【正文】 在某些過(guò)程中，一個(gè)過(guò)程特性可能影響數(shù)個(gè)產(chǎn)品特性。 應(yīng)包括： 設(shè)計(jì) /功能要求的考慮 正式的可靠性和置信度目標(biāo) 部件 /子系統(tǒng) /系統(tǒng)工作循環(huán) 計(jì)算機(jī)模擬和臺(tái)架試驗(yàn)結(jié)果 設(shè)計(jì)失效模式和后果分析（ DFMEA） 可制造性和裝配設(shè)計(jì)的評(píng)審 試驗(yàn)設(shè)計(jì) (DOE)和裝配產(chǎn)生的變差結(jié)果 破壞性試驗(yàn) 設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展 第 二階 段 : 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 樣件制造 控制計(jì)劃 是對(duì)樣件制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量和材料與功能試驗(yàn)的描述 ? 工程圖樣（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)） 評(píng)審控制圖樣已決定特殊特性 評(píng)審來(lái)決定是否具有足夠的數(shù)據(jù) ? 工程規(guī)范 第 二階 段 : 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 材料規(guī)范 ? 圖樣和規(guī)范的更改 ? 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 ? 特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性 ? 量具 /試驗(yàn)設(shè)備要求 ? 小組可行性承諾和管理者的支持 APQP第 2階段 練習(xí) (組織內(nèi)可能的活動(dòng) ) 項(xiàng)目序號(hào) 任務(wù) /事項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 任務(wù)周期及計(jì)劃 …… APQP進(jìn)度圖表 概念的提出和批準(zhǔn) 項(xiàng)目的批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 正式生產(chǎn) 2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā) 3. 過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 4. 產(chǎn)品及過(guò)程確認(rèn) 5. 生產(chǎn) 計(jì)劃和 確定方案 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證 產(chǎn)品和 過(guò)程確認(rèn) 反饋、評(píng)定和糾正措施 1. 策 劃 第三 階 段 : 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 第三 階 段 : 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 討論開(kāi)發(fā)制造系統(tǒng)的主要因素及其得到合格產(chǎn)品的相關(guān)控制計(jì)劃。 APQP第 1階段 練習(xí) (組織內(nèi)可能的活動(dòng) ) 項(xiàng)目序號(hào) 任務(wù) /事項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 任務(wù)周期及計(jì)劃 策劃 3W(YYMMDDYYMMDD) 顧客的聲音 市場(chǎng)調(diào)查 1W …… APQP進(jìn)度圖表 概念的提出和批準(zhǔn) 項(xiàng)目的批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 正式生產(chǎn) 2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā) 3. 過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 4. 產(chǎn)品及過(guò)程確認(rèn) 5. 生產(chǎn) 計(jì)劃和 確定方案 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證 產(chǎn)品和 過(guò)程確認(rèn) 反饋、評(píng)定和糾正措施 1. 策 劃 第 二階 段 : 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 第 二階 段 : 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)考慮策劃過(guò)程中所有的設(shè)計(jì)因素以確保最終產(chǎn)品滿足 “ 顧客的聲音 ”。即重要產(chǎn)品特性的特殊產(chǎn)品特性?？梢赃m用但不限于統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析、檢驗(yàn)、技術(shù)數(shù)據(jù)、防錯(cuò)（自動(dòng) /非自動(dòng)）和取樣計(jì)劃等來(lái)對(duì)操作進(jìn)行控制。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)驗(yàn)證控制計(jì)劃和過(guò)程流程圖被貫徹執(zhí)行 ， 且產(chǎn)品滿足顧客要求 。在本部分中介紹的輸入和輸出作為參考。即控制計(jì)劃和零部件工程更改水平必須相互引用參照 15 零件 /過(guò)程編號(hào) 16 該項(xiàng)編號(hào)通常參照于過(guò)程流程圖。 ISO/TS16949對(duì)控制計(jì)劃的格式?jīng)]有強(qiáng)制要求 , 某些顧客可能有格式的要求。 ? 該計(jì)劃是用來(lái)保證生產(chǎn)質(zhì)量的一系列控制的總結(jié) ? 包括 : ?樣件 (顧客要求時(shí) 見(jiàn) ISO/TS16949 ) ?試生產(chǎn) ?生產(chǎn) 什么是控制計(jì)劃 ? 單一的控制計(jì)劃可以適用于以相同過(guò)程、相同原料生產(chǎn)出來(lái)的一組 /一個(gè)系列的產(chǎn)品 ? 控制計(jì)劃描述了過(guò)程的每階段所需的控制措施 ? 控制計(jì)劃作為動(dòng)態(tài)文件，反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng) ? 控制計(jì)劃不能替代包含在詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的信息 控制計(jì)劃的益處 ? 質(zhì)量 ：控制計(jì)劃方法論減少了設(shè)計(jì)、制造和裝配過(guò)程中的廢品并提高了產(chǎn)品質(zhì)量； ? 顧客滿意度 ：控制計(jì)劃集中將資源用于對(duì)顧客來(lái)說(shuō)重要的特性有關(guān)的過(guò)程和產(chǎn)品； ? 交流 ：作為動(dòng)態(tài)文件，控制計(jì)劃識(shí)別并表達(dá)了產(chǎn)品 /過(guò)程特性、控制方法和特性測(cè)量中的變化。國(guó)研趨勢(shì)管理咨詢中心 National Situation Research Current Management Consulting Center 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 APQP 課程目的 ?理解產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃、控制計(jì)劃的內(nèi)容，包括它們之間的內(nèi)在關(guān)系和應(yīng)用 ?在組織現(xiàn)行的體系中找出潛在的差距以及可以改進(jìn)的地方 ?總結(jié)出需要怎樣做才能有效實(shí)施這些要求 目 錄 第一章 APQP概述 第二章 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 第三章 控制計(jì)劃 第一章 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃概述 什么是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 ? APQP是 ISO/TS16939:2023標(biāo)準(zhǔn)推薦的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法之一 ? 是美國(guó)三大汽車公司為統(tǒng)一其供應(yīng)商質(zhì)量策劃要求而制定的 ? 可以減少產(chǎn)品質(zhì)量策劃的復(fù)雜性 ? 便于組織向其供方傳達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量策劃要求 什么是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 ? 用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需步驟的一套結(jié)構(gòu)化的方法 (從概念至生產(chǎn) ) ? 在 APQP系統(tǒng)中為每個(gè)階段提供了一套詳細(xì)的要求 ? 充分利用各種技術(shù)在正式生產(chǎn)前明確并解決各類問(wèn)題 ? 第一次就把工作作好 (一次投產(chǎn)成功 ) APQP對(duì)汽車行業(yè)供方的適用性 ? 有設(shè)計(jì)職責(zé)的供方必須滿足 所有 條款要求 ? 只進(jìn)行零部件生產(chǎn)的供方必須滿足相應(yīng)的條款要求 ? 提供服務(wù)的供方必須滿足相應(yīng)的條款要求 要求 設(shè)計(jì)職責(zé) 生產(chǎn) 服務(wù)供方