【正文】 APQP CONTROL PLAN 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃 （第二版） 1 APQP 的基本原則 ? 組織小組 橫向職能小組 可包括供方和顧客方面的代表 ? 確定范圍 ? 識(shí)別 確定顧客的需求 、 期望和要求 （ 顧客可以是內(nèi)在的和外部的 ） ? 選擇工作組成員 /職能 ? 定義角色及職責(zé) ? 完成初步可行性 、 確定所需的來自顧客的幫助 ? 確定成本 、 進(jìn)度 、 和考慮的限制 ? 確定文件化 2 APQP 的基本原則 ? 小組間的聯(lián)系 l 建立與顧客的聯(lián)系渠道 l 小組與小組的聯(lián)系 ? 成功取決于有效的培訓(xùn) ? 顧客和供方的參與 ? 同步工程 ? 控制計(jì)劃 ? 問題的解決 ? 與進(jìn)度計(jì)劃有關(guān)的圖表 3 4 APQP和控制計(jì)劃 （ I） 顧客的呼聲 業(yè)務(wù)計(jì)劃 /營銷策略 產(chǎn)品 /過程基準(zhǔn)數(shù)據(jù) 產(chǎn)品 /過程設(shè)想 產(chǎn)品可靠性研究 顧客輸入 顧客需要什么？ 5 APQP和控制計(jì)劃 （ I） 顧客的呼聲 市場調(diào)研 保修記錄及質(zhì)量信息 小組經(jīng)驗(yàn) 6 APQP和控制計(jì)劃 （ I） 業(yè)務(wù)計(jì)劃 /市場策略 質(zhì)量計(jì)劃的框架 可以對(duì)進(jìn)度 、 成本 、 投資 、 產(chǎn)品定位 、 研究和開發(fā)施加的限制性 戰(zhàn)略上指出了目標(biāo)顧客 、 主要銷售點(diǎn) 主要的競爭對(duì)手 7 APQP和控制計(jì)劃 （ I） 產(chǎn)品 /過程標(biāo)桿數(shù)據(jù) 提供設(shè)計(jì)輸入 ， 建立執(zhí)行目標(biāo) 成功的標(biāo)桿確定方法 識(shí)別合理的標(biāo)桿 找出現(xiàn)有狀態(tài)和標(biāo)桿之間差距的原因 ， 為縮小差距 ， 達(dá)到或超過標(biāo)桿水平而開展一項(xiàng)計(jì)劃 8 APQP和控制計(jì)劃 （ I） 產(chǎn)品 /過程設(shè)想 產(chǎn)品 /過程設(shè)想 作為項(xiàng)目計(jì)劃部分的文件設(shè)想 作為輸入 9 APQP和控制計(jì)劃 （ I） 產(chǎn)品可靠性研究 在設(shè)計(jì)時(shí)間周期內(nèi)修理或更換的頻率 長期的可靠性 、 耐久