 ? 錯(cuò)誤無效 反饋 ? 提出反饋意見要具體 ? 僅僅表達(dá)行為 ， 不要添加解釋或標(biāo)簽 。他的人生哲學(xué)里最為 重要的就是目標(biāo)和成功。 四．企業(yè)的管理者，優(yōu)勢互補(bǔ) ? 以下幾個(gè)方面搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢互補(bǔ)： l、年齡優(yōu)勢互補(bǔ) 個(gè)性優(yōu)勢互補(bǔ) 能力優(yōu)勢互補(bǔ) 尺有所短，寸有所長。 缺 點(diǎn)： 監(jiān)督者 典型特征：冷靜、不易激動(dòng)、謹(jǐn)慎、精確判斷 角色描述：監(jiān)督者是個(gè)嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、理智、冷血?dú)赓|(zhì)的 人，天生就不會(huì)過分熱情，也不易情緒化， 在外人看來監(jiān)督者都是冷冰冰的、乏味的甚 至是苛刻的，他們與群體保持一定的距離， 在團(tuán)隊(duì)中最不受歡迎；監(jiān)督者有很槍的批判 能力，作決定時(shí)思前想后，綜合考慮各方面 因素謹(jǐn)慎決策，好的監(jiān)督者幾乎從不出錯(cuò)。也正因 為如此，活著的沙丁魚才格外惹人垂涎三尺。 ? 3發(fā)現(xiàn)和提升潛在的鯰魚型人才去制造壓力，從而提高員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。 19:07:2619:07:2619:073/27/2023 7:07:26 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 7時(shí) 7分 26秒 下午 7時(shí) 7分 19:07: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :07:2619:07:26March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 7分 26秒 19:07:2627 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 ? 善于解決問題，比別人進(jìn)步更快。 ? 老漁民一邊察看著魚艙，一邊心里暗暗著急。 完美者 優(yōu) 點(diǎn)：堅(jiān)持不懈，精益求精 缺 點(diǎn)： 作 用：對(duì)于那些重要且要求高度準(zhǔn)確性的任務(wù)，完 美者起著不可估量的作用；他們力求在團(tuán)隊(duì) 中培養(yǎng)一種緊迫感，非常善于按照時(shí)間表來 完成任務(wù)；在管理方面崇尚高標(biāo)準(zhǔn)、注重準(zhǔn) 確性、關(guān)注細(xì)節(jié)、堅(jiān)持不懈而比別人更勝一 籌。他們代表成熟、自信和信任 辦事客觀，不帶個(gè)人偏見；除權(quán)威之外，更有 一種個(gè)性的感召力，在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn) 每個(gè)人的優(yōu)勢，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中妥善運(yùn) 用，協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊敬。 ? 最后讓我們看看完美型性格的代表 —— 唐僧。抓住兔子，獵狗不過多了一頓飯而已，一頓不吃又能怎樣呢？所以這種激勵(lì)對(duì)獵狗沒有多大吸引力。 ? 二是必須知道什么時(shí)候說，就是要掌握好溝通的時(shí)間。 ? 半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶“哐”的一聲把嫂子驚醒。 四 .沒有敬業(yè)就沒有卓越 ? 根據(jù)蓋洛普進(jìn)行的 42項(xiàng)獨(dú)立研究表明，在大部分公司里，75%的員工不敬業(yè)，就是說公司里的多數(shù)員工不敬業(yè)。 ? 9．有自主經(jīng)營能力。所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營理念。 ? 在建立內(nèi)部競爭機(jī)制的時(shí)候，要注意成員相互之間是競爭，而不是斗爭，這種競爭是在理性的基礎(chǔ)上。 有了狼，“物競天擇，優(yōu)勝劣汰”的自然法則才會(huì)在商業(yè)中正常運(yùn)行，得以維護(hù)整體的利益。隨著人的增多，上帝開始擔(dān)憂，他怕人類不團(tuán)結(jié)，會(huì)造成世界大亂，從而影響他們穩(wěn)定的生活。小提琴那優(yōu)美的音色和他高超的演奏技巧令全場的人聽得入了迷?！? ? 劉邦在建國后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。公平可分為程序上的公平和結(jié)果上的公平。 團(tuán)隊(duì)精神 員工 對(duì)團(tuán)隊(duì)高度的忠誠 團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任 ? 相互尊重 ? 正直》真誠》一貫》能力》開放 充滿活力與熱忱 ? 積極主動(dòng) /熱情 /友愛 勇于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取 第一講 .缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾 ? 一 .為什么人多力量卻不一定大 ? 二 .以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一 ? 三 .時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì) ? 四 .沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 一 .為什么人多力量卻不一定大 以前，我們中國 有一句話叫做“人多力量大”。 以上這些問題解決得不好，甚至?xí)a(chǎn)生內(nèi)耗，這