【正文】 06:29:5906:29:5906:293/24/2023 6:29:59 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 24日星期五 上午 6時(shí) 29分 59秒 06:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 :29:5906:29Mar2324Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :29:5906:29:59March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 上午 6時(shí) 29分 :29March 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 06:29:5906:29:5906:29Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 6時(shí) 29分 59秒 上午 6時(shí) 29分 06:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 06:29:5906:29:5906:29Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 24日星期五 6時(shí) 29分 59秒 06:29:5924 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 24日星期五 6時(shí) 29分 59秒 06:29:5924 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :29:5906:29Mar2324Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 上午 6時(shí) 29分 59秒 上午 6時(shí) 29分 06:29: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :29:5906:29:59March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 6時(shí) 29分 :29March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 06:29:5906:29:5906:293/24/2023 6:29:59 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 24日星期五 上午 6時(shí) 29分 59秒 06:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:29:5906:29:5906:293/24/2023 6:29:59 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 6時(shí) 29分 :29March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 24日星期五 上午 6時(shí) 29分 59秒 06:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 ? 不要輕易地相互拋棄 客戶關(guān)系維系的原則 14 熱情交往：建立客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類管理，了解客戶的性格與行為習(xí)慣，建立朋友式的客戶關(guān)系 真誠溝通：識別客戶的需求，真誠地幫助客戶，當(dāng)好顧問、參謀 主動(dòng)接觸：展現(xiàn)主動(dòng)、熱情、尊重、友善的態(tài)度 不斷改進(jìn)：運(yùn)用合適的工具、方法進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等檢驗(yàn)，改進(jìn)客戶服務(wù)工作的不足 永續(xù)堅(jiān)持：通過專業(yè)的、規(guī)范的 服務(wù)程序，規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)對客戶的關(guān) 懷，實(shí)行個(gè)性化的服務(wù) 客戶關(guān)系 的維系方法 客戶關(guān)系的原則 15 – 服務(wù)意識的養(yǎng)成 – 制度建立 – 客戶關(guān)系維護(hù)支持銷售服務(wù)活動(dòng) – 滿意度調(diào)查分析 – 抱怨投訴處理 客戶關(guān)系工作的要點(diǎn) 16 – 迎接并問候客戶 – 確定客戶需求 – 決定正確措施方案 – 提供良好的售后服務(wù)體驗(yàn) – 維持高質(zhì)量的維修品質(zhì) – 回訪 客戶關(guān)系工作維系的步