【正文】 行為研究： 支撐大多數(shù)組織發(fā)展（ OD）干預(yù)的共同標(biāo)準(zhǔn)。 ⑷ 更進(jìn)一步參與（ Ⅳ ）：你與形成小組的下屬人員共同討論問題，了解他們的意見和建議。隨著時(shí)光的流轉(zhuǎn)，制造商需要找一位監(jiān)工了。管理人員開發(fā)過程 ： ① 評(píng)估和滿足本企業(yè)的需要。因此，必須要求從業(yè)人員自我約束、自我規(guī)范、自我控制、自覺樹立高尚的覺悟、良知和道德水準(zhǔn)，自覺增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力，在不義之財(cái)面前不動(dòng)心、在公司規(guī)定面前不變通、在壓力人情面前不動(dòng)搖，并敢于同一切違規(guī)行為作斗爭(zhēng)，只有這樣，才有助于工作的有序推行。7 職業(yè)道德堅(jiān)持原則愛崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信廉潔自律客觀公正職業(yè)道德優(yōu)質(zhì)服務(wù) 道德是個(gè)抽象的概念，它所指導(dǎo)的就是我們行為準(zhǔn)則。但是，主持賽跑的軍官笑著恭喜他取得了比賽的勝利。 ” 　　第七次再看到？原來那次我是第六次去。拜訪過很多的大公司，全都被拒絕，搞得他很傷心也很惱火，但是也沒有別的辦法， 總不能讓肚子餓著吧 ？狠狠心咬咬牙，收起高材生的架子，選了一家小公司去求職，心想，無論如何這次再也不會(huì)被 有眼無珠 的德國(guó)佬趕出門啦！ 結(jié)果呢？ 小公司雖然小，仍然和大公司一樣很有禮貌地拒絕了他。檢驗(yàn)當(dāng)前雇員的工作績(jī)效與要求之間的差距，以確定是通過培訓(xùn)來糾正這種差距，還是通過其他方式（如更換機(jī)器或調(diào)動(dòng)雇員）來糾正。 ” 醫(yī)生眼里頓時(shí)閃出欽佩的光彩 :“ 你是一個(gè)合格的護(hù)士 ,你通過了這次特別的考試 .” 原來 ,精明的醫(yī)生把第十二個(gè)棉球踩在了自己的腳下 ,當(dāng)他看到新來的護(hù)士如此認(rèn)真時(shí) ,他高興地抬起了腳 ,露出了那第十二個(gè)棉球 。使用任務(wù)分析記錄表將有關(guān)某項(xiàng)工作的任務(wù)及必需的技能集中在一張表，這特別有助于確定培訓(xùn)需求。制定客戶服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃主要目的是通過培訓(xùn)使全體學(xué)員以親切、友善的方式對(duì)待公司的客戶?！　∷锨坝挚戳艘谎?，又后退一步說那黑黑的是什么…… 。他停頓了一下，雖然對(duì)做軍官連越野賽都有便宜可沾感到不滿，但是仍然朝著士兵的小徑跑去。6職業(yè)道德：=職業(yè) +道德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與 道德品質(zhì) 總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。 選擇 你的欺人度是 99%，不管你說什么， 別人都不會(huì)相信的下場(chǎng)。具體來說，工作人員一定要時(shí)刻樹立 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù) ” 的風(fēng)格，對(duì)不同的部門或不同的人員，都做到態(tài)度溫和、語(yǔ)言文明、尊重事實(shí)、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)協(xié)作；在溝通過程中，必須以理服人，不以勢(shì)壓人；在矛盾面前，尊重事實(shí)，心平氣和。商人依據(jù)每人制作出來的椅子數(shù)量，每周付款一次，但有一個(gè)條件：每一張椅子要在合格檢驗(yàn)后，工人才能取得應(yīng)獲的工資。在決策中你的下屬所扮演的角色顯然只是向你提供信息的人，而不是形成或評(píng)價(jià)多種供選擇的決定的人。處于成人狀態(tài)的管理人員一般是好管理人員，他們不會(huì)極力為難自己的下屬，或設(shè)法使下屬人員承擔(dān)感到為難的職務(wù)；相反，他們樂于肯定、明智的方式面對(duì)問題，解決問題，通過全面考慮各種觀點(diǎn)找到解決問題的辦法。⑴ 調(diào)查 反 饋 ：是一種通 過調(diào)查 雇 員態(tài) 度和 給 部 門 管理人 員 提供反 饋 ，以便確定 問題讓這 些管理人 員 和雇 員 去解決的方法。你的角色很像會(huì)議主席。於是，椅子的產(chǎn)量大大的增加了，但相對(duì)的椅子的不合格率也增加了。管理人 員 指 導(dǎo) 與開 發(fā) 工作的一個(gè)重要原因：內(nèi)部提升已成 為 管理人才的主要來源。3. 選 “ 七分滿 ” ：　　你是一個(gè)凡事都會(huì)留后路的人，自制能力很強(qiáng)，且不會(huì)輕易進(jìn)行危險(xiǎn)的金錢交易，所以你是一個(gè)對(duì)金錢欲望強(qiáng)烈且善于支配的人。 “ 認(rèn)真 ” 是你一貫的做事方式，而且勇于負(fù)責(zé)，絲毫不馬虎，你最痛恨敷衍了事的工作態(tài)度，所以你是十足的工作狂。三月望餉鯉魚 北宋 時(shí)， 開封府尹包拯 ，他為人謙潔、生活樸素 ，斷案公正， 憎惡當(dāng)時(shí)官僚權(quán)貴的貪污腐敗，奢侈鋪張。 ” 　　　　下面寫的是祝你生日快樂。他很驚訝，也更加氣憤：原來就是國(guó)為這么點(diǎn)兒雞毛蒜皮的事，小題大做！ 德國(guó)人告訴他，德國(guó)抽查逃票一般被查住的幾率是萬(wàn)分之三，也就是說你逃一萬(wàn)次票才可能被抓住 3次。不愿意做，這是指如果雇員想做的話，可以把工作做好，這就要改變獎(jiǎng)勵(lì)制度或建立一種激勵(lì)制度等。? 向所有雇員灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式，有助于減少新雇員上崗初期的緊張不安，以及可能感受的現(xiàn)實(shí)沖擊。⑷ 用可度量的術(shù)語(yǔ)說明接受培訓(xùn)者要達(dá)到的水平。 ③ 團(tuán)隊(duì)精神與授權(quán)培訓(xùn)。 ” 原來她們腰上掛著對(duì)講機(jī)。 ⑷ 成效。到 包拯 府上，焦儉剛說明來意。即使很微不足道的約定也會(huì)遵守，或者是他在日常生活中對(duì)你所講的事，你也會(huì)絕對(duì)保密。3. 選 “ 半開半閉 ” ：　　你比較慎重，做事留有余地，但有時(shí)卻因?yàn)榭紤]過多，失去機(jī)會(huì)，無法把握重大決策。職業(yè)興趣 與 志向 以及 工作績(jī)效評(píng)價(jià) 在 管理人 員 開 發(fā)中具有相當(dāng)重要的作用。參與式領(lǐng)導(dǎo)的 5個(gè)等級(jí) ，幾種參與程度：⑴ 不參與（ Ⅰ ）：你運(yùn)用當(dāng)時(shí)能得到的信息自己解決問題或作出決策。⑴ 家長(zhǎng)：過分保護(hù)、冷淡、專斷、責(zé)無旁貸、正直等。在 這 種小 組 中，鼓勵(lì)參加者真 誠(chéng) 地相互交流 對(duì) 各自行 為 的看法并 說 明其引起的情 緒 反 應(yīng) 。