【正文】 三月 2110:56:2310:56Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 三月 21三月 2110:56:2310:56:23March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。q 國際企業(yè)文化的溝通媒介有正式和非正式媒介兩大類方式。 日本人突破血緣關(guān)系，強(qiáng)調(diào) “ 家 ” 是命運(yùn)共同體、共榮共存255。q 在職業(yè)方面國際上的另一個差異表現(xiàn)在對工作單位領(lǐng)導(dǎo)人的選擇上。 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析（三）職業(yè)的重要12 人際環(huán)境與文化環(huán)境1. 含義 是指人們在工作和生活中對自我是否能把握命運(yùn)的一種基本看法。 中國人以血緣為紐帶的家q 東西方在集體主義與個人之間的差異與其歷史、地理和人文等環(huán)境因素有關(guān) 文化差異（二）集體主義與個人主義32 文化差異與跨國經(jīng)營管理 表明人們對長遠(yuǎn)利益和近期利益的價值觀。 國際企業(yè)的文化整合二、國際企業(yè)的文化整合46 國際企業(yè)的文化沖突與整合（二）不同文化間的協(xié)同1. 文化協(xié)同的含義 是指管理者根據(jù)職員或顧客個人的文化傾向制定戰(zhàn)略、策略及組織結(jié)構(gòu)并實(shí)施管理的過程。 22 三月 202310:56:23 上午 10:56:23三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 10:56:2310:56:2310:56Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 10:56:2310:56:2310:563/22/2023 10:56:23 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 10:56:2310:56:2310:56Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 國際企業(yè)的文化整合45 國際企業(yè)的文化沖突與整合（一）不同文化間的溝通q 國際企業(yè)不同文化的溝通是通過人的社會交往活動實(shí)現(xiàn)的。 一、文化差異的含義29 文化差異與跨國經(jīng)營管理（一）務(wù)虛與務(wù)實(shí)（二）集體主義與個人主義（三）長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向（四）保守與創(chuàng)新 文化差異二、東西方文化差異30 文化差異 文化差異與跨國經(jīng)營管理（一）務(wù)虛與務(wù)實(shí)項(xiàng) 目 東 方 西 方思維方式 從大到小、從整體 到局部 從小到大，從局部 到整體工作方法與習(xí)慣 先務(wù)虛，再務(wù)實(shí) 務(wù)實(shí)對人情的態(tài)度 含蓄、重人情味 直率、不近人情人的本性 “道德本性論 ”， “道德人 ” “理性本性論 ”、 “理性人 ”31 文化差異與跨國經(jīng)營管理q 東方人信奉集體主義，而西方人信奉個人主義q 東方人家族觀念很強(qiáng)，但不同國家對 “ 家 ” 的理解仍存在區(qū)別255。 8 人際環(huán)境與文化環(huán)境 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析二、行為特性 （一）群體（二）對工作重要性的認(rèn)識（三）職業(yè)的重要（四）自我把握命運(yùn)的態(tài)度（五）溝通（六）道德與禮儀9 人際環(huán)境與文化環(huán)境1. 性別群體2. 年齡群體3. 家庭群體 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析（一）群體10 人際環(huán)境與文化環(huán)境1. 對成功和獎勵的看法2. 工作習(xí)慣3. 對事業(yè)成功的追逐4. 需求層次 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析（二）對工作重要性的認(rèn)識11 人際環(huán)境與文化環(huán)境q 從總體上說，社會中職業(yè)排列的順序大致相同，但在每一國家中，區(qū)別依然存在 。 2. 對管理工作產(chǎn)生的影響① 上下級關(guān)系② 信任③ 相信命運(yùn)的程度④ 個人與群眾 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析（四）自我把握命運(yùn)的態(tài)度13 人際環(huán)境與文化環(huán)境1. 語言2. 無聲語言3. 傳輸與評價 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析（五）溝通【閱讀材