品牌知識完全攻略--品牌形象vs廣告ppt49頁(專業(yè)版)
【正文】 品牌是消費者如何感受一個產(chǎn)品。 ? 承諾消費者 對品牌引以為傲 。 ? 使用一個品牌的主觀經(jīng)驗 ， 可能不同于使用同樣產(chǎn)品但缺乏品牌再保證時的感受 。 品牌個性 ? 品牌個性使消費者對品牌經(jīng)驗產(chǎn)生二種層面的意義： ? 具體的保證 ? 情感上的品牌經(jīng)驗 ? 創(chuàng)造個性最簡單的方法是將品牌當成是人 ? 為品牌創(chuàng)造個性，持續(xù)不斷地溝通，讓品牌具有差異性。 品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的主要核心， 其主要價值： ? 降低行銷成本易于鋪貨 ? 易于吸引新的消費者 ? 面對競爭有較大的彈性 品牌知名度 Brand Awareness 品牌知名度是消費者想到某一類別的產(chǎn)品時， 腦海中能想起或辨識某一品牌的程度。 品牌代表消費者在其生活中對產(chǎn)品與服務的感受、而滋生的信任，相關性，與意義的總和。 Brand Status： Where we are？ 品牌狀況：目前我們處于什么位置？ 誰是我們最主要的競爭對手？ 他們強弱項各在哪里？ 而我們的強弱項又在哪里？ SWOT分析 強項 Strengths 弱項 Weaknesses 機會 Opportunities 威脅 Threats Brand Architecture 品 牌 構 筑 Brand Vision： Where we want to be？ 品牌長遠目標 ： 未來我們想到達什么位置？ Brand Essence/Philosophy 品牌特質 /理念 廣告扮演什么角色？ 聯(lián)合利華（ Unilever） 董事長 Michael Perry： 消費者擁有品牌。 ? 情感購買者 對品牌產(chǎn)生感情 ， 不易被取代 。 品牌經(jīng)驗 ? 品牌經(jīng)驗是由不斷地品牌再保證累積提升至對品牌正面的情感價值 。 個人 /社交性品牌價值 ? 品牌價值 ， 不單是由消費者自身的理念或經(jīng)驗所
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