【正文】 + x – 247。整體規(guī)劃流程 182。信息技術需求 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 1 人力資源實施流程 ? 人力資源實施流程 ? 概述 ? 招聘程序 ? 職業(yè)生涯和培訓 ? 優(yōu)秀后備人才培養(yǎng) SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 2 人力資源管理實施流程 目的 制定支持經營計劃所需的機構和人力資源需求，確保關鍵崗位有合適的人選，發(fā)掘并培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才 原則 將人力資源管理當成集團和業(yè)務單元的重點之一 總裁及業(yè)務單元負責人把培養(yǎng)后備人才當作個人使命，并在人事考核和人才培養(yǎng)上投入相當多的時間 系統(tǒng)化的“主要經理 +優(yōu)秀后備人才”考核體系 積極地從外部招聘以拓寬及加強集團內部的技能 主要內容 要求，招聘、填補、充實關鍵崗位合適人選 展計劃 3. 制定并更新“主要經理 +優(yōu)秀后備人才”的檔案及培訓計劃 4. 考核并區(qū)分“主要經理 +優(yōu)秀后備人才”的業(yè)績潛力 5. 各級部門的管理能力考核 /評估 6. 實施相應的獎勵、升遷或淘汰措施 員工價值定位 組織結構及崗位設計 業(yè)績評估與獎勵 人員招聘 職業(yè)生涯和培訓 后備人才發(fā)展 資料來源： 麥肯錫分析 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 3 人力資源管理實施流程包括三個步驟 人員招聘 入門工作級別？ 需要什么樣的人材群？ 人才的來源？ 職業(yè)生涯和培訓 對不同職位設計出不同的職業(yè)發(fā)展途徑 什么樣的培訓合適？ 有什么其它輔助發(fā)展措施？ 優(yōu)秀后備人才發(fā)展 選拔后備人才 幫助后備人才分析自身優(yōu)缺點及發(fā)展需求 指導本人制定具體的發(fā)展計劃和改進方案 員工價值定位 組織機構和工作崗位設計 業(yè)績與獎勵 資料來源： 麥肯錫分析 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 4 整個程序必須有明確的短期和長期計劃，并由業(yè)績出色的管理人員領導 必須通過多種渠道招聘最優(yōu)秀的人才，并且定期考核每種渠道的效果 初審必須根據清晰具體的技能要求來進行 面試考核的內容必須全面。未經麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。高層決策體系 182。日常管理流程 182。如果業(yè)績較難衡量，則收入的可變比例可相應稍低。您的名字及部門己被輸入電腦統(tǒng)計，并會參加一年一度的伯樂獎評選 部門 經審核： 面談 推薦給 (部門 /機構 ) 入人才庫 無需作進一步考慮 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 17 在進行面試之前，應該確定具體的招聘條件 部門 崗位 級別范圍 起草人 專業(yè) 審核人 人事部 工資范圍 學歷 外貌要求 大學 其他要求： 應聘者條件 工作經歷要求： 專業(yè)知識及能力： 性格要求： 舉例 崗位定義 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 18 與獵頭公司合作的原則 要 知己知彼 了解自身需求 了解人才市場行情 了解獵頭公司的長處與短處 掌握并控制合作過程 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 19 與獵頭公司合作的過程 工作內容 負責單位 ?調查在今后 13年內每年所需的人力資源 ?將需求分類，決定哪些可以通過獵頭公司獲取 ?確定所需職位的崗位定義 ?改寫交給獵頭公司的崗位定義 ?尋找 57個中資和外資公司 ?簽署保 密協(xié)議 ?進行初步訪談 ?根據結果選擇 35家獵頭公司，并發(fā)函 (附崗位定義 )要求其提交書面建議書 ?獵頭公司 ?與獵頭公司再次訪談，確定建議書的內容 ?選擇 13家獵頭公司 ?確定招聘時間表 ?獵頭公司 ?獵頭公司提交候選人名單 ?篩選并面試候選人 ?獵頭公司 人才資源需求規(guī)劃 確定崗位定義 尋找獵頭公司 初步接觸 確定招聘計劃 招聘 錄用 ?根據預先確定的條件，挑選合適的候選人 ?確定錄用合同條款 ?結束與獵頭公司的合作項目 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 20 ? – ? 地址 : 718, 3, , 18 , 100005, ? 電話 : (8610) 65182144, (8621) 63861177 ? 傳真 : (8610) 65182143, (8621) 53062718 ? 地址 : 1602, 16, 333 , 202321, 電話 : (8621) 63852118 ? 傳真 : (8621) 63852023 ? ? 地址 : 710, , 8, , ? 100004 ? 電話 : (8610) 65900961, (8621) 62798681 ? 傳真 : (8610) 65900962， (8621) 62798682 ? – ? : , 411, , 100020 ? : (8610) 65978172/3/4, : (8610) 65978175 目前中國較著名的獵頭公司 外資公司 中資公司 ? 思強網絡 ? 電話 : (8621) 32184580 ? 傳真 : (8621) 52340311 ? ( .) 上海市對外服務公司 ? 電話 : (8621) 63870621 ? 傳真 : (8621) 53068898 ? ( .) 中智上海經濟技術合作公司 ? 電話 : (8621) 54594545 ? 傳真 : (8621) 64074988 ? 中華英才網 ? 電話 : (8610) 82031065 ? 傳真 : (8610)82031068 建議書邀請函已發(fā)出；截止日期 7月 6日 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 21 面試過程 介紹 ,審核材料 我是否要來或去其他企業(yè)？ 人力資源部 業(yè)務經理 了解專業(yè)知識工作經歷，了解個人短、長期目標 這個部門對我個人在專業(yè)上的發(fā)展，是否能提供好的條件？ 同事 有關部門 了解個人性格、團體精神及溝通能力 我是否會與這些同事愉快相處？ 其他考核 應聘者 ?明確責任制度 ?了解專業(yè)知識 ?業(yè)務主管參加并作主要決定 ?全面了解 ?系統(tǒng)性的面試過程 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 22 應聘者面試報告 應聘者姓名 面試者姓名 時間 /日期 符合 SEPG基本要求 備注： 突出 差 工作經歷 備注： 突出 差 專業(yè)知識及技能 備注： 突出 差 性格相貌 備注： 很好 差 材料審核 備注： 符合 不符合 決定 問題 備注： 很正確 完全不對 ?你是否認為應聘者在一、二年中有升級的可能？ ?你是否喜歡應聘者在你們小組中一起工作？ ?應聘者是否會適應 SEPG文化？ 總評分： 是否與應聘條件相符： 突出 差 決定： 錄取 介紹給其它部門 存入人才庫 無需作進一步考慮 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 23 衡量應聘者小組會議 ?面試應聘者后，部門應盡快進行討論，聽取所有面試人員的意見 ?業(yè)務經理據討論結果，作出決定 ?當有多個應聘者時，小組應對他們作比較，選出最佳候選者 ?工作經歷 ?經驗 ?學歷 ?專業(yè) ?能力 ?長短 ?目標 SEPG/000614/SHHR(055)(97GB) 24 同化新員