【正文】 20:16:1020:16:1020:163/23/2023 8:16:10 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 20:16:1020:16:1020:16Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。比如，可以通過目標(biāo)市場或地理位置的再選擇使組織重新處于一個良好的、新的市場環(huán)境。另一方面的因素是工作方面的因素。例如：計劃是管理活動的一項重要內(nèi)容，如果計劃能反映客觀實際情況，是科學(xué)的，合理的，切實可行的，那么就可以說組織的計劃是有成效的，否則就是無成效的。而在全部管理層次上，人際職能都是很重要的，這是因為管理主要是人的管理。 ２、解決問題，排除干擾。職責(zé)是從事對人力資源的管理，包括人力資源的計劃、招聘和選擇組織所需的人才，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)、使用、考核、晉升、獎勵以及工資工作。 高層管理人員有什么共同特點呢？ 1997年的美國《商業(yè)周刊》對高層管理人員的研究表明：由于背景不同，他們之間存在很大差異。 德魯克對管理者的定義，從內(nèi)涵來看，強調(diào)的核心問題是責(zé)任，即對組織做出貢獻(xiàn)的責(zé)任。 其次，管理者在組織中工作，但并非所有在組織中工作的每一個人都是管理者。 藝術(shù)性 與自然科學(xué)不同 帶有哲學(xué)性（辨證） 美國著名的哲學(xué)家羅素（同時也是數(shù)學(xué)家，諾貝爾和平獎得主）有一句名言，世界上可以解釋清楚的是科學(xué)，解釋不清楚的是神學(xué)（比如說，上帝的膚色是什么？各色人種都把自己種族的膚色當(dāng)成上帝的膚色），而介于科學(xué)與神學(xué)之間的空間地帶就是哲學(xué)。我們學(xué)校不是有管理學(xué)教授嗎？但是，教管理學(xué)的教師不是不敢去管理學(xué)校的企業(yè)，就是去了，也不一定就能辦好。所以，理論便有了兩張臉，兩層皮，二重性。在配置過程中既保持所需結(jié)構(gòu)，又進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，因為有些資源相互間存在替代性。可調(diào)動資源可能大于組織自己擁有的資源，也可以小于組織自己擁有的資源。企業(yè)的發(fā)展就是如此，從小作坊－－小企業(yè)－－大企業(yè)－－企業(yè)集團(tuán)－－跨國公司，標(biāo)志著組織化程度的提高，而組織化程度的提高也要求管理的水平的不斷提高。可以說，這些定義多參考了國外教科書的內(nèi)容，然后加以擴(kuò)充說明。 管理是引導(dǎo)人力和物質(zhì)資源進(jìn)入動態(tài)的組織以達(dá)到這些組織 的目標(biāo)，亦即使服務(wù)對象獲得滿意，并且使服務(wù)的提供者亦 獲得一種高度的士氣感和成就感。 管理活動是很復(fù)雜的活動，在管理實踐中，涉及的除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系等基本因素，還有自然因素和社會因素，管理工作還廣泛涉及應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)、運籌學(xué)、計算機科學(xué)、及系統(tǒng)論、信息論、控制論等現(xiàn)代科學(xué)。 為什么要在學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生中開設(shè)這門課程呢 ?從嚴(yán)格意義上說，管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)是兩個不同的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)是從社會的整體利益的角度去研究如何提升競爭、資源的最優(yōu)配置和全社會福利最大化；而管理學(xué)則是在既定的宏觀經(jīng)濟(jì)政策約束條件下追求微觀企業(yè)自身利益的最大化。因此二者在研究的目的上是不同的甚至是對立的。從管理學(xué)與多學(xué)科的相互關(guān)系看， 管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科 。 新家坡國立大學(xué)管理學(xué)院的約瑟夫．Ｍ．普蒂和舊金山大學(xué)的韋里奇、加利福尼亞大學(xué)的孔茨認(rèn)為這是一個管理學(xué)的綜合性定義。當(dāng)然有的或有側(cè)重，有的相對全面，例如本教材的作者就自認(rèn)為他的定義是比較全面的。穆尼和賴萊就說過：“管理是開動、指揮和控制組織的計劃和程序的生命的電火花”。 擁有與其他組織密切的合作關(guān)系 借用、利用其他組織的資源 a 大于組織自己擁有的資源 考慮自己的償還能力 更高的組織目標(biāo) 自己擁有的有限資源部分滯存， 可調(diào)動資源小于名義資源 b 無法使用 較低的組織目標(biāo) 無法獲得其他組織的支撐 組織能否調(diào)動更多的資源來支撐組織目標(biāo)的實現(xiàn)，充分表明該組織調(diào)配資源能力的高低。所以在保持產(chǎn)出物的品質(zhì)條件下，要使資源占用費用最小。另一層意思是說，任何一種管理方法，管理技術(shù)和手段的出現(xiàn)總是有其時代背景的，也就是說，它是同生產(chǎn)力水平及其它一切情況相適應(yīng)的，因此在學(xué)習(xí)應(yīng)用某些管理理論、原理、技術(shù)、手段時，必須結(jié)合自己具體部門、具體單位的實際情況，因地制宜，這樣才能取得預(yù)期的效果。而學(xué)校的企業(yè)也不是僅懂得管理學(xué)的人就能辦得好的，所以學(xué)校的企業(yè) 除了賓館稍好一些之外，大都效益不好。從某種意義上說，管理學(xué)是一門科學(xué)，但不是非常精確的科學(xué)，在大原則之下，有靈活性。組織成員一般分成兩類：一類為操作者或稱被管理者，他們直接從事某項工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作的職責(zé)。從概念的外延來看，德魯克則將這些專業(yè)人員列入管理者的范疇之內(nèi)。但是，他們所具備的一個共同因素就是：能表現(xiàn)出自己與他人的不同之處，能顯著地超出他人并比他人做得更好。 （５）其他專業(yè)管理人員如行政管理、公共關(guān)系等管理人員。 ３、分配資源。 各種管理層次所需要的管理技能比例，請參見 11頁圖 13。再比如，組織的領(lǐng)導(dǎo)者，在行使指揮職能時，瞎指揮一氣，造成組織人力、物力、財力的浪費，那么這種指揮活動的成效同樣是低下的。如管理工具和管理手段的運用情況、組織中的信息溝通情況、管理者本身被授予的權(quán)力的大小、組織中各個管理部門的分工及職責(zé)的分派情況等，也會對管理活動成效的高低產(chǎn)生影響?，F(xiàn)在很多的民營企業(yè) ,原來都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的 ,當(dāng)日益壯大后 ,就會將總部遷往大城市，這就是地理位置的再選擇 。 :16:1020:16:10March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :16:1020:16Mar2323Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :16:1020:16Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。另一方面，從長遠(yuǎn)看，影響組織成效的其它因素有些也可以通過管理活動來加以改善，管理者完全可以通過有效的管理活動使之成為有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的有利條件。一方面是非工作因素的影響，例如組織中的人際關(guān)系狀況、管理者個人所屬的利益團(tuán)體、管理者個人的家庭因素等，都會對管理者所從事的管理活動的成效高低產(chǎn)生影響。管理活動是組織為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而開展的一系列活動中的一種活動，因此 就產(chǎn)生了管理活動本身的效率或效果的高低問題。概念技能的重要程度則隨著管理層次的上升而增大。 政策角色： １、決策主導(dǎo)人。 （４）人事管理人員。高層管理人員中，領(lǐng)導(dǎo)人對外可以代表企業(yè)的身分出現(xiàn)，在企業(yè)內(nèi)則與其他高層管理人員一起，制訂企業(yè)組織目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略計劃等，作出計劃和決策、審核整個組織的業(yè)績等。 管理人員之所以是管理人員，在于其對所經(jīng)營的企業(yè)成果負(fù)責(zé)，一位管理人員有其自身的工作，這就是各種管理工作。組織是管理者存在的基礎(chǔ)，沒有組織，也就沒有管理者。久而久之，也會感覺力不從心，這就是一些私企老板會不計文憑參加學(xué)習(xí)的原因。這一點，我們學(xué)校的例子就很典型。提出管理二重性的真正意義在于： １、辯證地看待西方管理理論，要有批判地接受，去其帶有社會制度色彩的、特殊的部分，汲取帶有普遍性的、科學(xué)性的合理內(nèi)核部分。 第二，要對資源的市場價格變化作出反應(yīng)。 （２）組織有限資源與組織可調(diào)動資源 所謂可調(diào)動資源，是指組織在實現(xiàn) 既定目標(biāo)中可調(diào)動的所有資源。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日新月異，人類社會有組織的活動規(guī)模越來越大，協(xié)作的范圍越來 越廣，組織化程度不斷地提高。國內(nèi)教科書，盡管本教材也介紹了幾種，實際上遠(yuǎn)不止這些。最終，他們得出了下面這個定義，可以說，這個定義并非是一個人得出的，它是集體智慧的結(jié)晶。 管理學(xué)科體系圖 管 理 學(xué) 企業(yè)管理學(xué) 學(xué)校管理學(xué) 醫(yī)院管理學(xué) 行政管理學(xué) 工會管理學(xué) 新聞管理學(xué) 科研管理學(xué) 監(jiān)獄管理學(xué) 其他 企業(yè) 學(xué)校 醫(yī)院 政府 工會 新聞機構(gòu) 科研機構(gòu) 監(jiān)獄 其他 ２、綜合性?？荚嚥捎檬裁捶绞剑矊⒏鶕?jù)具體情況處理。但是，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)，若不一定程度地掌握管理學(xué)的基本理論知識，了解微觀組織的管理運作的行為和過程，那么對于宏觀經(jīng)濟(jì)的研究和政策制定就可能缺乏可靠的依據(jù)和有效針對性。 ３、實踐性。 我們知道，一個組織的經(jīng)營活動包括輸入，運營和輸出三大環(huán)節(jié)。 復(fù)旦大學(xué)的芮明杰等人給管理下的定義是 :管理是對組