【正文】 00:45:2500:45:2500:451/21/2023 12:45:25 AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 21 一月 202312:45:25 上午 00:45:25一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。給予，給予，還是給予。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。 有公司花錢培訓員工 ,有的員工學到了知識 ,而有的員工則抱怨沒的學。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的公司，對于新的領(lǐng)導，對于新的同事，你仍然是你，沒有任何的特別。在公司里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。學習不但是一種心態(tài)，更應該是我們的一種生活方式。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 21 一月 202312:45:25 上午 00:45:25一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。一個國家，一個公司肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。終端店長培訓終端店長培訓課程學習工作心態(tài)工作心態(tài)1有效的工作有效的工作2新員工教導新員工教導3如何開例會如何開例會 4數(shù)據(jù)分析及目標管理數(shù)據(jù)分析及目標管理5有效溝通有效溝通6如何做計劃如何做計劃7處理顧客投訴處理顧客投訴8古時候有個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟里有個德高望重的老禪師，便去拜訪。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。同理心選擇溝通的時間與地點溝通的坐姿與面部表情注意聆聽，聆聽過程中不要打斷對方的談話引導對方不要強調(diào)自己的觀點提前做好溝通的內(nèi)容，收集證據(jù)溝通溝通時要留意當溝通中出了問題可以終止改天在聊有效的溝通要建立在信任的基礎上數(shù)據(jù)分析及目標管理管理者對生意的現(xiàn)狀店長在做自然銷售不做分析沒有改變計劃沒有訂目標或者目標是一種形式 當?shù)赇伾獠缓脮r我們可以看哪些 數(shù)據(jù)呢？？平均時段銷售進店率試衣率成交率單效、附加銷售數(shù)據(jù)的背后可以看出的問題數(shù)據(jù)分析進店率1顧客進店的人數(shù)少數(shù)據(jù)分析1 觀察店鋪門口或過道的顧客多不多2 觀察店鋪的櫥窗、陳列是否吸引3 店鋪的氛圍4 喊賓的狀態(tài)及感召力觀察的事項活動吸引櫥窗、陳列吸引品牌裝修特別 店鋪顧客多顧客進店試衣率2試衣率低數(shù)據(jù)分析1 觀察同事鼓勵顧客試衣的語言2 主動性3 同事介紹貨品的能力觀察的事項成交率2成交率低數(shù)據(jù)分析1 員工的搭配能力2 員工之間的相互配合度3 區(qū)分是銷售技巧還是心態(tài)的問題觀察的事項? 我們不要在任何時間放棄任何顧客? 管理者在適當?shù)臅r候幫助同事與顧客溝通，加強顧客的對其的信任? 根據(jù)顧客的類型可采用封閉式問題及一些銷售技巧從而促進成交重點 附加附加 成套搭配及做附加的時機及方式單效單效 貨品推介方向