【正文】 :03:5808:03Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。與用戶聯(lián)系好，確認好地點。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標志放在右上角 . MAS信息機專線 MAS信息機多掛在互聯(lián)網(wǎng)專線路由器或交換機下，在用戶側或在移動機房托管，實現(xiàn)用戶發(fā)信息業(yè)務。末端組網(wǎng)方式為烽火PDH?華為 AR2811路由器 ?思科 交換機。 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。 ?態(tài)度決定一切 我們應該本著工作至上的態(tài)度，在工作中不斷學習，自我完善，完成好代維工作，使集團客戶部成為公司最有特色的部門。英文標題 :4047pt 副標題 :2630pt 字體顏色 :反白 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3547pt 字體 :黑體 副標題 :2428pt 字體顏色 :反白 字體 :細黑體 集客移動代維培訓 鐵通葫蘆島分公司 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。 ?代維前景光明 省公司今年年底將完成兩個地市接入線路代維，明年將全面推行線路代維和車務通代維。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標志放在右上角 . 光纖收發(fā)器、協(xié)轉故障判斷 光纖收發(fā)器、協(xié)議轉換器基本故障判斷 除了注意檢查兩者的接電情況，判斷設備本身是否有問題外，主要看兩者指示燈狀態(tài)，通常光纖收發(fā)器和協(xié)轉的指示燈全亮為正常，判斷是線纜中斷還是下端設備故障。 處理過程： Ping測路由器網(wǎng)關正常，查看 Serial端口協(xié)議 down，重啟后仍未恢復。組網(wǎng)方式如下： 或 PDH/SDH 路由器 交換機 MAS MAS 移動 MDCN網(wǎng) 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。 ?離開前做好溝通工作 用戶側工作完成后，與用戶做好解釋工作，與移動相關部門做好離開前的溝通工作。 2023年 3月 上午 8時 3分 :03March 27, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 08:03:5808:03:5808:03Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 08:03:5808:03:5808:033/27/2023 8:03:58 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 3月 27日星期一 上午 8時 3分 58秒 08:03: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?出發(fā)前做好準備工作 定位故障后，去用戶側之前，準備好工作中可能用到的設備、工具等。 ?附：葫蘆島移動 BOSS網(wǎng)服務器 IP: 傳輸設備 （ PSH/SDH） 路由器 交換機 移動營業(yè)廳網(wǎng)絡 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標志放在右上角 . 互聯(lián)網(wǎng)故障舉例 興城衛(wèi)生局互聯(lián)網(wǎng)故障 移動傳輸網(wǎng)管看末端 PDH在線，證明傳輸好。 2M告警： 2M告警燈亮，對光端機側環(huán) 2M，如告警恢復說明光端機側正常，檢查路由器側。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標志放在右上角 . 信心、態(tài)度、前景 ?信心是成功的前提 作為集團客戶部的每一員，我們應該有信心有能力做好目前的代維工作，完成好與移動兄弟部門的配合工作，協(xié)調好與用戶之間溝通工作。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標志放在右上角 . Page 2 目 錄 代維工作綜述 代維末端設備歸納 代維業(yè)務類型及故障處理 代維末端設備故障定位 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。作為集客的我們，應該以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的工作，新的任務。 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。檢查 2M線有破損，更換 2M線后，故障恢復。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標志放在右上角 . MAS信息機末端調試 ?MAS吊死：需要重新啟動，關閉后 56分鐘后再開啟。 英文標題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級 ) :18pt 顏色 :黑色 內部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內只選擇一組使用。 2023年 3月 27日星期一 8時 3分 58秒 08:03:5827 March 2023 ? 1做前，