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某保健品銷售管理手冊(專業(yè)版)

2025-04-05 01:02上一頁面

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【正文】 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人,財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪,勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。 2 023年 3月 26日 在漫長的人生旅途中,有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇;有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng),無人能比。 管理就是決策。 你知道“雅哈娜”的特殊積極意義嗎? 保護(hù)苦于應(yīng)酬、長期熬夜、酒、肉、辛辣食物攝入偏多者的身體健康;迅速恢復(fù)病人、放化療患者等特殊人群體內(nèi)的雙歧菌數(shù)量; 減少肝、腎、心等臟器受損害的可能性; 有力阻止吸煙人群肺癌發(fā)病率及惡化; 調(diào)整出差、旅游人士的種種不適 產(chǎn)品小手冊文案 P4 紅 衛(wèi) 兵 , 鐘 于 健 康 忠 于 你 雙歧菌逸事漫談 1890年,在一間叫巴斯德的實(shí)驗(yàn)室里,一位叫梯塞爾的法國醫(yī)學(xué) 家發(fā)現(xiàn)了雙歧菌,從此揭開了人類對(duì)雙歧菌的研究,一百多年來,科學(xué)家們都在對(duì)雙歧菌進(jìn)行開發(fā)利用。 第九部 促銷策劃篇 交易促 進(jìn) 基于產(chǎn)品: 免費(fèi)樣品、免費(fèi)提供特別包裝形式、優(yōu)惠退換政策等 基于價(jià)格: 價(jià)格折讓、結(jié)算帳期等 基于地點(diǎn): 終端特色陳列品提供、進(jìn)場津貼等 基于廣告和促銷: 聯(lián)合廣告、促銷承諾等 基于銷售: 銷售獎(jiǎng)勵(lì)、市場協(xié)助拓展 第十部 營銷傳播分冊 廣告策劃篇 導(dǎo)讀目錄 一、廣告策劃的目標(biāo) 二、廣告形象的確定 三、廣告表現(xiàn) 四、媒體規(guī)劃 第十部 廣告策劃篇 一、廣告策劃的目標(biāo): 產(chǎn)品上市告知、初步傳遞產(chǎn)品功能信息 以文案和版面構(gòu)成吸引受眾注意、激發(fā)討論甚至爭論, 以達(dá)成迅速提升產(chǎn)品知名度為目的; 以前衛(wèi)風(fēng)格迎合時(shí)尚人群口味,觸發(fā)嘗試購買; 以警示內(nèi)容喚醒實(shí)用人群保健消費(fèi)愿望; 以簡明功能描述,對(duì)中老年受眾進(jìn)行正面訴求; 最大化發(fā)揮“雅哈娜”命名的爆破力。第一輪為面試,主要考察應(yīng)聘人員的售貨經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力。 2. 短時(shí)間內(nèi),在廣告與促銷的協(xié)調(diào)下,迅速建立“綠奧”公司以及“雅哈娜”的市場知名度,并給消費(fèi)者良好的品牌形象; 3. 市場推廣部在公司領(lǐng)導(dǎo)的的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,以實(shí)現(xiàn)“貼近市場、快速反應(yīng)、促進(jìn)銷售”的目標(biāo)。 A. 對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行單一價(jià)格政策,不管何地區(qū)經(jīng)銷商,廠商提供統(tǒng)一價(jià)格。 年終返利:完成公司規(guī)定的年銷售額,同時(shí)完成回款,返利按規(guī)定的 5%計(jì)算,超過任務(wù)部分按 7%進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 第二部 包裝與價(jià)格組合篇 二、產(chǎn)品的基本銷售形態(tài) 180ml普通玻瓶單支裝 消費(fèi)人群: 初次(嘗試)購買者、偶發(fā)性(輕度)購買者、消費(fèi)能力不穩(wěn)定的年輕消費(fèi)者等 吸引方式: 產(chǎn)品包裝、終端 POP、媒體(廣告)形象的差異化特征。 四大理由 第一部 推廣命名篇 雅哈娜 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn): 來自政策面(強(qiáng)勢個(gè)體)干涉的風(fēng)險(xiǎn); 規(guī)避策略: 此“雅哈娜”非彼“雅哈娜” +適度公益行為或政府公關(guān)。 傳統(tǒng)渠道 批發(fā)市場 便利店 雜貨店 第四部 產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇 39 特殊渠道的銷售規(guī)劃 酒樓 賓館 加油站 特殊渠道 綠奧公司 ? 建議以綠奧公司的內(nèi)部人力資源,與銷售區(qū)域內(nèi)的所有符合銷售條件的酒樓、賓館甚至加油站等特殊銷售通路建立合作關(guān)系,利用促銷或其他手段,使產(chǎn)品直接進(jìn)入銷售終端,與消費(fèi)著面對(duì)面的接觸。 2. 資源共享: 雙方共享市場、競爭、消費(fèi)動(dòng)向和市場支持 3. 培訓(xùn): 廠商應(yīng)從各方面 培訓(xùn)經(jīng)銷商,提供銷售、產(chǎn)品、管理、配送等培訓(xùn),提高經(jīng)銷商的鋪貨、銷售水平。 2. 禮儀 ? 待人接物,禮貌周到,注意個(gè)人形象,保持環(huán)境清潔; ? 電話用語規(guī)范、禮貌、清晰; ? 舉止大方得體,會(huì)客時(shí)按約定時(shí)間赴約,不遲到、不失約,遇特殊情況,須事先聲明; 3. 信息傳輸 ? 由市場經(jīng)理傳達(dá)貫徹執(zhí)行召開例會(huì)、傳達(dá)公司會(huì)議精神,分析總結(jié)上月工作狀況,下達(dá)下月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù),各員工不得缺席; ? 上司關(guān)心、支持下屬工作,虛心聽取下屬意見;下屬有意見應(yīng)誠懇地向上級(jí)反映,不得無理指責(zé)和辱罵上級(jí)。 ? 對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員(助銷員)定期進(jìn)行同標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),提升經(jīng)銷商的各方面能力。 導(dǎo) 購 技 巧 ? 熟練掌握各種禮貌禮儀用語,靈活應(yīng)答顧客的各種提問,切忌支支吾吾、吞吞吐吐;可適宜的運(yùn)用比喻,使講話更通俗易懂;交談過程中應(yīng)先聽完顧客的問題,再作答,同時(shí)雙眼應(yīng)注視對(duì)方,精神集中,語言親切,微笑甜美; ? 顧客提問時(shí)可根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,靈活采用導(dǎo)購方式,應(yīng)站在顧客的立場上逐步引起顧客的興趣; ? 導(dǎo)購時(shí)應(yīng)配合顧客的思維,不可主觀一味地枯燥講解產(chǎn)品,交談應(yīng)符合顧客的興趣所在,應(yīng)突出顧客感興趣的賣點(diǎn),使之與產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴。 產(chǎn)品小手冊文案 P3 紅 衛(wèi) 兵 , 鐘 于 健 康 忠 于 你 你知道什么是四倍差距嗎? 雅哈娜“雙歧菌增殖胡蘿卜汁” 采用細(xì)胞分離和細(xì)胞破壁技術(shù),富含胡蘿卜素和維生素 C,每瓶含量相當(dāng)于普通胡蘿卜飲料的 4~6倍,是蘋果汁的數(shù)十倍。 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是 100分就是 0分。我將保證你們有 5%的回報(bào),并在此后我將抽取所有利潤的 50% 。 從管理的角度來講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。道家講‘清虛’,佛家講空,空到極點(diǎn),清虛到極點(diǎn),這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn),反應(yīng)也就靈敏。 人類被賦予了一種工作,那就是精神的成長。 2023年 3月 26日星期日 5時(shí) 52分 11秒 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。 中國也有一個(gè)極好的實(shí)證:廣西巴馬是世界五大長壽鄉(xiāng)之一,在全國第四次人口調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這里百歲老人有 69人, 90~99歲的老人有1724人。 溫度 —— 零下十八度; 健康 —— 零度; 烈酒和同樣辛辣的食物在身體里燃燒 ?? 太多的應(yīng)酬已令你疲憊不堪, 碰杯、豪飲、嘔吐、倒下 ?? 雅哈娜正在到來,你還等什么? 記住三個(gè)與你有關(guān)的數(shù)字: 100、 7 10 并,讓雅哈娜默默地屹立你的身畔, 堅(jiān)定地保護(hù),忠貞地捍衛(wèi)!新長征路上,為你站好每一崗! 雅哈娜,鐘于健康忠于你 ,(未完待續(xù)) 忠貞系列報(bào)廣文案之三 雅哈娜宣言 數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。 ? 待遇與激勵(lì)機(jī)制:制定合理的銷售提成制度。 三 、 終端管理辦法 87 1. 人員拜訪和進(jìn)場談判及時(shí)、良好客情、路線管理合理、客戶資料齊全,信息反饋及時(shí)。 69 D. 對(duì)經(jīng)銷商折扣 ( 1)單次進(jìn)貨折扣 —— 數(shù)量多少 ( 2)累計(jì)數(shù)量折扣 —— 某時(shí)段定貨量 ( 3)裝運(yùn)單位折扣 —— 集裝箱 ( 4)混和折扣 —— 現(xiàn)金扣、月扣、季扣、年扣等 (防止貼扣拋貨) E. 批發(fā)商定價(jià): 制訂批發(fā)商價(jià)格(控制經(jīng)銷商的方法) F. 對(duì)渠道終端統(tǒng)一定價(jià) ( 1)賣場價(jià)格(特定包裝 ) ( 2)超市價(jià)格 ( 3)便利價(jià)格(毛利率) ( 4)傳統(tǒng)渠道價(jià)格(指導(dǎo)價(jià)) ( 5)其他渠道價(jià)格 (開放) 70 G. 控制零售價(jià)的益處 ( 1)經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商利益保障 ( 2)免于零售商之間沖突,保證系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn) ( 3)讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有信心 ( 4)最終保證廠商利益 H. 價(jià)格體系運(yùn)作原則, 讓通路每個(gè)環(huán)節(jié)都有利潤空間,讓大家都賺錢 71 2. 價(jià)格穩(wěn)定 3. 價(jià)格混亂在上海市場常有發(fā)生,而價(jià)格又是企業(yè)競爭手段,管理不好會(huì)破壞市場體系,削減產(chǎn)品市場競爭力。 對(duì)經(jīng)銷商的支持政策: 第四部 產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇 ? 按經(jīng)銷商毛利為 20%計(jì)算,全年如果完成年銷售額 100萬元為例,經(jīng)銷商的利潤空間如下: 獲利空間 ≥100 萬 20%+ 100萬 5% ≥250000 元; 經(jīng)銷商獲利空間均可依此類推進(jìn)行計(jì)算。 零售定價(jià): (正常零售價(jià)) ¥ 88~96元 (銷售促進(jìn)價(jià)) ¥ 80元 第二部 包裝與價(jià)格組合篇 三、特別說明: 作為一個(gè)缺少前期導(dǎo)入式傳播的功能飲品,即使是特別設(shè)定的銷售促進(jìn)價(jià),與一般功能飲料相比,定價(jià)仍屬偏高 …… 因此新奇的產(chǎn)品命名、精美便利的包裝形式、明了強(qiáng)勢的功能主張將成為“雅哈娜”烏市登陸的三只利器。 震憾性:聞其名,特定年齡的消費(fèi)者極易激發(fā)歲月中曾有的記憶,無論感情傾向如何,其震憾性均不言而喻。 公關(guān)交往 通過人際交往與渠道的各級(jí)人員保持良好溝通。 三 .營銷崗位職責(zé) —— 財(cái)務(wù)人員 1. 組織與職責(zé) ? 貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理制度; ? 根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理制度,協(xié)助公司制定各項(xiàng)管理制度; ? 協(xié)助公司搞好銷售財(cái)務(wù)管理,參與公司的銷售管理; ? 對(duì)于公司的掉如的各類存貨建立進(jìn)、出、存管理制度,完善手續(xù),保證公司資產(chǎn)的安全、完整、增殖;負(fù)責(zé)公司客戶往來帳目的核對(duì)清收,協(xié)助公司制定回款回籠計(jì)劃,組織銷售貨款回籠; ? 協(xié)助公司制定費(fèi)用管理制度,正確劃分費(fèi)用種類,控制各項(xiàng)費(fèi)用額度; ? 負(fù)責(zé)公司各種財(cái)務(wù)資源的保管,財(cái)務(wù)資料的審核,對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控; ? 配合公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì),按時(shí)向公司填報(bào)各類報(bào)表及提供其他信息,并完成公司交給的其他任務(wù); 2. 權(quán)限 ? 對(duì)銷售管理實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督; ? 對(duì)公司制定的財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策享有實(shí)施權(quán)。 ? 他們的長處是: 機(jī)制靈活 穿透力強(qiáng) 反應(yīng)快(老板定) 大多數(shù)渠道采購愿與其合作 積累大量資金 有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)和人員 五 . 經(jīng) 銷 商 激 勵(lì) 77 ? 缺點(diǎn)是: 市場開發(fā)能力不捉不足 人員不齊(業(yè)務(wù)和理貨) 管理能力不強(qiáng)(文化不高) 提升業(yè)務(wù)能力差 營銷體系不完整、渠道失重 忽略新的機(jī)會(huì)點(diǎn) ? 在對(duì)通路激勵(lì)時(shí),不僅要讓經(jīng)銷商有利可圖,更需要對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行各種培訓(xùn)、指導(dǎo),監(jiān)督其業(yè)務(wù)人員按廠商設(shè)定的各項(xiàng)政策執(zhí)行,讓經(jīng)銷商真正成為我們的戰(zhàn)略伙伴,讓經(jīng)銷商為提升產(chǎn)品品牌,擴(kuò)大市場影響作出努力,真正做到經(jīng)銷商有利更重要是如何謀利,能和我們一起發(fā)展。 90 ? 產(chǎn)品生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn): 同類集中陳列 同品牌垂直陳列 同包裝水平陳列 中文面對(duì)消費(fèi)者 位置明顯 價(jià)格明顯
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