【正文】 02:46:1302:46:1302:461/21/2023 2:46:13 AMl 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 21 一月 20232:46:13 上午 02:46:13一月 21l 1比不了得就不比，得不到的就不要。 按照調查的地域范圍分類l 地域性市場調查l 全國性市場調查l 國際市場調查l 農村市場調查l 城市市場調查 市場調查的資料收集l 資料收集的原則l 二手資料的收集l 原始資料的收集 資料收集的原則l 全面性原則l 針對性原則l 時效性原則l 計劃性原則 市場調查的二手資料收集（ 1）l 什么是二手資料 經過整理加工的書面資料。因果關系調查的主要目的是解決 “為什么 ”。l 美國市場營銷學會 的定義： 一種借助于 信息 把消費者、顧客以及公共部門和市場聯系起來的特定活動，這些 信息 用以識別和界定市場營銷的機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進對營銷過程的理解。所謂 橫向研究 是指僅在 一個時間點 上對研究總體進行測定。常見的定期調查有月度調查、季度調查與年度調查。 一月 2102:46:1302:46Jan2121Jan21l 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/21 2:46:1302:46:1321 January 2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/21 2:46:1302:46:1321 January 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 市場調查的二手資料收集（ 2）l 二手資料的 優(yōu)點 獲得速度快 所需費用少 容易獲得 可有效補充、豐富原始資料 市場調查的二手資料收集（ 3）l 二手資料的 缺點 獲得二手資料的度量標準可能與研究者的度量標準不相符合 二手資料的分組標準對研究者來說可能不適用 費盡周折獲得與研究者度量標準相符的資料很可能已經失去時效性 市場調查的原始資料收集l 什么是原始資料 直接從市場環(huán)境中獲得的、未經加工整理的資料。預測性調查是預測的一個重要步驟，并建立在描述性調查、因果關系調查的基礎之上。 市場調查的內容l 市場環(huán)境調查l 市場需求調查l 競爭對手調查l 產品調查l 銷售調查l 廣告效果調查 市場環(huán)境調查l 市場環(huán)境的含義 指作用于企業(yè)生產與經營的一切外界力量的總和。l 探測性調查的用途 獲取背景資料 定義術語與概念 闡明問題和假設 確定調研的優(yōu)先次序探 測 性 調 查（ 2）l 實施探測性調查的方法 第二手資料的分析：通過各種途徑收集有關二手資料 經驗調查：從經驗豐富的人員處獲得有用信息 案例分析：回顧與分析問題相似的可用信息 焦點（小組）訪談：座談會，頭腦風暴法 投射技術：要求參加者投射于特定環(huán)境回答問題描 述 性 調 查l 描述性調查概述 當調研的目的只是要了解現狀時可以實施描述性調查。經常性調查常用于對銷售網點產品銷售量的調查。 關于市場調查報告的再認識l 市場調查報告的格式要求l 市場調查報