【正文】 20:32:3620:32:3620:323/12/2023 8:32:36 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 20:32:3620:32:3620:32Sunday, March 12, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ” 辦公室禮儀－個人風(fēng)度 風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。 清晰明朗的聲音 ? 打電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，如果你彎著腰靠在椅子上，對方也能聽出你的聲音是懶散的，無精打采的。 商務(wù)禮儀－ 言談舉止 ? 握手禮儀 ? 握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。 例：請人吃飯應(yīng)注意的問題：您不吃什么 ？ 穆斯林不吃動物的血液 西方人不吃動物的頭腳 滿族人不吃狗肉 …… ? 請客吃飯的五 M規(guī)則： meeting 請誰 （ 提前約 ） money 費用 （ 量入為出 ） menu 菜單 （ 封閉式 ） media 環(huán)境 （ 朋友吃特色公務(wù)講環(huán)境 ） manner 舉止 （ 五忌 ） ? 餐桌舉止五忌： 不吸煙 讓菜不夾菜 祝酒不勸酒 不整理服飾 不發(fā)出聲響 商務(wù)禮儀 ? 商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中要遵循的禮節(jié)，它是一種約定俗成的行為規(guī)范。 懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。 自尊 ? 首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。 著裝是否規(guī)范。 要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項： ? 化妝要自然，力求妝成有卻無 ? 化妝要美化，不能化另類妝 ? 化妝應(yīng)避人 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 商務(wù)著裝要求 ?著職業(yè)套裝（裙裝） ?不穿黑色皮裙 ?不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服 ?正式高級場合不光腿 ?穿貼近肉色的襪子，不穿黑色或鏤花的絲襪 ?襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子 ?襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 商務(wù)著裝要求 ?鞋子的要求 ?不穿過高、過細(xì)的鞋跟 ?不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋 商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 商務(wù)著裝要求 ?佩戴飾品－原則符合身份，以少為宜 ?不戴展示財力的珠寶首飾， ?不戴展示性別魅力的飾品 ?同質(zhì)同色 ?戒指的戴法 ?數(shù)量不超過兩件 ?包的要求。 電話禮儀 重要的第一聲 ? 聲音清晰、親切、悅耳，使用禮貌用語，“你好，嘉瑞”，應(yīng)有“我代表公司、代表嘉瑞形象”的意識。電話記錄簡潔又完備，有賴于 5W1H。 ? 在商務(wù)活動中，按鍵是晚輩或下屬的工作，電梯中也有上位，愈靠內(nèi)側(cè)是愈尊貴的位置。 20:32:3620:32:3620:32Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 12日星期日 8時 32分 36秒 20:32:3612 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 20:32:3620:32:3620:323/12/2023 8:32:36 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 ? 遵循先下后上的原則。 電話禮儀 認(rèn)真做好電話記錄 上班時間打來的電話都是與工作有關(guān)的，所以公司里每一個電話都很重要，即使對方要找的人不在，