【摘要】客戶開(kāi)發(fā)與客戶服務(wù)中央電視臺(tái)廣告部副主任何海明一媒介廣告營(yíng)銷(xiāo)中的困難與問(wèn)題?市場(chǎng)方面?客戶方面?競(jìng)爭(zhēng)媒體方面(地方臺(tái)、報(bào)紙媒體等)一媒介廣告營(yíng)銷(xiāo)中的困難與問(wèn)題?市場(chǎng)方面經(jīng)過(guò)20余年高速增長(zhǎng)期后,整個(gè)電視廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)的速度放緩一媒介廣告營(yíng)銷(xiāo)中的困難與問(wèn)
2025-02-16 14:15
【摘要】客戶識(shí)別與客戶服務(wù)客戶識(shí)別概述?客戶識(shí)別就是通過(guò)一系列技術(shù)手段,根據(jù)大量客戶的個(gè)性特征、購(gòu)買(mǎi)記錄等可得數(shù)據(jù),找出誰(shuí)是企業(yè)的潛在客戶,客戶的需求是什么,哪類(lèi)客戶最有價(jià)值等,并以這些客戶作為企業(yè)客戶關(guān)系管理的實(shí)施對(duì)象,從而為企業(yè)成功實(shí)施CRM提供保障?客戶識(shí)別是一個(gè)全新的概念,它與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論中的客戶細(xì)分與客戶選擇有著本質(zhì)區(qū)別。?傳統(tǒng)
2025-03-05 13:39
【摘要】成功的客戶服務(wù)溝通與客戶溝通…1與客戶溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。2與客戶溝通的秘訣只有兩條:引起對(duì)方的關(guān)注和取得對(duì)方的信任。3與客戶關(guān)于溝通,除了恰當(dāng)?shù)难哉勁e止之外,最重要的就是趣味了。4要想方設(shè)法把你自己的舉傳染給對(duì)方,__為此,你自己必須先擁有足夠的興趣。與客戶溝通…
2025-03-04 03:24
【摘要】一、如何開(kāi)展項(xiàng)目Gettingagoodstart好的開(kāi)始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_(kāi)展項(xiàng)目—智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)公司顧問(wèn)客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密0一、如何開(kāi)展項(xiàng)目1.我們?nèi)绾伍_(kāi)展項(xiàng)目A.不同項(xiàng)目中智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)的不同角色
2025-02-12 13:42
【摘要】興業(yè)銀行北京分行公司有效客戶培育指引北京分行企業(yè)金融部2023年3月8日1第一部分興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶分層分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)2興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶分層分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)金融客戶分層標(biāo)準(zhǔn)1企業(yè)金融客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)2客戶分層分類(lèi)認(rèn)定有效期限及頻率3客戶分層分類(lèi)結(jié)果的調(diào)整4指標(biāo)說(shuō)明
2025-01-20 23:18
【摘要】重點(diǎn)客戶培育與管理2?二八理論?兵家必爭(zhēng)之地影響醫(yī)生的選擇我們的引導(dǎo)我們的優(yōu)勢(shì)我們的劣勢(shì)對(duì)手的引導(dǎo)3一些概念?目標(biāo)醫(yī)生?處方醫(yī)生?核心醫(yī)生★★★4我們的目標(biāo)?分析影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的因素并建立解決方案?建立針對(duì)目標(biāo)醫(yī)生、處方醫(yī)生與核心醫(yī)生的客戶關(guān)系管理與
2024-10-16 04:13