【正文】 ? 提高核心知識(shí)系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心 ? 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系 企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過程上的 “ 異質(zhì)性 ” 構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 戰(zhàn)略的制定應(yīng)基于行業(yè)或環(huán)境的歷史沿革 戰(zhàn)略將隨著環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整 戰(zhàn)略利用盡可能少的資源創(chuàng)造最大的公司價(jià)值 戰(zhàn)略是一項(xiàng)可以實(shí)施的方案而不是一個(gè)想法或一項(xiàng)報(bào)告 戰(zhàn)略應(yīng)基于大量的分析而不是隨機(jī)或隨意的判斷 戰(zhàn)略幫助合理分配及有效利用資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 87 今日議題 ? 戰(zhàn)略的本質(zhì) ? 戰(zhàn)略管理的理論體系 ? 戰(zhàn)略管理體系和研究方法 ? 戰(zhàn)略研究和制定的實(shí)際體會(huì) SCM010727BJstrategic plan(GB) 88 戰(zhàn)略管理的理論體系經(jīng)歷了三個(gè)階段 第一階段： 以安德魯斯為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系，從 1960年代確立到現(xiàn)在一直得到承襲 第二階段 1980年代以波特德競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略（后來修改為動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略體系）體系為核心的產(chǎn)業(yè)組織理論體系 第三階段 1990年代以格蘭特和蒙哥馬利建立的資源基礎(chǔ)論體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 89 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的主要觀點(diǎn) 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 1. 你可以做什么：確定機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 2. 你能夠做什么：內(nèi)部資源與能力（確定公司的物資、財(cái)務(wù)、技術(shù)與管理資源） 3. 你想做什么：管理層的個(gè)性與抱負(fù) 4. 你應(yīng)該做什么：社會(huì)責(zé)任 1. 組織結(jié)構(gòu)與關(guān)系 ? 分工 ? 協(xié)作 ? 信息系統(tǒng) 2. 組織過程與行為 ? 標(biāo)準(zhǔn) ? 激勵(lì) ? 控制系統(tǒng) ? 招募與開發(fā) 3. 最高領(lǐng)導(dǎo) 公司戰(zhàn)略 安德魯斯的戰(zhàn)論理論體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 90 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 PEST 企業(yè) 人口統(tǒng)計(jì) 社會(huì)文化 技術(shù) 經(jīng)濟(jì)狀況 資金市場(chǎng) 政府 人口預(yù)測(cè) 政府政策 ,談判能力 ,游說 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 財(cái)政政策 環(huán)境感知 研發(fā)政策 SCM010727BJstrategic plan(GB) 91 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 安索夫要素矩陣 市場(chǎng)滲透 擴(kuò)大生產(chǎn)能力 產(chǎn)品開發(fā) 提高研發(fā)和技術(shù)整合力，拓展一體化增值服務(wù) 市場(chǎng)開發(fā) 鞏固并開拓市場(chǎng) 多元化 發(fā)展產(chǎn)品制造和配套銷售服務(wù) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場(chǎng) 新市場(chǎng) SCM010727BJstrategic plan(GB) 92 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 波士頓矩陣 市場(chǎng)增長(zhǎng) 市場(chǎng)份額 低 高 低 高 基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 木業(yè) 明星 問題 現(xiàn)金牛 瘦狗 SCM010727BJstrategic plan(GB) 93 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 SWOT 外部威脅（ T） 外部機(jī)會(huì)（ O） 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S） 內(nèi)部劣勢(shì)（ W） ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度減緩 ?同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大 ?新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè) ? ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度加快 ?縱向一體化 ?互補(bǔ)產(chǎn)品 /配套服務(wù)增加 ? ?產(chǎn)權(quán)技術(shù) ?成本優(yōu)勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?特殊能力 /資源 ? ?競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ?相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本劣勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)地位惡化 ?產(chǎn)品線 /服務(wù)鏈范圍太窄 ? SCM010727BJstrategic plan(GB) 94 明茨伯各對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的批判 明茨伯各指出戰(zhàn)略規(guī)劃存在三種謬誤： 1) 預(yù)測(cè)是可能的：實(shí)事上除某些重復(fù)出現(xiàn)的事件外，由于環(huán)境的不連續(xù)性，使預(yù)測(cè)不可能 2) 戰(zhàn)略具有可分離性：在企業(yè)實(shí)踐中戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施是不可分離的 3) 戰(zhàn)略是明確的、詳細(xì)的、常規(guī)性的未來計(jì)劃：在許多情況下，戰(zhàn)略應(yīng)該只是一個(gè)寬泛的遠(yuǎn)景，而不是準(zhǔn)確描述的計(jì)劃 SCM010727BJstrategic plan(GB) 95 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的主要觀點(diǎn) 企業(yè)成功 誘人的相對(duì)地位 誘人的行業(yè)結(jié)構(gòu)（ 5力） 持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 活動(dòng) /價(jià)值系統(tǒng) 驅(qū)動(dòng)力 管理選擇 初始條件 波特的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 96 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 五力模型 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度 新進(jìn)入者 替代品 替代品的威脅 新進(jìn)入者的威脅 顧客 供應(yīng)商 顧客討價(jià)還價(jià)的能力 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 SCM010727BJstrategic plan(GB) 97 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 S－ C－ P 結(jié)構(gòu)變化 行為導(dǎo)向 業(yè)績(jī)表現(xiàn) 沖擊 中國(guó)加入 WTO 電力體制改革 ?廠網(wǎng)分開，競(jìng)價(jià)上網(wǎng) ?國(guó)家電力公司發(fā)電資產(chǎn)重 組為 ３至４個(gè)全國(guó)性獨(dú)立發(fā)電企業(yè) ?發(fā)電環(huán)節(jié)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ?國(guó)有資產(chǎn)存量的重組和增量的注入 ?成本為王 ?技術(shù)創(chuàng)新 ?電力資產(chǎn)托管經(jīng)營(yíng) ?地方電力公司橫向聯(lián)合 ? SCM010727BJstrategic plan(GB) 98 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 KSF ?中稱藥的銷售環(huán)節(jié)至關(guān)重要，應(yīng)建立完善的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)和與之配套的信息系統(tǒng) ?中醫(yī)藥企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身 研發(fā)能力 營(yíng)銷 企業(yè)管理 人力資源 ?研究開發(fā)能力是中藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力， 企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。 提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 15 **公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 威脅 機(jī)會(huì) 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 16 制定戰(zhàn)略首選要明確公司的使命和遠(yuǎn)景目標(biāo) 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 宗旨 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 17 產(chǎn)品與服務(wù)組合 (何處 競(jìng)爭(zhēng) ) ?我們應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ ?我們當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ ?我們是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品 /服務(wù)？ ?我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ ?我們今后發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ ?我們將如何細(xì)分目標(biāo)客戶群？ ?向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？ 產(chǎn)品 地域 客戶 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 18 價(jià)值定位 客戶群 1 客戶群 2 客戶群 3 客戶群 4 技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道 客戶群 產(chǎn)品和服務(wù) 價(jià)值定位 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 19 **公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析 示意 等待機(jī)會(huì) 優(yōu)先發(fā)展 最后考慮 充分關(guān)注 舉措 2 舉措 3 舉措 1 舉措 4 低 高 易 難 實(shí)施舉措可能的收益 –價(jià)值創(chuàng)造 –協(xié)同效應(yīng) 實(shí)施舉措的難易程度 –技能要求 –資金要求 –人員要求 排序結(jié)果 舉措 1 舉措 2 舉措 3 舉措 4 SCM010727BJstrategic plan(GB) 20 對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)先順序以決定發(fā)展層面 ? 利潤(rùn) ? 投資資本回報(bào) ? 現(xiàn)金流 ? 銷售收入 ?凈現(xiàn)值 ? 市場(chǎng)占有率 ? 期權(quán)價(jià)值 衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)務(wù)維持者 ? 建立業(yè)務(wù)者 ? 高瞻遠(yuǎn)矚者 員工 ? 以財(cái)務(wù)方面為主 ?以里程碑為主 ? 以行為／活動(dòng)為主 激勵(lì)理念 利潤(rùn) 第二層面 在人力、財(cái)力上做大量投資，以期發(fā)展新業(yè)務(wù) 第三層面 作幾個(gè)小規(guī)模的投資以開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會(huì) 時(shí)間安排 ? 集中于業(yè)績(jī) ? 營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ? 探索 /特許的地位 關(guān)鍵成功因素 ? 已具備完整的能力基礎(chǔ) ?正通過購(gòu)買或自己發(fā)展需要的能力 ? 能力要求可能不十分清楚 能力 第一層面 重點(diǎn)扶持健康發(fā)展的核心業(yè)務(wù)以期高速增長(zhǎng)和現(xiàn)金流 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 21 成長(zhǎng)階梯 (何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) ) 利潤(rùn) ?我們能保持并提高在中國(guó)市場(chǎng)的占有率嗎？ ?我們?nèi)绾翁岣咴趪?guó)際市場(chǎng)上的占有率？ ?我們應(yīng)集中滲入哪個(gè)客戶群？ ?我們應(yīng)該進(jìn)入 /擴(kuò)張哪些新產(chǎn)品？ ?我們什么時(shí)候進(jìn)入或加速擴(kuò)張選定的產(chǎn)品？ ?新產(chǎn)品成長(zhǎng)速度如何？ ?制定可行性方案的最佳途徑是什么？ ?我們將如何安排有限的資源？ 階段 1 核心產(chǎn)品的擴(kuò)張與防守 階段 2 發(fā)展新興的產(chǎn)品 階段 3 建立可行方案 時(shí)間 (年 ) 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 22 價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競(jìng)爭(zhēng) ) – 價(jià)值鏈系統(tǒng) 議題 研發(fā) 營(yíng)銷 銷售 服務(wù) ?我們應(yīng)當(dāng)涉足價(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié)還是僅關(guān)注其中的某些部分？ ?價(jià)值鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)具有最大的價(jià)值創(chuàng)造潛力？ 價(jià)值 鏈重點(diǎn) 制造 重點(diǎn)研究開發(fā)哪種技術(shù) ? 是否大規(guī)模進(jìn)入制造業(yè)？ 如何發(fā)掘最大的客戶潛力，如何進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷？ 什么是最有效的銷售手段和渠道？ 提供何種服務(wù)，針對(duì)什么類型的客戶？ 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 23 價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競(jìng)爭(zhēng) ) – 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 研發(fā) 營(yíng)銷 銷售 服務(wù) 戰(zhàn)略舉措 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 制造 關(guān)鍵成功因素 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 24 價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競(jìng)爭(zhēng) ) – 所需能力 **公司技術(shù)目前缺乏哪些能力？ 應(yīng)該如何獲得這些能力？ 能力平臺(tái) 營(yíng)運(yùn)能力 實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的能力 特殊資產(chǎn) 特殊關(guān)系 購(gòu)并與合并 融資、風(fēng)險(xiǎn)管理和成交能力 資產(chǎn)運(yùn)用效率 技術(shù)專利 品牌 政府關(guān)系 互補(bǔ)關(guān)系 研發(fā) 生產(chǎn)制造 銷售與服務(wù) 示意 SCM010727BJstrategic plan(GB) 25 價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何 競(jìng)爭(zhēng) ) – 合作與聯(lián)盟戰(zhàn)略 關(guān)鍵合同供貨關(guān)系 共享品牌 /共享資源 /特許證共享 參股 合資 購(gòu)并 技術(shù) 1 內(nèi)部 自建 分拆 / 出售 示意 技術(shù) 2 技術(shù) 3 SCM010727BJstrategic plan(GB) 26 具體的實(shí)施計(jì)劃 1. 確定組織結(jié)構(gòu)， 戰(zhàn)略方向及投入 ?對(duì)建議進(jìn)行修改并決定組織結(jié)構(gòu) ?確定戰(zhàn)略方向與產(chǎn)品組合 ?確認(rèn)投資預(yù)算及支持 2. 建立業(yè)務(wù)發(fā)展 ?確定詳細(xì)人員編制及薪酬 ?招聘并確定關(guān)鍵管理人員 ?完成隊(duì)伍組建 2023 主要活動(dòng) 責(zé)任人 2023 7 8 9 10 11 12 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 2023 舉例 SCM010727BJstrategic plan(GB) 27 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 客戶對(duì)產(chǎn)品的需求 技術(shù)成熟時(shí)間 供貨商的支持 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 可能的對(duì)策 WTO的 沖擊 示意 政府對(duì)政策的變化 SCM010727BJstrategic plan(GB) 28 4. 五年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 損益表 收入 ?銷量 ?總收入 毛利率 營(yíng)業(yè)利率 現(xiàn)金流量表 息稅前凈利 (EBIT) ﹣ 稅金 (現(xiàn)金 ) ﹢ 折舊 ﹣ 固定資產(chǎn)投資 ﹣ 營(yíng)業(yè)營(yíng)運(yùn)資本變動(dòng) ＝ 自由現(xiàn)金流 (FCF) 2023 2023 20