【正文】 :43:3119:43Mar2321Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 1什么人應(yīng)該調(diào)整崗位 積極性和文化適應(yīng)性都很高，但是素質(zhì)不高。 關(guān)于“超我” ?由獎勵經(jīng)驗而內(nèi)化、由獎勵性刺激而喚醒的人性本我，發(fā)展成“超我”中的社會理想、人格追求、使命感、對意義的追求等，這種人格力量使個體產(chǎn)生“應(yīng)該做什么”的沖動，形成強(qiáng)大的人格動力； ?由懲罰經(jīng)驗而內(nèi)化、由懲罰性刺激而喚醒的人性本我，發(fā)展成“超我”中的道德意識。 四、重新認(rèn)識管理問題 （一） 管理者需要思考并重點解決的問題 人為什么要工作？ 人在什么情況下才積極工作？ 怎樣使人積極工作？ 企業(yè)為什么要雇傭人？ 員工與企業(yè)是什么關(guān)系？ 什么人應(yīng)該重用？ 什么人應(yīng)該慎用？ 什么人應(yīng)該下崗？ 什么人應(yīng)該換崗？ 10 、什么人應(yīng)該培訓(xùn)？ 1什么人應(yīng)該重點激勵？ 1上述各種人員怎么確定、誰來確定？ （二）基本思路與線索 人為什么要工作？ 1）行為基本過程分析 內(nèi)在滿足1 成就激勵 內(nèi)在滿足 2 機(jī)會激勵 需要 動機(jī) 行為 績效 結(jié)果 外在滿足 報酬激勵 2）激勵三層次理論 內(nèi)在滿足 2 內(nèi)在滿足 1 外在滿足 機(jī)會激勵 成就激勵 報酬激勵 卓越管理者 優(yōu)秀管理者 合格管理者 三個層次滿足 三個層次激勵 三個層次管理者 動力結(jié)構(gòu) 在什么情況下才積極工作？ 1）期望理論 理論假設(shè)：人們在工作中愿意付出的努力程度的大小，取決于 他期望從中得到東西的多少。 十一屆三中全會后，重視物質(zhì)利益，鼓勵“少數(shù)人”先富起來、發(fā)展“商品經(jīng)濟(jì)”，這些政策猶如陽光雨露，滋潤著“自我”，使“自我”得到健康的發(fā)展； 168。探討傳統(tǒng)文化對中國人心理結(jié)構(gòu)的影響，是一個涉及面極廣、工程量極大的項目。（ 數(shù)據(jù)略 ） 知識水平 主動離職率 如何激勵人才 —傳統(tǒng)企業(yè) 員工的激勵也存在問題 ?以 體能勞動為主 的傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)，例如：建筑公司的民工，對老板的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、價值觀、對事業(yè)的理想等基本上不予考慮；有時，甚至基本的自尊需要和安全需要都無法滿足，但是只要工資收入高，就甘心干下去。 如何留住人才 —咨詢企業(yè) ?我國某著名 咨詢企業(yè) ，創(chuàng)業(yè)于1987年， 13年間共跳槽 1000多人，平均每年近 100人，而員工總數(shù)不過 100人。 兩個動力的驅(qū)動 兩大動力的平衡 富了和尚窮了廟 組織目標(biāo)與個體目標(biāo)的整合 窮了和尚富了廟 自我動力 員工行為 超我動力 兩種不平衡 富了和尚窮了廟 窮了和尚富了廟 員工行為管理的實質(zhì) ?員工行為管理的主要內(nèi)容： 使員工行為方向指向企業(yè)目標(biāo)； 使員工行為動力足夠大； ?行為方向與行為動力取決于自我動力與超我動力結(jié)合而成的員工行為動力體系 ?員工行為管理的實質(zhì) 是“想辦法將兩大動力維持在較高的水平并使之共同指向組織目標(biāo)”。 “陳毅同志是個好同志”； 168。 人本管理宣言（四） ?這種情況下，職工的行為將發(fā)生根本的改變：職工不再因害怕懲罰而被迫工作，也不再因期望獎勵而向管理者展示積極性，蘊藏在職工心理深處的價值實現(xiàn)感、成就欲、事業(yè)心、自尊、自愛、自強(qiáng)心理與主動性、創(chuàng)造性，將自然地傾瀉出來。只有當(dāng)生物性本我得到充分滿足，或者深藏的人性本我受到環(huán)境強(qiáng)烈刺激時，人性本我才能得到發(fā)展。 慎用還是不用，取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人的能力和魅力能否被這種員工認(rèn)同。 19:43:3119:43:3119:43Tuesday, March 21, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 下午 7時 43分 31秒 下午 7時 43分 19:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :43:3119:43:31March 21, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時 43分 31秒 下午 7時 43分 19:43: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。這種情況只需要調(diào)換崗位就可。 企業(yè)理念要素 企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置 企業(yè)哲學(xué)的提煉 企業(yè)宗旨的制定 企業(yè)精神的設(shè)計 企業(yè)道德的設(shè)計 企業(yè)作風(fēng)的設(shè)計 他們怎么做？ ? 東亞公司： 主義：人無高尚之主義，即無生活之意義；事無高尚之主義，即無存在之價值；團(tuán)體無高尚之主義，即無強(qiáng)盛之道理。問： 三個人中誰的積極性最大？ 在什么情況下，三個人的積極性都不大？ 海報應(yīng)該如何寫，才能使三個人的積極性都大？ 2）積極工作的條件 當(dāng)“積極工作”成為“滿足需要”的充分且必要條件時，人才會積極工作！ 充分條件：只要積極工作，就能滿足需要； 必要條件：只有積極工作，才能滿足需要。 （五）管理實踐對理論的呼喚 管理實踐遇到的一系列問題，管理者的一系列迷惘，社會發(fā)展帶來的一系列變化，使傳統(tǒng)管理理論出現(xiàn)了某些不適應(yīng)。 ? 中國傳統(tǒng)文化對中國人影響最大的應(yīng)該是儒家、道家、佛家等，這里只對儒家文化進(jìn)行了研究，對道文化和佛文化沒有涉及，這可能是今后研究需要補充的。所以，探討行為規(guī)律，必須首先探討心理規(guī)律； ?所謂“精”、“滑”、“自私”、“不聽話” 。 ?商用空調(diào)事業(yè)部人力資源部培訓(xùn)科長，月總收入2023元左右，工作時間 12個小時； ?近幾年，也吸引了大量人才。 整合研究之四 ? 為了論述方便 ， 我們把前者稱為 “ 自我動力 ” ，后者稱為 “ 超我動力 ” ， 分別可以定義為： “ 自我動力 ” 是個體為獲得一定的利益或機(jī)會滿足純 “ 自我 ” 需要而產(chǎn)生的動力； “ 超我動力 ” 是個體為滿足社會 （ 有時表現(xiàn)為組織 、 企業(yè)等 ） 利益 、 社會需要而產(chǎn)生的動力 。人們從被迫到自覺、習(xí)慣地把各種道理、規(guī)范內(nèi)化下來，“超我”越來越大； ? 我們在這種環(huán)境中，生活了 2500多年，經(jīng)歷了100多代人； ? 每代人的“自我”都在承受著這種文化的壓抑； ? 結(jié)果 —— 結(jié)論 形成自我較小 、 超我較大的傾斜的心理結(jié)構(gòu) 中國人傳統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制的特點 超 我 自 我 本 我 “超我”過大，唯上意識、群 體依賴心理、愛面子等等； “自我”縮小，自主意識、獨 立意識、個性等不足； “本我”的需要受到超我過多 的限制，自我從現(xiàn)實出發(fā)，不得 不表現(xiàn)為虛偽、不直爽、 …… 權(quán)威的研究 ? 魯 迅：“中國傳統(tǒng)文化是吃人文化” 與“個性泯滅論”； ? 柏 陽：“中國傳統(tǒng)文化是醬缸文化” 與“死要面子”的論斷 …… ? 林語堂： …… 可見，從不同的角度研究中國文化及中國人心理，得出的結(jié)論是一樣的：中國傳統(tǒng)文化，壓抑了中國人的個性或自我 傾斜的心理結(jié)構(gòu)：傳統(tǒng)思想政治工作有效性的心理基礎(chǔ) ?在“超我”中，共產(chǎn)黨的價值 觀 念被充分廣泛內(nèi)化了； ?為勞動人民打天下、實現(xiàn)共產(chǎn) 主義 的理想成為超我的主體； ?共產(chǎn)黨成為“超我”依托的現(xiàn)實 政治力量 （三）中國人心理結(jié)構(gòu)的演變 文化大革命對心理結(jié)構(gòu)的影響 3 儒家思想遭到批判 —— 傳統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)賴以形 成的文化土壤被破壞； 砸爛“公檢法”、“踢開黨委鬧革命”、 “ 隨意 揪斗各級領(lǐng)導(dǎo)干部”，所有這些行 為都被冠以 “保衛(wèi)毛主席、黨中央”的旗號 —— 超我所依 賴的現(xiàn)實社會力量被虛化； 文化大革命對心理結(jié)構(gòu)的影響 “文革”初期，絕大部分人參加文革的動機(jī)是 純潔的，是在對毛主席無限崇拜基礎(chǔ)上的追隨行 為； 隨著文革的進(jìn)行，許多奇怪的現(xiàn)象逐漸引起人們深 層次思考： 奇怪現(xiàn)象 168。管理者對員工的態(tài)度將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，真正從心底尊重員工，相信每一個員工都能把工作做好，具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動。 任何時候，都不要把絕對公平當(dāng)作管理目標(biāo)；絕對