【正文】 省公司確立的 “風(fēng)險(xiǎn)防范誰收誰負(fù)責(zé)、誰管理誰負(fù)責(zé)”的原則 要繼續(xù)堅(jiān)定不移地加以落實(shí) ， 同時要進(jìn)一步強(qiáng)化各 渠道 、各部門、各崗位的 自律意識 。三是全面 推行專業(yè)技術(shù)人員管理辦法，為各渠道專業(yè)技術(shù)人才提供成長 空 間 ， 提高專業(yè)人才的儲備，提升各渠道的專業(yè)能力 。 出臺這些措施的目的，就是要將省、市、縣三級公司的薪酬分配方式從以往的“從上到下”轉(zhuǎn)變?yōu)榻窈蟮摹皬南碌缴稀?，通過利益反向捆綁的強(qiáng)制性約束來促使全省系統(tǒng) 更加 關(guān)注基層 、支持基層、 服務(wù) 基層 ，并進(jìn)一步 調(diào)動基層一線員工 的 積極性 ，夯實(shí)公司 長遠(yuǎn) 發(fā)展的基礎(chǔ)。 20xx 年總公司安排 的 個險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 專項(xiàng)戰(zhàn)略性投入， 省公司將全部投到基層。 。 在這里，我僅從全局 的角度做些提示： 。 （二） 面臨的 主要任務(wù) 在當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、資本市場動蕩、投資收益不佳的背景下， 按照集團(tuán)公司和總公司的戰(zhàn)略部署，我們 迫切需要通過 提升一年新業(yè)務(wù)價(jià)值來 使公司盈利從更多依靠投資收益，逐步轉(zhuǎn)變到更多依靠承保利潤上來。 在保證信息平臺正常運(yùn)營前提下， 進(jìn)一步 做好 了 本地化信息技術(shù)服務(wù)支持，對業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)、 AMIS系統(tǒng)等進(jìn)行了深度開發(fā)， 全年開發(fā)各渠道查詢網(wǎng)頁 30 個， 為業(yè)務(wù)發(fā)展尤其是重要企劃活動提供了更加先進(jìn)的技術(shù)支持平臺。另一方面， 強(qiáng)化了責(zé)任追究力度， 對案件相關(guān)責(zé)任人 進(jìn)行 了 嚴(yán)格 責(zé)任追究 。 二是強(qiáng)化 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 。整合了城區(qū)機(jī)構(gòu)，通過競聘上崗、雙向選擇、競崗等方式進(jìn)行了定崗定編。 在展管分離方面，按照柜面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)整合了全省 112 家 柜面的設(shè)置，制定了統(tǒng)一的客服條線績效考核和管理辦法，上收了對運(yùn)營條線員工的管理，推進(jìn)了運(yùn)營省級集中優(yōu)化，為全面實(shí)施展管分離奠定了基礎(chǔ)。銀保期交占公司期交保費(fèi)比重為 %，比全國系統(tǒng)平均水平（ %）高 個百分點(diǎn)。 。 。下面，我代表省公司總經(jīng)理室向大會作工作報(bào)告，請予審議。三是建立了以常態(tài)增員、組織夯實(shí)、主管晉升、制度經(jīng)營為核心的一整套隊(duì)伍建設(shè)體系。 一是黃岡分公司 等 先進(jìn)單位繼續(xù)保持了先進(jìn)，在 全面 發(fā)展上繼續(xù)抗著紅旗不放 。續(xù)期保費(fèi) 億元，同比增長 7%，續(xù)期創(chuàng)費(fèi) 億元，同比增長 17%。團(tuán)險(xiǎn)渠道除武漢市將 4 家直管的城區(qū)團(tuán)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)整合為一家專業(yè)支公司外，其他市州分公司均將城區(qū)團(tuán)隊(duì)納入分公司團(tuán)體業(yè)務(wù)部直接管理，各分公司銀保渠道均建立了 1家城區(qū)專業(yè)支公司 。 同時， 對 全體員工 的目標(biāo)薪酬進(jìn)行了全面測算， 并開發(fā)了績效薪酬管理信息系統(tǒng) ，為 20xx 年全省系統(tǒng)全面推進(jìn)新的 薪酬激勵模式 、 實(shí)現(xiàn)全員薪酬按月與績效考核結(jié)果緊密掛鉤提供了有力保障。 加強(qiáng)內(nèi)部管理， 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得到有 效防范。此外，省公司還與各渠道、各市州分公司簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，還對 3 家市州 分 公司進(jìn)行了巡視檢查，對 4 個市州分公司的 60 個經(jīng)營單位開展了效能監(jiān)察， 共 發(fā)現(xiàn)問題 48 個 ,提出整改建議 135 條。 同時 ， 進(jìn)一步 加大 了 回訪工作的管理力度， 個險(xiǎn)新單回訪成功率達(dá)到 90%以上、銀保新單回訪成功率達(dá)到 85%以上。 從 系統(tǒng) 內(nèi)部看 ， XX 人壽 強(qiáng)大 的 品牌與實(shí)力 依然 是我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 ，總公司資源配置政策 對 基層 的進(jìn)一步 傾斜 也是我 們的一次重大戰(zhàn)略機(jī)遇 。 為實(shí)現(xiàn) 上述目標(biāo)，全省系統(tǒng)要重點(diǎn)做好以下 四 個方面的工作： （ 一 ）必須把 加快業(yè)務(wù)發(fā)展 作為 提升價(jià)值 的 根本途徑 發(fā)展是解決一切問題的根本途徑。 要 在完成業(yè)務(wù)計(jì)劃的前提下，緊盯市場份額，確保公司市場龍頭地位。 20xx年， 省市兩級公司領(lǐng)導(dǎo)班子和兩級本部部門員工都要更加關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛基層， 要 通過資源傾斜 、 強(qiáng)化激勵、 氛圍營造、作風(fēng)建設(shè)、 后援支持 等各種措施來幫助基層公司 進(jìn)一步提升銷售能力 ，進(jìn)而全面提升 XXXX 的綜合實(shí)力。通過統(tǒng)一預(yù)算配置方式，嚴(yán)格控制辦公行政支出， 合理安排固定費(fèi)用，適當(dāng)壓縮后援成本，堅(jiān)持資源向一線傾斜，最大限度減少對銷售資源的擠占。 。但是，我們也要看到 ： 人力資源部要防范好不規(guī)范用工的風(fēng)險(xiǎn)；辦公室等綜合部門要防范好 單證印章、 信訪穩(wěn)定、媒體負(fù)面報(bào)道以及車隊(duì)食堂的各種風(fēng)險(xiǎn)。 同時，還要注重發(fā)揮各條線作用，建立風(fēng)險(xiǎn)、案情通報(bào)制度，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題整改意見，并監(jiān)督各條線自上而下督促整改。 省公司將出臺內(nèi)部招聘的有關(guān)管理辦法，通過在公司網(wǎng)站常年建 立“內(nèi)部招聘專欄”等方式，搭建系統(tǒng)內(nèi)人才流動平臺。 各級客服、業(yè)管、信息，包括財(cái)務(wù) 和綜合 部門 首先 要進(jìn)一步樹立 為基層服務(wù) 、為一線服務(wù) 的意識 ， 省市兩級本部要全面深入實(shí)施“暖心工程”。 武漢市分公司第一批 8個職場的裝修要加緊進(jìn)行，盡早投入使用。但是，我們必須清醒地看到，現(xiàn)有存量短險(xiǎn)的賠付率是不可能再有太大的下降空間，這就要求我們必須 進(jìn)一步拓展新的市場，在實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)規(guī)模效益上下功夫。 重點(diǎn)是 要 在 去 年 基本法考核預(yù)警和主管輔導(dǎo)面談的基礎(chǔ)上， 通過季發(fā)展輔導(dǎo)會 、 月收入分析會 、 周專題經(jīng)營 等措施來進(jìn)一步 激發(fā)主管發(fā)展意愿 、 固化團(tuán)隊(duì)制度經(jīng)營工作模式、養(yǎng)成制度經(jīng)營習(xí)慣 ，并通過培訓(xùn)來提升各級個險(xiǎn)管理人員和各級團(tuán)隊(duì)主管的制度經(jīng)營能力 。在下達(dá)給 各 分公司的經(jīng)營指標(biāo)中，一年新業(yè)務(wù)價(jià)值指標(biāo)的權(quán)重達(dá)到 35%。 全省系統(tǒng) 全年 共 投入 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 2178萬 元， 舉辦各類培訓(xùn)班 1029 期，培訓(xùn) 91339 人次，培訓(xùn)執(zhí)行率 117%。以現(xiàn)有的會計(jì)制度為依托，逐步完善了各項(xiàng)管理制度和辦法，提升了會計(jì)服務(wù)質(zhì)量；積極做好了報(bào)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù) SAP 系統(tǒng)、收付費(fèi)及財(cái)務(wù)接口系統(tǒng)等維護(hù)工作，保證了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行 。 三是強(qiáng)化留存 資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。降低了人力成本，調(diào)動了員工積極性，改革效果 十分 明顯。 隊(duì)伍 得到優(yōu)化 。截止年末，全省系統(tǒng)銀保渠道創(chuàng)費(fèi) 11683萬元，比上年同期（ 10475 萬元）多創(chuàng) 1208 萬元，增長 11%，創(chuàng)費(fèi)增長率高于業(yè)務(wù)增長率和標(biāo)保增長率。 XX、 XX、麻城、 XX、XX、仙桃、 XX7 家支公司 10 年 期 交過千萬元，有 31 個支公司10 年期交過 500 萬元 。三項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)按考核權(quán)重計(jì)算綜合完成率為 %，排名全國系統(tǒng)第 1 名，經(jīng)營指標(biāo)考核得分為 分，高于標(biāo)準(zhǔn)分（ 23分），預(yù)計(jì)排名全國第 1 名 。 在全 XX 險(xiǎn)行業(yè)出現(xiàn)較大幅度負(fù)增長的背景下， 股份公司總保費(fèi)達(dá)到 億元，同比增長 %。 全省系統(tǒng) 個險(xiǎn)渠道注重解放思想， 以新法推行為抓手，以隊(duì)伍建設(shè)為核心，以制度經(jīng)營為根本，以文化建設(shè)為保障，做了大量打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)的細(xì)致工作，取得了 明顯的 階段性成果。其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入 億元，同比增長 26%，完成年計(jì)劃的 %。 在 去 年 10 月總公司舉辦的全國縣域業(yè)務(wù)表彰會上， 我公司 榮獲 農(nóng)村小額保險(xiǎn) 試點(diǎn)先進(jìn)單位一等獎， XX新和村 被評為 全國十大五有保險(xiǎn)先進(jìn)村。 （三） 深化 改革， 初步建立 新型 管理 體系 20xx 年，全省系統(tǒng)以深化經(jīng)營管理體系改革為主線，通過精心組織、深入宣導(dǎo)、制定方案、督導(dǎo)推動， 在全省范圍內(nèi)深入 推進(jìn) 了 改革工作，從組織架構(gòu)、崗位編制、聘任管理、績效考核、薪酬分配等多個維度，調(diào)整和優(yōu)化了公司管理體系 ，主要表現(xiàn)在： 組織架構(gòu) 得到 優(yōu)化 。 激勵 機(jī)制得到優(yōu)化 。通過活動的深入開展， 進(jìn)一步深化了 各級公司的 依法合規(guī)意識， 提升 了監(jiān)管部門重點(diǎn)制度的執(zhí)行力， 有效 防范了外部監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。一是 抓黨風(fēng)廉政，促進(jìn)從源頭防治違規(guī)違紀(jì)問題 。 這里，我還要表揚(yáng) 一下在柜面服務(wù)上做得較好的幾個單位： XX 柜面 在 XX方面做得好， XX 柜面在什么什么方面……（簡短一點(diǎn)）。 二、當(dāng)前 的 形勢 及主要任務(wù) （一） 當(dāng)前形勢的分析 從 外部 環(huán)境 看 ， 一方面，今后一個時期， 我國 經(jīng)濟(jì)仍將保持平穩(wěn)較快增長，城鄉(xiāng)居民收入逐步提升， 人民群眾對養(yǎng)老、醫(yī)療和理財(cái)?shù)男枨蟪掷m(xù)增加，居民壽險(xiǎn)消費(fèi)將進(jìn)入相對平穩(wěn)的增長階段，國家正著手制定的稅收優(yōu)惠政策將有效促進(jìn)社會對壽險(xiǎn)產(chǎn)品的需求釋放，壽險(xiǎn)業(yè) 仍處于發(fā)展的黃金時期 ，有著很大的發(fā) 展空間 。 —— 銀保渠道： 長險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi) 億元，長險(xiǎn)首年保費(fèi) 42 億元，其中首年期交保費(fèi) 億元，確保直接銷售成本不超。根據(jù)兄弟省市公司經(jīng)驗(yàn)，建立理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，要借用個險(xiǎn)力量，選調(diào)合適的帶隊(duì)伍人才和教育訓(xùn)練人才充實(shí)到銀保理財(cái)團(tuán)隊(duì)。 因此，我們在加快發(fā)展一年新業(yè)務(wù)價(jià)值和 內(nèi)含價(jià)值 高業(yè)務(wù)的同時，必須時刻 對標(biāo) 市場、對標(biāo)同業(yè)，切實(shí)防范好市場份額下滑的風(fēng)險(xiǎn)，始終確保在本地壽險(xiǎn)市場各項(xiàng)主要指標(biāo)份額上的龍頭地位。 三是統(tǒng)一預(yù)算模式，確保資源投放到位。 在去年 深化經(jīng)營管理體系改革 的基礎(chǔ)上，全省系統(tǒng)今年要重點(diǎn)推進(jìn) 四 項(xiàng)