【正文】 ? 心理基礎(chǔ)：懼怕心理 — 害怕利益 ? 或機(jī)會(huì)被剝奪導(dǎo)致需 ? 要受到損害 。 期望原理與成就激勵(lì) 成就需要的滿足程度 工作成果中個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn) 工作成果比較優(yōu)勢(shì)體驗(yàn) 工作團(tuán)隊(duì)的大小 個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位 工作自主性的大小 比較機(jī)會(huì)的多少 比較標(biāo)準(zhǔn)的多樣化 期望原理與機(jī)會(huì)激勵(lì) 崗位工作與職業(yè)生涯目標(biāo)的匹配程度； 崗位工作與個(gè)人職業(yè)興趣的匹配程度； 個(gè)人對(duì)崗位工作社會(huì)意義重要程度的感受體驗(yàn)； 所從事職業(yè)的環(huán)境中其他個(gè)人關(guān)心的利益； …… 職業(yè)通道 h H 五、制度體系的診斷與建構(gòu) （一）制度體系的診斷 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理嗎？ 部門職能劃分明確嗎？ 崗位設(shè)置合理嗎？ 定員方案科學(xué)嗎？ 有完整、明確的職務(wù) 說明書嗎？ 有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)嗎？ 有科學(xué)的績(jī)效考核體 系嗎？ 有公平合理的分配與 獎(jiǎng)酬制度嗎？ 有配套的員工激勵(lì)機(jī)制 嗎？ 有責(zé)任追蹤制度嗎？ 1能做到人崗匹配動(dòng)態(tài) 優(yōu)化嗎？ 1員工溝通制度完善 嗎？ 1 …… 制度的分類 ? 約束性制度： 流程性制度：先做什么，后做什么； 規(guī)范性制度：怎么做，做到什么程度； ? 激勵(lì)性制度：做到怎么辦、做不到怎么辦 獎(jiǎng)勵(lì)性制度 責(zé)任性制度 規(guī)范性制度 責(zé)任性制度 獎(jiǎng)勵(lì)性制度 企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) 員工道德水平 利益底線 道德底線 使命、理念 利益引力 思想引力 人本管理與執(zhí)行力打造 第四部分 基于人本理念的文化理念體系診斷與建構(gòu) 關(guān)于 “超我 ” ? “超我”是個(gè)體與社會(huì)接觸和相互適應(yīng)過程中，通過學(xué)習(xí)而喚醒、通過內(nèi)化而形成的、超越自我之上的、社會(huì)化的理想、道德、價(jià)值觀等人格要素； ? “超我”形成的兩個(gè)途徑： 人性本我的喚醒： 本我中的人性本我，深藏于潛意識(shí)之中，因?yàn)槿耸紫仁艿缴娴膲毫?，因而使生物性本我在后天?yōu)先得到發(fā)展。 整合研究之五 超 我 自 我 外在力量的內(nèi)化 懲罰：責(zé)任心 、 道德感 獎(jiǎng)勵(lì)：社會(huì)理想 現(xiàn)實(shí)原則 采取行動(dòng) 滿足需要 本能能量 制造需要 快樂原則 愿望式滿足 最高法官 奴 隸 最高司令 本 我 心 理 結(jié) 構(gòu) 假 設(shè) 重要結(jié)論 ? 傳統(tǒng)思想政治工作是“只重視超我，不重視自我”； ? 單純物質(zhì)利益的刺激是“只重視自我，不重視超我”； ? 新的心理結(jié)構(gòu)下，兩者都不能真正調(diào)動(dòng)職工積極性。人本管理與執(zhí)行力打造 高賢峰 晉江恒安 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 人本管理與執(zhí)行力打造 第一部分 現(xiàn)象、問題與診斷 ？？？？ 什么事最“冤枉” 不“冤枉”的事 ：企業(yè)因?yàn)槿狈ο铝袟l件使發(fā)展受阻： A、 人才？ B、 資金？ C、 技術(shù)？ D、 市場(chǎng)？ 這時(shí)候，只能說企業(yè)不具備條件，不能說“冤枉” 不“冤枉”的事 ：在上述條件都具備的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者決策能力不足導(dǎo)致錯(cuò)誤決策，使發(fā)展受阻，只能說明自己水平不夠，也不能說“冤枉” 最冤枉的事 企業(yè)發(fā)展需要的所有條件都具備，領(lǐng)導(dǎo)者的決策也是正確的，但是， 僅僅因?yàn)閳?zhí)行力不足，執(zhí)行無效或低效，導(dǎo)致發(fā)展受阻。 （五）管理實(shí)踐對(duì)理論的呼喚 管理實(shí)踐遇到的一系列問題，管理者的一系列迷惘，社會(huì)發(fā)展帶來的一系列變化，使傳統(tǒng)管理理論出現(xiàn)了某些不適應(yīng)。只有當(dāng)生物性本我得到充分滿足，或者深藏的人性本我受到環(huán)境強(qiáng)烈刺激時(shí)，人性本我才能得到發(fā)展。 ? 行 為：順從行為 ? 行為目的：躲避懲罰 ， 而非干好 ? 工作 。 得到員工能力的條件 權(quán)力 =鑰匙 需要 =密碼 員工與企業(yè)是什么關(guān)系 互用、互惠關(guān)系 ? 通過相互利用 ? 達(dá)到共同發(fā)展 關(guān)于職工主人翁精神 崗位 股份制公司