【正文】 18:05:5218:05:5218:053/23/2023 6:05:52 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 18:05:5218:05:5218:05Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 營業(yè)推廣的含義與目標(biāo) ? 營業(yè)推廣：是各種短期性的刺激工具的集合；這些刺激工具用以刺激消費(fèi)者和貿(mào)易商更快 /或更多地購買某一特定產(chǎn)品 /服務(wù)。 ? 廣告支出的影響因素：產(chǎn)品生命周期階段；市場(chǎng)份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)；競(jìng)爭(zhēng)與干擾；廣告頻率；產(chǎn)品替代性。 商務(wù)學(xué)院 宋思根 謝絕拷貝 市場(chǎng)營銷學(xué) 第十一講 ? 制定總的促銷預(yù)算 (1) 量力而行法 (2) 銷售百分比法 (3) 競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)法 (4) 目標(biāo)任務(wù)法 促銷在市場(chǎng)營銷組合中的作用要考慮企業(yè)產(chǎn)品的特性，如生命周期階段、產(chǎn)品同質(zhì)性、是否是必需品等。 商務(wù)學(xué)院 宋思根 謝絕拷貝 市場(chǎng)營銷學(xué) 第十一講 營銷傳播的決策過程 ? 識(shí)別目標(biāo)受眾 （ 1）市場(chǎng)營銷傳播者必須確定目標(biāo)受眾 傳播者要做出以下決策 : what－說什么 how－ 怎么說 where－在何處說 who－誰來說 （ 2）傳播者必須認(rèn)真研究受眾 明確企業(yè)在目標(biāo)受眾中的形象，估計(jì)企業(yè)、產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前形象，并根據(jù)分析結(jié)果研究設(shè)計(jì)可以改善企業(yè)及產(chǎn)品當(dāng)前形象的具體內(nèi)容。 ◇ 可見，“傳播”一詞特指人與人、人與群體或社會(huì)之間雙向的信息傳遞、接受、交流、分享、溝通的過程。 （ 2）信息結(jié)構(gòu)：即如何有邏輯的說：① 提出結(jié)論；② 單面或雙面論證；③ 表達(dá)次序。 ? 提醒性廣告 (remainder)在產(chǎn)品的成熟期十分重要，目的是保持顧客對(duì)該產(chǎn)品的記憶。 人員推銷策略 ◇含義：人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員或委托專職推銷機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者推銷商品或勞務(wù)的一種促銷活動(dòng)。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 23日星期四 6時(shí) 5分 52秒 18:05:5223 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 下午 6時(shí) 5分 :05March 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 －就 銷售隊(duì)伍 而言，目標(biāo)包括鼓勵(lì)他們支持一種新產(chǎn)品或新型號(hào)，激勵(lì)他們尋找更多的潛在顧客和刺激他們推銷過季商品。 （ 3）信息形式：即以何種形式說 （ 4）信息源：即由誰來說 商務(wù)學(xué)院 宋思根 謝絕拷貝 市場(chǎng)營銷學(xué) 第十一講 Media 在媒體選擇方面的考慮因素有： ? 目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣 (targetaudience media habits) ? 產(chǎn)品：婦女服裝廣告登在彩色印刷的時(shí)裝雜志上最吸引人。 商務(wù)學(xué)院 宋思根 謝絕拷貝 市場(chǎng)營銷學(xué) 第十一講 ? 促銷結(jié)果的衡量 詢問目標(biāo)受眾是否可以回憶該信息，見過幾次， 能記憶哪些內(nèi)容，對(duì)信息感覺如何，先前和現(xiàn)在對(duì) 企業(yè)的態(tài)度。建立知曉度。具體分析其含義，有三個(gè)要點(diǎn)： （ 1）信息的傳遞。 （ 6）購買。 ? 說服性廣告 (persuasive)在競(jìng)爭(zhēng)階段十分重要。 ? 銷售效果研究 廣告的傳播效應(yīng)研究能幫助廣告主評(píng)價(jià)一個(gè)廣告的傳播效應(yīng)，如某個(gè)廣告使品牌的知曉度提高 20％，品牌偏好增加 10％；然而，這個(gè)廣告將增加多少銷售量呢？由于銷售受許多因素的影響（產(chǎn)品特征，價(jià)格，通道的有效性，競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)等），測(cè)量廣告對(duì)銷售的效果較為困難。 ? 公共關(guān)系包括設(shè)計(jì)用來推廣或保護(hù)公司形象或個(gè)別產(chǎn)品的各種計(jì)劃和方案。 :05:5218:05:52March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 6時(shí) 5分