【正文】 00:47:4000:47:4000:471/21/2023 12:47:40 AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 21 一月 202312:47:40 上午 00:47:40一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。的收獲，都會被公眾表揚出來。擅長發(fā)掘別人的缺點。顧客面帶微笑不僅代表了友善，快樂，幽默，愿意接受。具體方法：以身進行推銷。有計劃的工作?？朔L問恐懼證 要有進取心。導(dǎo)購員應(yīng)具備的十大心態(tài)老板的心態(tài) 像老板一樣思考 像老板一樣行動 我們就會考慮企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的成長，會把企業(yè)當作自己的事業(yè)來做。主動研究我們的產(chǎn)品。能讓我們克服困難。讓我們學會微笑反之 消極的心態(tài) 消極的人我們把他比做： 初一十五不一樣。主動把我們的終端變的漂亮起來。 我們就是老板。 不斷磨練自己，充實自己。 具備專業(yè)知識。為顧客所喜愛。顧客用手摸頭表示，正在思考但還拿不定主意。只討好對自己有幫助的人。步驟二：使自己情緒達到顛峰狀態(tài)步驟二：使自己情緒達到顛峰狀態(tài)A 改變肢體動作改變肢體動作B 聽聽 音音 樂樂步驟三：建立信賴感步驟三：建立信賴感A、自身形象的樹立、自身形象的樹立B 、認同客戶的一切觀點、認同客戶的一切觀點C 、巧妙的贊美、巧妙的贊美 步驟四：了解客戶的問題、需求及渴望步驟四：了解客戶的問題、需求及渴望一、一般性益處說明二、用問問題的方式，去找出顧客需要什么及需要的理由三、針對他的需要及動機，提出相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)記?。杭偃缥覀儾荒苁诡櫩蛯Ξa(chǎn)品發(fā)生興趣，則我們在詳細介紹產(chǎn)品的時候，他們就不會注意聆聽了。 。 一月 2100:47:4000:47Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 一月 21一月 2100:47:4000:47:40January 21, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。提問的四大要點：提問的四大要點：一、一定要從一、一定要從 簡單的問題簡單的問題 開始問開始問二、要問答案是二、要問答案是 “YES”的問題的問題三、要從三、要從 “小小 YES”的問題問起的問題問起四、提問前必須四、提問前必須 考慮顧客的反應(yīng)考慮顧客的反應(yīng)提問的功能：提問的功能：一、關(guān)心和收集資料一、關(guān)心和收集資料二、是一種禮貌的傾向二、是一種禮貌的傾向三、引起客戶的注意三、引起客戶的注意四、導(dǎo)入、掌握主控權(quán)四、導(dǎo)入、掌握主控權(quán) 推銷的九大步驟：推銷的九大步驟：一、一、 充分的準備充分的準備二、二、 使自己情緒達到顛峰狀態(tài)使自己情緒達到顛峰狀態(tài)三、三、 建立信賴感建立信賴感四、四、 了解顧客的問題、需求、渴望了解顧客的問題、需求、渴望五、五、 提出解決方案，塑造產(chǎn)品價值提出解決方案，塑造產(chǎn)品價值六、六、 做競爭對手的分析做競爭對手的分析七、七、 解除顧客的反對意見解除顧客的反對意見八、八、 成成 交交九、九、 要求顧客轉(zhuǎn)介紹要求顧客轉(zhuǎn)介紹十、十、 售后服務(wù)售后服務(wù)步驟一：充分的準備步驟一：充分的準備A 專業(yè)知識的準備專業(yè)知識的準備B 對顧客的了解對顧客的了解C 精神上的準備精神上的準備 每一份私下的努力，都會有倍增每一份私下的努力，都會有倍增的收獲，都會被公眾表揚出來。征求對方的意見卻不接受其意見。顧客面無表情，表示你的說服沒有奏效。把自己融化到銷售中全身心的投入。 良好的習慣。 情緒低落，如果一段時間銷售不好就會沒有狀態(tài)，接待顧客 的心情也非常低落。 同事是老師 上級是老師 客戶是老師 對手是老師學習不但是