【正文】 如：廣州一建承接東莞市廣東現(xiàn)代國際展覽中心，建筑面積 7萬平方米 ? 外來企業(yè)，如華西建設、本溪金鼎完成工程質(zhì)量較高，已在本地擁有樣板工程和優(yōu)良工程，口碑較高，已對本地競爭者形成威脅 描述 本地企業(yè) 外來企業(yè) 一級 二級 三級 四級 一級 二級 三級 36% 55% 5% 4% 6% 28% 66% 資料來源：建委市場科 總數(shù) [個 ] 110 50 33 日資企業(yè)選擇標準 AB優(yōu)勢 日資企業(yè)選擇建筑安裝工程企業(yè)的標準 和 AB優(yōu)勢比較 價格 質(zhì)量 工程管理 資質(zhì)證明 日資辦推薦 * 從事過的工程和行業(yè)內(nèi)其它公司認可 施工力量 前延或后續(xù)服務 專業(yè)設計水平 重要性 / AB的優(yōu)勢 因素 1 2 3 4 5 使 AB在日資 /外資公司的建筑安裝市場上 取得核心競爭優(yōu)勢建議采取的措施 ? 通過與穩(wěn)定的、有資質(zhì)的施工建設單位進行長期戰(zhàn)略合作，以取得更低的成本優(yōu)勢 ? 通過與采購商戰(zhàn)略、穩(wěn)定的合作，取得優(yōu)惠的采購價格；或通過外包采購定單，降低采購成本 ? 嚴格質(zhì)量管理，建立系統(tǒng)的質(zhì)量管理控制體系 ? 與施工建設單位一同制定項目進度計劃，協(xié)調(diào)運作 ? 識別項目進程中的關鍵路線和關鍵工序，當與計劃出現(xiàn)偏差時及時調(diào)整 ? 組成虛擬團隊，加強培訓或聘用“外腦”，提高業(yè)務洽談和設計專業(yè)技術水平 通過與日本公司選擇建筑安裝工程企業(yè)的標準和 AB的優(yōu)勢進行比較， AB公司仍有不斷改進的空間 資料 來 源： 訪談， 羅蘭 ?貝格 分析 高 低 *日資辦的推薦對日資企業(yè)首次進入東莞，選擇建筑安裝工程公司影響大，但對二期和后期工程時選擇影響減弱 34 AB公司在保持原有核心競爭優(yōu)勢的同時，應加強業(yè)務拓展和核心支持團隊的培養(yǎng)，使工程業(yè)務具有更高的柔性和市場反應速度，贏得提高競爭力的潛在源泉 建筑工程業(yè)務 今后應加強的領域 充分發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢，系統(tǒng)、有計劃和重點地開展業(yè)務拓展 貫徹以客戶為導向的服務理念，延伸前延和后續(xù)服務 業(yè)務拓展與設計、預算部門無縫合作 建立完整的工程計劃、控制和核算體系 培養(yǎng)設計、預算的核心團隊，支持業(yè)務拓展 提高項目管理能力，合理配置項目經(jīng)理的權(quán)、責、利范圍，并以高效的管理體系和組織結(jié)構(gòu)支持 35 總體上，外部市場為 AB公司的主營業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間；同時， AB公司在高成長的建筑安裝和房地產(chǎn)市場上保持高盈利能力 描述 ? 未來五年，東莞市房地產(chǎn)行業(yè)的年增長率為 20%，能支持 AB公司的房地產(chǎn)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展目標 ? AB公司房地產(chǎn)業(yè)務的利潤率高于行業(yè)的平均水平 ? 未來五年，日本、歐美企業(yè)用于建筑安裝工程的投資額年增長率均高于 20%，可以支持 AB公司建筑安裝工程業(yè)務的戰(zhàn)略發(fā)展目標 ? AB公司建筑安裝工程業(yè)務的利潤率約為 20%，高于行業(yè) 15%的平均利潤率 AB業(yè)務組合分析 ：表示銷售額大 小 利潤率 市場增長率 10% 50% 0% % 25% 建筑安裝工程業(yè)務 房地產(chǎn)業(yè)務 低成長 低盈利市場 高成長 低盈利市場 高成長 高盈利市場 低成長 高盈利市場 36 房地產(chǎn)業(yè)務組織結(jié)構(gòu)建設的總體思路上有三種模式可以選擇 模式一 完全委外 模式二 部分委外 模式三 完全自建 37 完全委外能夠短期內(nèi)有效解決企業(yè)人才不足的現(xiàn)狀，但 以契約關系確定的合作關系無法充分的從企業(yè)總體利益角度來考慮問題 完全委外的特點 ? 由于人力資源匱乏，缺乏專業(yè)性人才或者招聘專業(yè)人才的財務成本和時間成本過高，在組織結(jié)構(gòu)各業(yè)務職能領域都和專業(yè)化的公司進行合作，借助外部的專業(yè)化經(jīng)驗和知識來彌補企業(yè)的不足和滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求 ? 企業(yè)自身的業(yè)務運作組織以精益型為主，職能部門的工作重點主要是控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督而不是具體操作 ? 建立核心職能部門，對委外的工作進行有效監(jiān)督和控制 優(yōu)勢 ? 有效地解決企業(yè)人才不足的問題 ? 有利于企業(yè)的快速擴張 ? 有利于發(fā)揮專業(yè)化分工的優(yōu)勢 ? 充分利用社會資源 劣勢 ? 協(xié)調(diào)和控制的工作量和成本很大 ? 項目控制風險大 ? 有可能導致局部最優(yōu)化而不是總體最優(yōu) ? 企業(yè)無法形成穩(wěn)定的競爭力 ? 以契約關系確定的合作關系無法充分的從企業(yè)總體利益角度來考慮問題 38 部分委外能有效地彌補企業(yè)在某些職能領域的不足，但委外職能和合作伙伴的選擇至關重要 部分委外的特點 ? 企業(yè)在某些領域缺乏專業(yè)化的知識和經(jīng)驗，因而在這些職能領域借助外界專業(yè)化公司來進行運作 ? 部分業(yè)務職能領域由企業(yè)自身來建立，整個業(yè)務的運作需要內(nèi)、外部人員協(xié)調(diào)完成 ? 既有以控制監(jiān)督為主要任務的職能部門，也有從事具體操作的業(yè)務職能部門 優(yōu)勢 ? 通過利用社會資源，有效地彌補企業(yè)在某些職能領域的不足 ? 有利于發(fā)揮專業(yè)化分工的優(yōu)勢 ? 有利于培養(yǎng)企業(yè)自身的核心團隊和核心能力 劣勢 ? 協(xié)調(diào)和控制的工作量較大 ? 核心職能委外對企業(yè)總體帶來高風險 ? 以契約關系確定的合作關系無法充分的從企業(yè)總體利益角度來考慮問題 39 全部自建有利于對價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行控制和協(xié)調(diào)，但管理成本較高 全部自建的特點 ? 企業(yè)在業(yè)務運作的各職能領域都建立起相應的業(yè)務部門 ? 整個業(yè)務流程體系的運作主要依靠內(nèi)部的力量來完成 ? 各業(yè)務部門的主要任務是計劃、監(jiān)督、實施和控制 優(yōu)勢 ? 有利于企業(yè)形成穩(wěn)定的業(yè)務運作體系 ? 對價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行控制和協(xié)調(diào) ? 有利于培養(yǎng)企業(yè)的組織優(yōu)勢和核心競爭力 劣勢 ? 對專業(yè)人才需求高，人事成本較高 ? 無法充分利用外部專業(yè)化公司的專業(yè)經(jīng)驗和能力 ? 部門之間協(xié)調(diào)要求高 ? 管理成本較高 40 目前國內(nèi)建筑工程企業(yè)主要有兩種發(fā)展模式 項目公司模式 ? 公司的核心優(yōu)勢在于獲得工程項目 ? 公司自身不擁有設計，土建隊伍 ? 與設計公司，施工隊建立緊密的合作關系 ? 擁有良好的項目管理人員 ? 工程多采用分包形式來完成 建筑安裝公司模式 描述 ? 公司擁有自身的設計，土建隊伍 ? 建筑安裝業(yè)務完全由自身完成 ? 公司經(jīng)營靈活性大 ? 公司固定成本小 ? 可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補 ? 資金需求小 優(yōu)點 ? 公司易于控制質(zhì)量和成本 ? 擁有各方面的專業(yè)人才 ? 對其它企業(yè)的依賴性大 ? 質(zhì)量控制，成本控制難度較大 缺點 ? 公司固定成本較高 ?