【正文】 五月 2107:17:5507:17May2113May21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 。 吸納功能 滿足公司需求，吸納選拔各類(lèi)有用人才。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》64改善思路：167。 對(duì)薪酬體系進(jìn)行整體規(guī)劃，細(xì)化薪酬結(jié)構(gòu)，員工薪資和績(jī)效考核獎(jiǎng)金區(qū)別開(kāi)來(lái)。 薪酬的設(shè)定缺少必要的崗位分析，帶有許多主觀因素的判斷。 ”“領(lǐng)導(dǎo)安排做什么就做什么啊，我也提出過(guò)我適合做什么，但沒(méi)有用 ”無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》53公司目前沒(méi)有形成有效的 績(jī) 效管理持 續(xù) 完善的自我循環(huán) ,缺少必要的 績(jī) 效反 饋 面 談 和改 進(jìn)計(jì) 劃，淡化了考核的 嚴(yán)肅 性同 時(shí) 也不利于提高 員 工 績(jī) 效， 難 以形成有效的 績(jī) 效管理自我完善的循 環(huán) 。績(jī)效考核結(jié)果，是人力資源體系其它子系統(tǒng)運(yùn)作主要依據(jù)之一。167。 公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)有所調(diào)整的需要 167。167。 為制定考核程序及方法提供依據(jù) 。167。 雇員數(shù)量167。 開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃(長(zhǎng)期 )167。 對(duì)人力資源規(guī)劃效果無(wú)明確責(zé)任167。 人力資源體系的不健全、不合理對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和穩(wěn)定造成了負(fù)面影響；167。另外，法制辦還承擔(dān)部分應(yīng)收款項(xiàng)的催收和管理工作，似乎不太恰當(dāng)。v 作 廢問(wèn) 卷的主要 問(wèn)題 是：答卷者 態(tài) 度不 夠 端正， 問(wèn) 卷填寫(xiě)幾乎都是空白。1上海華彩管理咨詢有限公司二零零六年三月無(wú)錫江南電纜有限公司 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》2重要說(shuō)明：v 本報(bào)告是基于華彩咨詢對(duì)江南電纜的內(nèi)部訪談、問(wèn)卷調(diào)查、內(nèi)部資料審閱和外部調(diào)研，提出的初步分析，是為階段性匯報(bào)，所有建議和評(píng)論均非華彩咨詢的最終結(jié)論。v 未能回收的 問(wèn) 卷主要集中于生 產(chǎn)處 各 車(chē)間 以及運(yùn)管 處 。其它判斷：? 沒(méi)有建立完善的客戶管理系統(tǒng)，現(xiàn)有的客戶基本都掌握在各地經(jīng)銷(xiāo)商或銷(xiāo)售代表手里；? 成品庫(kù)是公司的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，放在銷(xiāo)售處下進(jìn)行管理并不合適；? 銷(xiāo)售處和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)處的職責(zé)分工有待于進(jìn)一步明確無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》17其它判斷：? 統(tǒng)計(jì)人員的行政管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)不明確。 績(jī)效管理和薪酬管理最為薄弱，必須盡快建立與實(shí)施。 高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員缺乏，難以參與高層管理常見(jiàn)問(wèn)題167。 宗旨167。 雇員結(jié)構(gòu)167。 無(wú)法根據(jù)工作的性質(zhì)進(jìn)行合情合理的工作分配 ,員工不清楚自己的工作職責(zé)，造成無(wú)所事事或無(wú)所適從。167。 進(jìn) 一步完善公司整個(gè)招聘流程，明確招聘的 責(zé) 任體系，豐富面試 、 測(cè)試 技 術(shù) 手段， 選擇 最合適的公司 發(fā) 展需求的人才，建立一支具有 強(qiáng) 大 執(zhí) 行力的管理 團(tuán)隊(duì) 。 調(diào)整不合格的員工隊(duì)伍167。 積極了解公司內(nèi)部的各個(gè)層面培訓(xùn)需求，據(jù)此分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)符合 實(shí)際的培訓(xùn)課程、渠道，并將此予以實(shí)施，同時(shí)在培訓(xùn)后關(guān)注培訓(xùn)效果。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》50公司高層愿望企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和方向部門(mén)和員工努力的目標(biāo)和方向“我們也不知道該向哪些方面努力？ ”“考核制度和指標(biāo)都是公司定的，憑感覺(jué)吧，覺(jué)得工作應(yīng)該怎么去做就怎么定的 ”“對(duì)公司的目標(biāo)不是很清楚，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)提什么具體要求??？”目前公司整體而言缺乏完善的考核體系，不能使員工的努力與企業(yè)目標(biāo)有效地結(jié)合?？?jī)效計(jì)劃 績(jī)效管理績(jī)效考核績(jī)效反饋和改進(jìn)? 公司績(jī)效考核結(jié)果基本沒(méi)有反饋，導(dǎo)致了下級(jí)對(duì)自己表現(xiàn)從開(kāi)始的茫然到現(xiàn)在的不重視，從開(kāi)始的無(wú)目標(biāo)到現(xiàn)在的不在意目標(biāo)；? 上下級(jí)之間基本沒(méi)有建立正常和制度性的績(jī)效溝通和改進(jìn)討論，員工的素質(zhì)和績(jī)效表現(xiàn)沒(méi)有得到持續(xù)的改進(jìn)和提高；? 對(duì)績(jī)效反饋和改進(jìn)的缺失間接導(dǎo)致下一步績(jī)效計(jì)劃的失效和流于形式。167。167。 在員工發(fā)展管理上提倡 “兩個(gè)側(cè)重 ”：其一：針對(duì) 老員工 側(cè)重于提高其 專(zhuān)業(yè)技能 ，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提高職業(yè)技能；其二：針對(duì) 新員工 側(cè)重于提高其 忠誠(chéng)度 ，加深對(duì)企業(yè)文化的理解和盡快融入 團(tuán)隊(duì)。167。 五月 217:17 上午 五月 2107:17May 13, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 07:17:5507:17:5507:17Thursday, May 13, 2023? 1知人者智，自知者明。 07:17:5507:17:5507:175/13/2023 7:17:55 AM? 1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 13 五月 20237:17:55 上午 07:17:55五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》72功能：167。為此，必須制定：? 管理人員職業(yè)發(fā)展通道? 專(zhuān)業(yè)研發(fā)、技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道? 一線員工職業(yè)發(fā)展通道? 營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)發(fā)展通道對(duì)員 工 職業(yè) 生涯 發(fā) 展 規(guī) 劃 進(jìn) 行主 動(dòng) 引 導(dǎo) ，使個(gè)人 發(fā)展方向與公司 發(fā) 展方向融 為 一體。167。167。 ”“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)考核結(jié)果和晉 升有什么聯(lián)系。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》49員工有效性 ：保證員工工作努力方向與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致人事決策 ：為員工加薪、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)員工職業(yè)發(fā)展：使員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，明確今后的努力方向培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)：有利于針對(duì)員工的不足開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)組織診斷 ：發(fā)現(xiàn)組織中存在的問(wèn)題考核考核工作是人力資源管理鏈條中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，缺乏有效的考核基礎(chǔ)，人力資源管理體系將失去真實(shí)性和有效性。 在公司內(nèi)建立培訓(xùn)的意識(shí)，花時(shí)間、花錢(qián)培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率。 業(yè)務(wù)擴(kuò)大的需要167。 以公司 業(yè)務(wù) 流程 為 基 礎(chǔ) ，建立健全整個(gè)公司的 崗 位 職責(zé) 體系，明確各 崗 位的任 職資 格。 確定工作之間的相互關(guān)系，以利于合理的晉升、調(diào)動(dòng)與指派；167。 因人而設(shè)崗，不是因崗而選人。 工資與福利預(yù)測(cè)需求167。 計(jì)劃方案所需的資源組織策略167。 沒(méi)有從全局制定的人力資源規(guī)劃167。 人力資源管理嚴(yán)重滯后，造成很多子體系空白或錯(cuò)位；167。法制辦是職能服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅要承擔(dān)銷(xiāo)售事務(wù)的法律咨詢，還應(yīng)承擔(dān)整個(gè)公司所有層面的法律咨詢和支持，不應(yīng)該放置于營(yíng)銷(xiāo)體系。v 同 時(shí) ， 華 彩咨 詢 項(xiàng) 目 組 設(shè)計(jì) 的人力 資 源管理 調(diào)查問(wèn) 卷共分發(fā) 134份，收回 116份，作 廢問(wèn) 卷 2份，有效 問(wèn) 卷 114份，有效率 為 %。v 此報(bào)告是為 華彩咨詢和江南電纜的機(jī)密文件， 僅供客戶內(nèi)部使用。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》10被調(diào)查者的學(xué)歷：1）中專(zhuān)及以下 2）大專(zhuān)3）本科 4）研究生被調(diào)查者的職稱：1）初級(jí)職稱及以下 2）中級(jí)職稱 3）高級(jí)職稱 本次診斷，被調(diào)查者的基本情況：無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》11被調(diào)查者的工齡：1） 5年以下 2） 6~10年 3） 11~15年 4） 16年以上被調(diào)查者的年齡：1） 18~25 2） 25~30 3） 30~40 4） 40~50 5） 50以上 本次診斷，被調(diào)查者的基本情況： (續(xù) )無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》12目 錄一、企業(yè)診斷概述二、公司組織職能設(shè)置部分診斷三、公司人力資源管理部分診斷無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》13問(wèn)題呈現(xiàn)：v 通過(guò)對(duì)江纜公司組織結(jié)構(gòu)的初步梳理，華彩咨詢項(xiàng)目組認(rèn)為江纜公司目前組織結(jié)構(gòu)是一種典型的職能型組織結(jié)構(gòu)。? 人 力資源管理處于最初級(jí)階段，目前只是在做一些事務(wù)性的工作，名稱還是 “人事處 ”，歸口管理者為 “生產(chǎn)副總 ”。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃員工發(fā)展管理工作分析績(jī)效管理員工招聘與選拔員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)薪酬與激勵(lì)管理考勤管理人事檔案勞動(dòng)合同管理 總體判斷嚴(yán)重缺失，目前，招聘體系搭建工作比較急迫；相對(duì)比較薄弱現(xiàn)在要以事務(wù)性工作為主導(dǎo)無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》26三、公司人力資源管理部分診斷 總體判斷 人力資源戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃 工作分析 員工招聘 員工培訓(xùn) 績(jī)效管理 薪酬管理 員工發(fā)展管理 企業(yè)文化 診斷小結(jié)無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》27 人力資源管理戰(zhàn)略167。 缺乏與公司發(fā)展相適應(yīng)的統(tǒng)一人力資源管理規(guī)劃167。 環(huán)境167。 組織和工作設(shè)計(jì)167。167。 為改進(jìn)工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù) 。167。 為確保公司發(fā)展所需的人才儲(chǔ)備167。167。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》51對(duì)中高層管理人員缺乏有效的考核約束機(jī)制，不利于其能力的提高和新陳代謝，也是導(dǎo)致一些重要的管理崗位上的接班人斷層的重要原因。無(wú)錫江南電纜有限公司 《 人力資源管理咨詢?cè)\斷報(bào)告 》54企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、激勵(lì)政策與措施績(jī)效管理觀念亟需建立：績(jī)效管理不單純是人力資源部門(mén)或董事會(huì)的工作，而是公司全體員工共同參與的大事，公司各級(jí)、各類(lèi)員工都要充當(dāng)一定的角色。 薪酬結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單，不能起到應(yīng)有激勵(lì)作用；薪酬標(biāo)準(zhǔn)在公司