【正文】 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 一月 21一月 2109:08:4409:08:44January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。報(bào)價(jià)切記： 當(dāng)你頂不住客戶討價(jià)還價(jià)的壓力的時(shí)候，切記不斷重復(fù)本店的專業(yè)性！牢記項(xiàng)目產(chǎn)品的價(jià)格，必須一次性清楚報(bào)價(jià)，清楚的報(bào)價(jià)是體現(xiàn)我們專業(yè)性服務(wù)的表現(xiàn)！五五 、報(bào)價(jià)、報(bào)價(jià)五、五、 報(bào)價(jià)報(bào)價(jià) ■ 報(bào)價(jià)可以略有還價(jià)余地，但不應(yīng)水分太大，以報(bào)價(jià)可以略有還價(jià)余地，但不應(yīng)水分太大，以 免失去客戶的信任。 ■ 售后保證：太陽膜 8年，防銹 5年，有質(zhì)量問題無條件退換，全程無憂。不合適的言行不合適的言行客戶嫌貴怎么辦？ 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹◇ 高品位的客戶肯定更注重品質(zhì)◇ 要說明我們賣這個(gè)價(jià)格的原因◇ 強(qiáng)調(diào)我們的專業(yè)性◇ 強(qiáng)點(diǎn)我們的售后服務(wù)◇ 提醒客人除了關(guān)注價(jià)格以外， 還要關(guān)注時(shí)間成本、精力成本、機(jī)會成本如何做出既專業(yè)又合理的建議？四四 、 專業(yè)合理專業(yè)合理 的的 建議建議■ 提出滿足客戶需求的最佳解決方案。我們推銷的產(chǎn)品盡管形形色色，但推銷要點(diǎn)不外呼以下幾個(gè)方面：適合性，兼容性，耐久性，安全性，舒適性，簡便性，流行性，效用性，美觀性，經(jīng)濟(jì)性。 行動。象您這樣的成功人士更應(yīng)該注意身您做一個(gè)室內(nèi)清潔消毒。紹一下。談生意時(shí)往往會把你逼入死角，且做出隨時(shí)都要走人的架勢。如何向客戶推薦？ 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹 問話技巧如何向客戶推薦？A 您的車保養(yǎng)得不錯(cuò)，跑了多少公 里 了？B 輪胎磨損得挺厲害，經(jīng)常跑郊外或者長途嗎？C 是否經(jīng)常在晚上駕車？D 常自駕外出旅游嗎？常自駕外出旅游嗎？E 您的車身上有些劃痕，經(jīng)常在路邊停車嗎？您的車身上有些劃痕，經(jīng)常在路邊停車嗎？F 發(fā)現(xiàn)您的車加裝了發(fā)現(xiàn)您的車加裝了 XX項(xiàng)目？對這些加裝滿意嗎？項(xiàng)目？對這些加裝滿意嗎？G 你們家小朋友今天怎么沒跟著出來？你們家小朋友今天怎么沒跟著出來？H 您上次貼的太陽膜是什么品牌？效果如何？您上次貼的太陽膜是什么品牌？效果如何？ 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹 如何向客戶推薦？ 會員專用品◇ 熟悉本店專用品的品種、功能、特點(diǎn)；◇ 牢記已推薦過的客戶，切忌重復(fù)推銷；◇ 把它作為你討好客戶的糖衣炮彈； 女士車用品女士車用品 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹 如何向客戶推薦？ 利用客戶的從眾心理進(jìn)行美容護(hù)理項(xiàng)目推薦利用客戶的從眾心理進(jìn)行美容護(hù)理項(xiàng)目推薦 A 發(fā)動機(jī)清洗施工秀發(fā)動機(jī)清洗施工秀 B 美容項(xiàng)目施工秀美容項(xiàng)目施工秀 C 內(nèi)飾清洗施工秀內(nèi)飾清洗施工秀美容項(xiàng)目是一個(gè)巨大寶藏。 提供必備的體驗(yàn)品或樣品。一一 、客戶接待、客戶接待車輛檢查的目的：二、車輛檢查技巧二、車輛檢查技巧■■ 根據(jù)自己店面的項(xiàng)目設(shè)置情況有目的根據(jù)自己店面的項(xiàng)目設(shè)置情況有目的的查車，尋找用品銷售機(jī)會。避免客戶離開現(xiàn)場后失去銷售機(jī)會。售是交易和滿足。要善于利用問問題來摸清客戶的需求。 確定客戶是首次來店還是重復(fù)來店。 要詳細(xì)、充分了解本店提供的產(chǎn)品和服務(wù)?！?如何體現(xiàn)關(guān)心客戶？？？ 先生，有了車以后有些錢是一定要花的，車是您和您的家人除了家以外待得最長時(shí)間的地方，內(nèi)室清潔消毒是為了您和您的家人身體健康！如何向客戶推薦？咄咄逼人，強(qiáng)迫客戶；諄諄誘導(dǎo)，設(shè)身處地； 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹切 記要簡明扼要，最忌拉拉雜雜，又臭又長，使客人聽的不耐煩。您能告訴我您遲疑不決的原因嗎？ 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹● 對待老手：老手往往是愛車如命，通曉汽車知識而且很仔細(xì)的人。㊣㊣ 我們的價(jià)格很公道，您這個(gè)需求有不同的規(guī)格，根據(jù)不同的我們的價(jià)格很公道，您這個(gè)需求有不同的規(guī)格，根據(jù)不同的組合，材料不同、質(zhì)地不同，價(jià)格也不同，來讓我給您詳細(xì)介組合，材料不同、質(zhì)地不同，價(jià)格也不同，來讓我給您詳細(xì)介紹一下。油料節(jié)省引導(dǎo)法油料節(jié)省引導(dǎo)法 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹安全警示引導(dǎo)法你車的輪胎已經(jīng)磨到安全線了，如果你經(jīng)常跑長途就會非常危險(xiǎn)健康環(huán)保引導(dǎo)法健康環(huán)保引導(dǎo)法先生，您車?yán)锩娴臍馕恫惶逍?，時(shí)間久了對身體不好，建議先生，您車?yán)锩娴臍馕恫惶逍?，時(shí)間久了對身體不好，建議您做一個(gè)室內(nèi)清潔消毒。 信任。 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹強(qiáng)調(diào)推銷要點(diǎn)要點(diǎn)，就是把產(chǎn)品的用法，以及在設(shè)計(jì)，性能，質(zhì)量，價(jià)格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。 三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹三、項(xiàng)目產(chǎn)品的推薦介紹■■ 太貴了太貴了拜托，這已經(jīng)很便宜了拜托，這已經(jīng)很便宜了想買，給你便宜點(diǎn)想買，給你便宜點(diǎn)這樣還貴，調(diào)查清楚再這樣還貴，調(diào)查清楚再 說說好不好？好不好？ 我們這里不講價(jià)！我們這里不講價(jià)！那你多少錢才買？那你多少錢才買？嫌貴是吧？路邊店有便宜的嫌貴是吧？路邊店有便宜的可以去別的地方嘛可以去別的地方嘛■■ 你不懂！你不懂！■■ 你胡說！你胡說！■■ 你不了解情況！你不了解情況！■■ 哎呀！這車怎么開成這哎呀！這車怎么開成這樣了？樣了？■■ 您又想便宜，又想質(zhì)量好，哪有這么好的事？要不您就去外邊那些小雜牌店吧。 ■ 作業(yè)技師：從業(yè)多年、受過系統(tǒng)訓(xùn)練，專職專業(yè)、掛牌上崗。■ 專業(yè)服務(wù)：想方設(shè)法站在顧客的角度為顧客提供產(chǎn)品、技術(shù)、或解決方案，并長期堅(jiān)持。 09:08:4409:08:4409:08Sunday, January 24, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 9:08:44 上午 9:08 上午 09:08:44一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 2109:08:4409:08:44January 24, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 9:08:44 上午 9:08 上午 09:08:44一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。您考慮一下我說的是否有道理。克服反對意見的法寶四四 、 專業(yè)合理專業(yè)合理 的的 建議建議◇ 不要堆砌理論◇ 不要急于成交，步步緊逼，讓客戶自己做決定，使他感到自己是贏家。 詢問處理法 同意和補(bǔ)償處理法。就是通過某種方式將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來，使顧客對產(chǎn)品有一個(gè)直觀了解和切身感受。 贊美顧客。象您這樣跑了十幾萬公里的車，最好做一次燃油系統(tǒng)清潔和抗磨修復(fù)，這樣可使您的做一次燃油系統(tǒng)清潔和抗磨修復(fù)，這樣可使您的 發(fā)動機(jī)恢復(fù)到發(fā)動機(jī)恢復(fù)到最佳狀態(tài)，昨天我們剛做了一臺和您一模一樣的車，效果很最佳狀態(tài)，昨天我們剛做了一臺和您一模一樣的車，效果很好。 8元雖小，但您得到的實(shí)惠是無價(jià)的。到明后天我們這個(gè)促銷活動就結(jié)束了，您可能再也享受不到這個(gè)優(yōu)惠價(jià)了。充分描述本店的背景和專業(yè)性，渲染你的行業(yè)資歷和口碑。 在技師建議欄里實(shí)事求是地填寫技師意見。護(hù)機(jī)會。我們把銷售人員這次接待過程中所挖掘出的消費(fèi)稱為二次消費(fèi)。的秘訣 進(jìn)店的客戶多種多樣 ,對服務(wù)的需求也各不相同，