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消費(fèi)者渠道遷徙行為(專業(yè)版)

  

【正文】 13:58:3013:58:3013:583/13/2023 1:58:30 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 13日星期一 下午 1時(shí) 58分 30秒 13:58: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 Auang(2023)等人也發(fā)現(xiàn) 當(dāng)離線購(gòu)物時(shí)間超過(guò)一定值 時(shí)消費(fèi)者傾向在線渠道購(gòu)買。 ( Coughla等 , 2023) 渠道遷徙的概念 ? 消費(fèi)者渠道遷徙是指消費(fèi)者從 在線 (離線 )渠道向 離線 (在線 ) 渠道的轉(zhuǎn)移過(guò)程 ,這一過(guò)程不僅包括消費(fèi)者在在線購(gòu)買渠道 和離線購(gòu)買渠道之間的遷徙 ,而且包括消費(fèi)者在 信息搜索 渠 道與 購(gòu)買 渠道之間的遷徙。最初關(guān)于創(chuàng)新的研究聚焦于創(chuàng)新的意義,從 08年開(kāi)始,學(xué)術(shù)界著眼于更微觀、細(xì)致的角度探討創(chuàng)新這一議題,包括商業(yè)模式、商業(yè)流程以及產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新。 2. Developing marketing capabilities for a customerfocused anization 1. Identifying and realizing innovation opportunity 營(yíng)銷前沿研究探析 ? “營(yíng)銷度量體系”議題研究規(guī)律總結(jié) ? 財(cái)務(wù)度量越來(lái)越注重未來(lái)。 從一家店逛到另一家店 不同的渠道提供不同產(chǎn)品。 ( Verhoef 等, 2023) ?路徑二:消費(fèi)者從離線購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€購(gòu)買 產(chǎn)品。 ? Kauffman等人通過(guò)建立兩個(gè)模型來(lái)檢驗(yàn)在發(fā)生消費(fèi)者渠道遷徙的情況下混合渠道企業(yè)的渠道定價(jià)策略 , 發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者渠道遷徙水平?jīng)Q定了企業(yè)定價(jià)策略 , 企業(yè)定價(jià)決策受市場(chǎng)需求曲線的約束 , 而且企業(yè)的 離線渠道產(chǎn)品和在線渠道產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該有顯著差異 。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 13日星期一 下午 1時(shí) 58分 30秒 13:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 消費(fèi)者渠道遷徙行為的影響因素(路徑一) 從綜合作用的視角來(lái)看: Venkatesan(2023)等人發(fā)現(xiàn) 消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng) 會(huì)顯著地影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,進(jìn)而影響渠道遷徙; Chiu(2023)等人則認(rèn)為導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)生渠道遷徙還與零售渠道本身的特征有關(guān),如自我效能、轉(zhuǎn)換成本、渠道忠誠(chéng)度、離線渠道吸引力的綜合影響。 以后的研究方向: ( 1)品牌資產(chǎn)管理與顧客知識(shí)管理相結(jié)合 ( 2)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新變化研究品牌建設(shè) 營(yíng)銷前沿研究規(guī)律淺析 “品牌”議題研究規(guī)律總結(jié): 營(yíng)銷前沿研究規(guī)律淺析 “消費(fèi)者行為”議題研究規(guī)律總結(jié): 更深刻的“了解消費(fèi)者”一直以來(lái)都是一個(gè)熱門的研究方向,但是了解的方式在逐年微觀化,從 08年開(kāi)始, MSI認(rèn)為應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)研究能對(duì)客戶心理進(jìn)行洞察的新方法、新途徑;消費(fèi)者行為隨著人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的變化依然是研究熱點(diǎn)。 隨著消費(fèi)者開(kāi)始參與品牌建設(shè),公司不能再完全控制品牌資產(chǎn),因此需要識(shí)別新的品牌策略。 ?此后 , Kauffman 等人進(jìn)一步指出 ,消費(fèi)者渠道遷徙行為應(yīng)該是消費(fèi)者從一種渠道轉(zhuǎn)移到另外一種渠道的行為 , 而不是在渠道間來(lái)回轉(zhuǎn)移。 ? 產(chǎn)品特征 Van和 Dach(2023)認(rèn)為 產(chǎn)品類別 、 產(chǎn)品技術(shù)變化速度 以及 產(chǎn)品購(gòu)買頻率 (產(chǎn)品使用周期)會(huì)影響渠道遷徙。 未來(lái)研究展望 ? 消費(fèi)者渠道遷徙行為的界定與測(cè)量
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