【正文】 :24:3909:24Mar2312Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :24:3909:24:39March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 ? 多數(shù)人相互交換名片時(shí)，可按對(duì)方座次排列名片。商務(wù)及辦公禮儀 商務(wù)禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中需要運(yùn)用的交往、溝通以及待人接物的藝術(shù)。 接受名片 ? 必恭必敬，起身雙手捧接名片，面帶微笑 ? 有來(lái)有往，回敬對(duì)方 ? 接過(guò)名片認(rèn)真看并重復(fù)，您是 x公司的 x經(jīng)理 ? 不要在上面作標(biāo)記或?qū)懽郑豢蓙?lái)回?cái)[弄 ? 不要將對(duì)方的名片遺忘在座位上或掉落在地上 握手的要求 ? 面帶笑容 ? 稍事寒暄 ? 目視對(duì)方 ? 稍許用力 伸手的順序 ? 上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女士在先 ? 客人告辭時(shí)，應(yīng)首先伸出手來(lái)與主人相握。 2023年 3月 12日星期日 上午 9時(shí) 24分 39秒 09:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 09:24:3909:24:3909:24Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 09:24:3909:24:3909:243/12/2023 9:24:39 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 09:24:3909:24:3909:24Sunday, March 12, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 互換名片時(shí)，用右手拿著自己的名片，用左手接對(duì)方的名片后，用雙手托住。 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的作用 ? 改進(jìn)個(gè)人的溝通技巧、提高個(gè)人的溝通水平 ? 提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng) ? 塑造形象 目錄 ? 儀容禮儀 ? 著裝禮儀 ? 會(huì)面禮儀 ? 現(xiàn)場(chǎng)接待禮儀 ? 位次排列禮儀 第一講 商務(wù)場(chǎng)合的儀容禮儀 ? 儀容儀表的基本要求 修飾儀表的重點(diǎn) ?頭部 ?手部 修飾頭部的基本要求 ◆ 胡須刮剪得體 ◆ 鼻毛不外露 ◆ 面部干凈整潔 ◆ 口無(wú)異味 頭發(fā)部份修飾 ? 發(fā)色與年齡、身份和工作環(huán)境相符。 握手時(shí)的禁忌 ? 戴著墨鏡 ? 用左手 ? 戴著手套 ? 握手時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng) ? 握手力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度 ? 也不要擺動(dòng)幅度過(guò)大 ? 當(dāng)異性之間，注意握手的面積不要超過(guò)手掌的 1/3 ? 異性間使用雙手 商務(wù)交往中來(lái)賓 的現(xiàn)場(chǎng)