【摘要】制造型企業(yè)的流程分析1:流程的客戶需求分析作者:李曙虹??流程管理對于管理者而言是工具,所以流程管理的責(zé)任人應(yīng)該是流程穿過的各組織的管理者。業(yè)務(wù)流程面對不斷變化的客戶客戶需求,需要得到及時(shí)地調(diào)整和改良。但是如何對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整到什么程度,這就必須在對流程進(jìn)行分析,以得出對流程進(jìn)行調(diào)整和改良的依據(jù)。流程分析是流程管理的重要手段和工具。?
2025-06-26 18:55
【摘要】有效探尋客戶需求亨得利集團(tuán)零售事業(yè)部培訓(xùn)與績效部了解探尋客戶需求的意義掌握探尋客戶需求的方法避免探尋客戶需求的五個(gè)誤區(qū)課程目標(biāo)目錄一、探尋客戶需求的意義探尋需求二、鐘表行業(yè)客戶需求分析三、探尋客戶需求的方法與步驟四、探尋需求過程中的五個(gè)誤區(qū)一、探尋客戶
2025-02-27 16:21
【摘要】挖掘客戶需求培訓(xùn)聲明。。。。目錄1挖掘客戶需求的重要性2如何挖掘客戶的需求3挖掘需求應(yīng)該注意的問題挖掘客戶需求的重要性案例討論為什么3個(gè)小販會有完全不同的銷售結(jié)果呢?案例案例討論因?yàn)樗麄冊谕诰蚩蛻粜枨髮哟畏矫嫱耆煌?,所以越深入地挖掘客戶需求,越能夠找到銷售機(jī)會,才可能更多地
2025-02-26 23:31
【摘要】1中國平安保險(xiǎn)公司2本課的目的就是打開潛在客戶的黑匣子,了解客戶在購買保險(xiǎn)前的心理過程。3冰山模式冰山模式事實(shí)情感事實(shí)情感4?清楚:客戶的具體需求,需求為什么對客?戶重要。?完整:客戶的所有需要,需要的優(yōu)先次序。?達(dá)成共識:雙方都對客戶的需
2025-02-24 14:35
【摘要】客戶思維走進(jìn)客戶思維客戶思維如何理解客戶客戶調(diào)研聚集客戶客戶調(diào)研確認(rèn)調(diào)研對象客戶調(diào)研調(diào)研前的準(zhǔn)備視野決定舞臺客戶調(diào)研把握調(diào)研現(xiàn)場需求洞察痛點(diǎn)提煉
2025-01-11 15:06
【摘要】個(gè)人客戶的理財(cái)需求與理財(cái)行為分析·年月第一版·課程大綱?影響個(gè)人理財(cái)?shù)囊蛩馗攀?家庭生命周期與個(gè)人理財(cái)需求?個(gè)人客戶的理財(cái)價(jià)值觀分析?個(gè)人客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力分析?個(gè)人客戶的理財(cái)性格及行為分析?課程小結(jié)及案例實(shí)做影響個(gè)人理財(cái)?shù)囊蛩馗攀黾偃缒阌腥f元現(xiàn)金,你會如何進(jìn)
2025-02-12 12:34