【正文】 做 什么？如何 做 ？ ? 項目 計劃與進度 控制。 優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同合作競爭 。 ? 目的 — 把握真實需求 — 快速組織供應(yīng) — 優(yōu)化 — 改革不適應(yīng)供需鏈競爭的文化理念 4 供需鏈管理 043 供需鏈管理同各先進管理思想 ? 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 ? 虛擬工廠，合作伙伴 ? 敏捷制造（ Agile Manufacturing） 1990 ? 虛擬工廠，合作伙伴 ? 約束理論（ TOC） 1990 ? 找準并消除瓶頸制約因素 ? 價值鏈 （ M. Porter 教授） 1985 ? 競爭優(yōu)勢 ? 準時制生產(chǎn) （ JIT） 1985 ? 消除一切無效勞動與浪費 /進取不懈 ? 全面質(zhì)量管理（ TQM） 1980’ ? 質(zhì)量的標準：客戶滿意度 ERP 軟件是先進思想的“載體” 4 供需鏈管理 信息化管理重點問題 電 子 商 務(wù) ? 特點 ? 基于互聯(lián)網(wǎng)標準，鏈接企業(yè)同供應(yīng)商及客戶的業(yè)務(wù)流程的商務(wù)模式 ? 買方有更大的主動權(quán)，全球競爭 ? 優(yōu)勢 ? 減少中間環(huán)節(jié)，加快響應(yīng)速度，降低管理成本 ? 基本類型 ? B2B：企業(yè)對企業(yè) （采購） ? B2C：企業(yè)對客戶 （銷售、服務(wù)） ? 條件 ? 信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng)，信息充分） ? 企業(yè)自身管理規(guī)范， 有信息化管理系統(tǒng)（ ERP）支持 ? 信用驗證、安全保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、法律保護、 企業(yè)文化、基礎(chǔ)設(shè)施 正確理解電子商務(wù)的作用 我們需要運行哪一類電子商務(wù)？ 運行電子商務(wù)的條件是否具備 ？ 044 4 供需鏈管理 信息化管理重點問題 為什么要業(yè)務(wù)流程重組 （ BPR） 有了 ERP系統(tǒng)，好比有輛好車； 有了經(jīng)過培訓(xùn)的員工，好比有了好司機 。 項目經(jīng)理人選的條件 059 信息化管理重點問題 6 實施要點 前期工作 領(lǐng)導(dǎo)層 培訓(xùn) MRP II/ERP 原理培訓(xùn) 軟件產(chǎn)品培訓(xùn) 產(chǎn)品信息 工藝信息 庫存信息 參數(shù)設(shè)置 系統(tǒng)安裝 調(diào)試 系統(tǒng) /需求 / 可行性分析 需求 信息 原型 測試 培 訓(xùn) 最 終 用 戶 / 擴 大 培 訓(xùn) 實 施 準 備 對比 判別 系統(tǒng) 設(shè)計 二次開發(fā) 模擬 運行 二次開發(fā) 切換實施 鞏固提高 全面實施 數(shù) 據(jù) 準 備 1 2 3 4 5 6 硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn) 程序員培訓(xùn) 選擇 軟件 重點部門 分步實施 原型模擬 ERP 項目實施進程 財務(wù) 信息 項目 定義 改進完善 培 訓(xùn) 模 擬 數(shù) 據(jù) 060 信息化管理重點問題 6 實施要點 培訓(xùn)工作的原則和注意事項 1 原則 ? 立足 自立自強 與軟件公司長期合作相結(jié)合 ? 培訓(xùn)持證上崗 2 注意事項 ? 企業(yè)各級培訓(xùn)教員 ? 管理思想與信息技術(shù)應(yīng)用并重 ? 聯(lián)系企業(yè)實際 ? 專業(yè)與全局結(jié)合 ? 溫故知新 ? 培訓(xùn)合作伙伴 061 信息化管理重點問題 6 實施要點 數(shù)據(jù)準備注意事項 ? 先培訓(xùn)，再準備數(shù)據(jù) ? 投入人力直接影響項目實施進度 ? 數(shù)據(jù)準備的難度 ? 手工管理使用的數(shù)據(jù) ? 手工管理雖然使用，但不規(guī)范 ? 手工管理未曾使用的數(shù)據(jù) ? 先“靜態(tài)數(shù)據(jù)”，后“動態(tài)數(shù)據(jù)” ? 發(fā)揚團隊精神 ? 分析數(shù)據(jù)的合理性 ? 建立保證數(shù)據(jù)準確的 激勵機制 062 信息化管理重點問題 6 實施要點 模擬工作的目的與注意事項 063 信息化管理重點問題 ? 目的 ? 熟悉系統(tǒng)、弄清問題、 ? 練兵 /試制、有利切換 ? 注意事項 ? 檢查數(shù)據(jù)的合理性與準確性 ? 帶著問題模擬 ? 記錄備案，作為業(yè)務(wù)規(guī)程的基礎(chǔ) ? 開門模擬 —— 群眾基礎(chǔ) 6 實施要點 模 擬 運 行 ? 軟件功能模擬 (原型測試 ) ? 熟悉全部軟件功能，參數(shù)關(guān)系 ? 用軟件處理現(xiàn)行管理中的各種問題 ? 列出現(xiàn)行管理同軟件系統(tǒng)的差異 ? 分析差異，確定解決方案 ? 實戰(zhàn)性模擬 (二次開發(fā)測試 ) ? 測試修訂后的系統(tǒng) ? 確認符合管理需求，可實際應(yīng)用 ? 并行運行 可理解為一種特殊的模擬測試 ? 切換前的預(yù)演 ? 064 信息化管理重點問題 6 實施要點 信息化管理 在我國的前景 謝 謝 ！ 預(yù)祝實施 ERP 項目成功！ 065 信息化管理重點問題 信息化管理的普及程度， 是衡量一個國家綜合國力的 重要指標！ 競爭嚴峻，勢在必行 任重道遠，前景光明。 優(yōu)化供需鏈