【正文】 一月 2119:16:2619:16Jan2125Jan21n 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。n 15．在收銀過程中，特別是收整件商品時(shí)一定要親自核對(duì)數(shù)量、價(jià)格、名稱是否相符，不能相信任何員工告訴的條碼、名稱，做到萬無一失，保證貨款準(zhǔn)確無誤收回。n 硬幣有孔，裂口，變形，磨損，氧化及文字，面額數(shù)字，圖案模糊不清等情形之一。（ 2）熟食．面包類即食食品不與其他生鮮食品混裝，生熟分開。 4．將卡勻速通過劃卡槽；216。裝袋時(shí)將顧客所購商品輕拿輕放，嚴(yán)格按入袋原則進(jìn)行裝袋。n 不準(zhǔn)出現(xiàn)對(duì)顧客爭吵辱罵歐打現(xiàn)象。216。 收銀作業(yè)是商場銷售的一個(gè)重環(huán)節(jié)，是一個(gè)窗口。 必須文明禮貌、使用普通話，文明用語和唱收唱付。 。若顧客需要找分幣時(shí)，收銀員應(yīng)立即與總收銀聯(lián)系；n 。216。n 附：裝袋作業(yè)流程：硬與重的商品須平放在購物袋底層；正方形或長方形的商品放在中間，以免受外在壓力破損；易啐品或輕的、小的商品放置在袋的上方； 冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用邊體袋裝好后再放入購物袋中；裝入袋中的商品不能高過袋口，以免顧客提拿不方便；裝袋時(shí)要絕對(duì)避免商品放串的現(xiàn)象；對(duì)體積大于購物袋容名優(yōu)的商品流通，要示意會(huì)員到服務(wù)臺(tái)捆扎；提醒顧客清點(diǎn)商品，以免其遺忘商品在收銀臺(tái)上。n 顧客想用面值卡換取現(xiàn)金，收銀員是絕對(duì)不能跟顧客換的。開包裝檢查實(shí)物是否與包裝相符，包裝內(nèi)有無夾帶其他商品。 19:16:2619:16:2619:161/25/2023 7:16:26 PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 217:16 下午 一月 2119:16January 25, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 217:16 下午 一月 2119:16January 25, 2023n 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 19:16:2619:16:2619:161/25/2023 7:16:26 PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。進(jìn)餐及長時(shí)間離開一定將銷售款裝入收銀盒，交內(nèi)行保管。n C 回收時(shí)保持票面完整。如“雞蛋、酒水、洗化類”n掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過程中進(jìn)行一品一報(bào)價(jià)。錢箱放入對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)箱內(nèi)；營業(yè)后n 2. 機(jī)臺(tái)處理：n a、關(guān)閉消磁器，退出收銀界面，先關(guān)閉主機(jī)，后關(guān) UPS及電源；n b、罩好防塵罩后整理收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生；將連卷袋放在一只大連卷袋中，防盜扣入籃；所用物品回到原處，購物袋放整齊；配合值日生將所在區(qū)域的衛(wèi)生打掃干凈；n c、值班人員收集連卷袋，衣架，并且將防盜扣入籃；n ：每天都要把廢卡回收統(tǒng)一處理，充值卡不回收（ 卡正面沒有面值的都是充值卡，返還顧客 ）；n ：營業(yè)結(jié)束時(shí)，收銀員如實(shí)上交所收款項(xiàng)并簽字確認(rèn)；總收銀每天核實(shí)差異款。216。n 不準(zhǔn)在款臺(tái)內(nèi)看書、看報(bào)。收銀員職業(yè)道德規(guī)范n ，樹立熱愛本職，忠于職守的思想；n ，主動(dòng)、熱情、耐心、周到地為顧客服務(wù)；n ，公私分明的工作態(tài)度，做到“ 手過萬金，一塵不染 ” 。收銀員崗位職責(zé)n ，服從主管的工作安排；n ，確保收銀的正常進(jìn)行；n ；n ，文明接待顧客，必須做到：唱收、唱付、唱找，短款賠償；n ；n ，調(diào)班或換臺(tái)；n ，不貪污公款，私兌外幣，代幣券或?qū)I業(yè)款帶出場外；n “ 繳款單 ” （現(xiàn)金、返利卡、銀行卡、禮券、代返利、支票等）規(guī)范書寫數(shù)字不得涂改；n ，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管、助理；n 、應(yīng)將收銀機(jī)鎖定，收好收銀臺(tái)用品、做簡單的衛(wèi)生打掃，在收銀臺(tái)上