【正文】 適用時，填入源於圖紙規(guī)格的最近工程更改等級和/或發(fā)佈日期92 QS9000/APQPCP(1) 控制計劃欄目說明 控制計劃第頁；共頁□樣件 □試生產(chǎn) □生產(chǎn) 主要聯(lián)繫人/電話 日期（編制） 日期（修訂）控制計劃號零件號/最新更改水平 核心小組 顧客工程批準/日期（如需要）零件名稱/描述 供方/工廠批準/日期 顧客質(zhì)量批準/日期（如需要）供方/工廠 供方代號 其他批準/日期（如需要） 其他批準/日期（如需要）過程 特性 特殊 方法零件/ 名稱/操 特性 產(chǎn)品/過程 評價/測 樣 本 控制過程號 作描述 生產(chǎn)設備 編號 產(chǎn)品 過程 分類 規(guī)範/公差 量技術 容量 頻率 方法 反應計劃填入被控制產(chǎn)品/過程的名稱和描述填入制定控制計劃的公司和適當?shù)姆止?工廠/部門的名稱填入按採購機構要求的標別號（Duns，Z一Code，GSDB…一）93 QS9000/APQPCP(1) 控制計劃欄目說明 控制計劃第頁；共頁□樣件 □試生產(chǎn) □生產(chǎn) 主要聯(lián)繫人/電話 日期（編制） 日期（修訂）控制計劃號零件號/最新更改水平 核心小組 顧客工程批準/日期（如需要）零件名稱/描述 供方/工廠批準/日期 顧客質(zhì)量批準/日期（如需要）供方/工廠 供方代號 其他批準/日期（如需要） 其他批準/日期（如需要）過程 特性 特殊 方法零件/ 名稱/操 特性 產(chǎn)品/過程 評價/測 樣 本 控制過程號 作描述 生產(chǎn)設備 編號 產(chǎn)品 過程 分類 規(guī)範/公差 量技術 容量 頻率 方法 反應計劃填入負責控制計劃的主要聯(lián)繫人姓名和電話號填入負責制定控制計劃最終版本的人員的姓名和電話號。建議將所有小組織成員的姓名、電話號和地址都包括分配表中如必要，獲取負責的製造廠批準94 QS9000/APQPCP(1) 控制計劃欄目說明 控制計劃第頁；共頁□樣件 □試生產(chǎn) □生產(chǎn) 主要聯(lián)繫人/電話 日期（編制） 日期（修訂）控制計劃號零件號/最新更改水平 核心小組 顧客工程批準/日期（如需要）零件名稱/描述 供方/工廠批準/日期 顧客質(zhì)量批準/日期（如需要）供方/工廠 供方代號 其他批準/日期（如需要） 其他批準/日期（如需要）過程 特性 特殊 方法零件/ 名稱/操 特性 產(chǎn)品/過程 評價/測 樣 本 控制過程號 作描述 生產(chǎn)設備 編號 產(chǎn)品 過程 分類 規(guī)範/公差 量技術 容量 頻率 方法 反應計劃填入首次編制控制計劃的日期填入最近修仃控制計劃的日期如必要，獲取負責的供方質(zhì)量代表批準如必要，獲取負責的工程批準如必要，獲取其他同意的批準95 QS9000/APQPCP(1) 控制計劃欄目說明 控制計劃第頁；共頁□樣件 □試生產(chǎn) □生產(chǎn) 主要聯(lián)繫人/電話 日期（編制） 日期（修訂）控制計劃號零件號/最新更改水平 核心小組 顧客工程批準/日期（如需要）零件名稱/描述 供方/工廠批準/日期 顧客質(zhì)量批準/日期（如需要）供方/工廠 供方代號 其他批準/日期（如需要） 其他批準/日期（如需要）過程 特性 特殊 方法零件/ 名稱/操 特性 產(chǎn)品/過程 評價/測 樣 本 控制過程號 作描述 生產(chǎn)設備 編號 產(chǎn)品 過程 分類 規(guī)範/公差 量技術 容量 頻率 方法 反應計劃該項編號通常參照於過程流程圖。 (ISO 8402:1994第三部份的 ) 3 QS9000/APQPCP(1) 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 ? 甚麼是 『 先期 』 ？ ? 那些是先期產(chǎn)品質(zhì)量活動 ？ ? 為甚麼需要先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 ？ 4 QS9000/APQPCP(1) 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃進度圖表 概念提出/批準項目批準 樣 件 試 生產(chǎn) 投產(chǎn)策 劃 策劃 產(chǎn)品設計和開發(fā)過程設計和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認 生產(chǎn)反饋、評定和糾正措施計劃和 產(chǎn)品設計 過程設計 產(chǎn)品和 反饋、評定確定項目 和開發(fā)驗證 和開發(fā)驗證 過程確認 和糾正措施5 QS9000/APQPCP(1) 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的概念 時間 新構思 產(chǎn)品設計 過程設計 生產(chǎn) 識別和預防潛在的失效模式〈主動〉 探測失效模式或?qū)λ劝l(fā)生的問題作出補救措施〈被動〉 6 QS9000/APQPCP(1) 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的優(yōu)點 ? 引導資源，使顧客滿意 ? 促進早期識別所需的更改 ? 避免晚期更改 ? 以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 7 QS9000/APQPCP(1) 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的主要階段 ?前期：確定範圍 ?第一部份：計劃和定義 ?第二部份：產(chǎn)品設計和開發(fā) ?第三部份：過程設計和開發(fā) ?第四部份：產(chǎn)品和過程確認 ?第五部份：反饋 、 評定和糾正措施 應使用甘特圖或其它合適的方式計劃各階段活動 8 QS9000/APQPCP(1) 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責任矩陣圖 *設計 *僅限 服務供方如熱處理 責任 制造 儲存 、 運輸?shù)鹊? 確定範圉 X X X 計劃和定義 〈 第一部份 〉 X 產(chǎn)品和設計開發(fā) 〈 第二部份 〉 X 可行性承諾 〈 第二部份 〉 X X X 過程設計和開發(fā) 〈 第三部份 〉 X X X 產(chǎn)品和過程確認〈第四部份〉 X X X 反饋 、 評定和 糾正措施 〈 第五部份 〉 X X X 控制計劃方法論 X X X 9 QS9000/APQPCP(1) 基本原則 ? 著重預防問題而非糾正問題 ? 明確關鍵的先期產(chǎn)品質(zhì)量活動 ? 對有關活動步驟作有系統(tǒng)的計劃 ? 透過跨功能小組活動 ， 集思廣益 ? 應用同步技術 ? 質(zhì)量是設計出來而非檢查出來 ? 依賴管理層的承諾 10 QS9000/APQPCP(1) 跨功能小組 ? 組織橫向職能小組 ， 組員包括有關方面的代表如技術 、 製造 、 材料控制 、 採購 、 質(zhì)量 、銷售 、 現(xiàn)場服務 、 分承包方和顧客 ? 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃中不同階段所涉及的小組成員可能會不同 ? 明確小組的職責 11 QS9000/APQPCP(1) 跨巧能小組 ? 應建立小組之間或小組與顧客之間的聯(lián)繫渠道，例如舉行定期小組會議 ? 提供必須的培訓，如產(chǎn)品的要求、開發(fā)技能等 ? 尋求顧客和 /或分承包方參與意見的機會 12 QS9000/APQPCP(1) 跨功能小組 ? 應用適當?shù)姆治龉ぞ吆徒鉀Q問題方法來解決策劃過程中遇到的產(chǎn)品設計和 /或加工過程的問題： ?因果分析圖 ?標準借鑒 ?實驗計劃法 ?質(zhì)量功能展開 ?防錯 13 QS9000/APQPCP(1) 確定範圍 ? 確定顧客 — 內(nèi)部和外部 ? 識別顧客的需要、期望和要求 ? 明確顧客的要求和理解顧客的期望 ? 確定每一代表方的作用和職責 ? 對所提出來的設計、性能要求和製造過程評定其可行性 ? 確定成本、進度和應考慮的限制條件 ? 確定所採用的報告過程或形式 14 QS9000/APQPCP(1) 先期產(chǎn)品質(zhì)量計劃 ? 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織活動後的第一項工作是制定進度計劃