【正文】 fringilla上午 03:17:20一月 21MOMODA2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。上午 03:17:20一月 21n 楊柳散和風，青山澹吾慮。 21上午 03:17:20一月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 21第 31頁n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。替客戶解決問題(五 )② 將名片或資料，請秘書轉(zhuǎn)交給拜訪對象。例如：我是大明公司的周黎明，我要向陳處長報告有關融資項目可行性計劃的提案事項，麻煩你轉(zhuǎn)答。2．適時和接待員打招呼培訓資料 有效溝通技巧 說服力不是僅靠強而有力的說詞，而是仰仗著推銷人舉止言談中散發(fā)出來的人性與風格魅力。“接近客戶的 30秒，決定了推銷的成敗 ”。怎樣與部下進行溝通n 第二講 根據(jù)財務評價報告顯示，該方案在投資后的第 28個月財務凈現(xiàn)金流由負值轉(zhuǎn)為正值，這預示著該項投資將從第三年開始盈利，經(jīng)測算，該方案的投資回收期是 46年。第 19頁2．與其溝通技巧　　與這一類領導溝通時，可以省掉話家常的時間，直接談他們感興趣而且實質(zhì)性的東西。該請示匯報的必須請示匯報，但決不要依賴、等待。首先，對領導工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要關心；再次，在難題面前解圍，有時領導處于矛盾的焦點上，下屬要主動出面，勇于接觸矛盾，承擔責任，排憂解難。即弄清楚該命令的時間（ when）、地點（ where）、執(zhí)行者（ who）、為了什么目的（ why）、需要做什么工作（ what）、怎么樣去做（ how）、需要多少工作量 (howmany)。 ”因為被贊揚的表現(xiàn)若不是能得到大家客觀的認同，其他部下難免會有不滿的情緒。“小張，請你進來一下 ”、 “小李，麻煩你把文件送去復印一下。many(工作量 )張小姐 調(diào)查報告 復印品質(zhì)好的副本 第 4頁怎樣與部下進行溝通 下達命令的技巧n 命令的目的是要讓部下照你的意圖完成特定的行為或工作；它也是一種溝通 ,只是命令帶有組織階層上的職權(quán)關系；它隱含著強制性，會讓部下有被壓抑的感覺。第 5頁怎樣與部下進行溝通 下達命令的技巧n (一 )正確傳達命令意圖2份 ”第 13頁怎樣與領導進行溝通 向領導請示匯報的程序你應該及時將此次工作進行總結(jié)匯報，總結(jié)成功的經(jīng)驗和其中的不足之處，以便于在下一次的工作中改進提高。 請示與匯報的基本態(tài)度1．尊重而不吹捧2．請示而不依賴3．主動而不越權(quán)每次接近客戶有不同的主題，例如主題是想和未曾碰過面的準客戶約時間見面，那么你可以選用電話約見的方法；想約客戶參觀展示，可以采用書信的方法；想向客戶介紹某種新產(chǎn)品，那么直接拜訪客戶就比較適合。與秘書交談，也有一些特定的溝通技巧。③ 盡可能從秘書處了解一些關于關鍵人士的個性、作風、興趣及工作時間等。③ 退出門前，輕輕地向?qū)Ψ近c頭，面對關鍵人士將門輕輕扣上，千萬不可背對關鍵人士反手關門。② 衣著得體（ 2分） ③ 能及 時 反 饋產(chǎn) 品改 進 方案 給 客 戶 （ 4分） 03:17:2023:17:2023:171/21/2023 一月 03:17:2023:17:2023:171/21/2023 一月 03:17:2023:17:2023:171/21/2023 一月 amet,felisurna3:17:2023:17:202321,3:17:2023:17:202321,3:17:2023:17:202321,② 每天上班前自我溝通 3分 鐘 ，保持愉悅自信的工作狀 態(tài) （ 5分） 讓 客 戶 有 優(yōu) 越感 ① 能有 針對 性的稱 贊 客 戶 （ 5分） 第 26頁接近客戶的技巧 面對接待員的技巧打開客戶心防的基本途徑是： ① 讓客戶產(chǎn)生信任； ② 引起客戶的注意； ③ 引起客戶的興趣。(一 )什么是接近　所以應該更加尊重他們的權(quán)威，認真對待他們的命令，在稱贊他們時，也應該稱贊他們的成就，而不是他們的個性或人品。怎樣與部下進行溝通培訓資料 有效溝通技巧 培訓資料 有效溝通技巧 √n √√ “第 9頁第 8頁 ”接近客戶的技巧培訓資料 有效溝通技巧 賽思通培訓資料 有效溝通技巧