【摘要】OlinSchoolofBusinessWashingtonUniversityPanosKouvelisManufacturingManagement1TotalQualityManagementPart0:WhatisQuality?Part1:EconomicsofQualityPart2:TQM
2025-02-18 19:27
【摘要】質量管理一、什么是質量二、全面質量管理三、ISO9000系列標準四、質量認證第十二章質量管理?一、什么是質量–(一)含義:質量是反映實體滿足明確的或隱含的需要的能力的特性總和。這里質量不僅指產(chǎn)品質量,也包括過程質量和服務質量,它是基于產(chǎn)品用戶的適用性。
2025-01-18 16:13
【摘要】公眾滿意與全面質量管理202392上海1公眾滿意與全面質量管理?1公眾滿意概念?2全面質量管理?3公眾滿意戰(zhàn)略21公眾滿意概念?顧客?顧客滿意?公眾?公眾滿意?公眾滿意與質量管理3顧客與顧客滿意?顧客?幾個典型事例
2025-02-24 14:32
【摘要】SAIC序號:ZB-07頁次:1日期:質量管理知識基礎培訓SHANGHAIAUTOMOTIVECO.,GEARWORKSQualityAssuranceDept.質量管理基礎知識培訓提示本內(nèi)容是上汽股份質量保證部
2025-01-18 15:58
【摘要】目錄123456質量及質量管理的概念質量管理的八大原則質量管理的基本方法質量管理的新七大工具全面質量管理全面質量案例分析一、質量及質量管理的概念質量概念:就是指一種產(chǎn)品或服務持續(xù)地滿足或超過顧客當前和潛在需要的能力。產(chǎn)品質量屬性性能:產(chǎn)品或服務的達到的技
2025-02-09 18:04
【摘要】5建設工程項目質量管理工程項目質量控制工程項目質量控制杭州地鐵塌陷工程項目質量控制工程項目質量控制§質量和質量管理概述§工程項目質量控制的基本概念質量的定義:產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的能力。(ISO9000-2023)。這一定義
2025-01-01 04:29