北大青鳥(niǎo)溝通能力訓(xùn)練一溝通禮儀--coolair(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 08:22:2508:22:2508:223/12/2023 8:22:25 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:22:2508:22:2508:22Sunday, March 12, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ACCP 外行表現(xiàn) １．無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。 ACCP 握手 別人伸手同你握手， 你不伸手是不友好的 握手時(shí)應(yīng)該伸出右手， 決不能伸出左手。 面孔 是否刮臉了 ?是否剃胡須了？眼睛是否充血 ? 領(lǐng)帶 扎系的方法是否正確 ?長(zhǎng)度是否合適？位置是否正確 ? （歪了嗎？） 襯衫 臟嗎 ?是否有斑點(diǎn) 或褶皺 ?袖子是否 挽起來(lái)了 ? 皮鞋 顏色、樣式 是否得體？ 褲子 是否熨燙？ 是否變形？ （比如膝蓋處突出） 腰帶是否有些舊 ACCP 外在儀表 頭發(fā) 是否整潔 ?與工作是否相符 ?飾品是否合適？ 化妝 是否給人健康、整潔的感覺(jué)？是否過(guò)于鮮艷？ 手 指甲是否過(guò)長(zhǎng) ?指甲油的顏色是否過(guò)于鮮艷 上衣 是否熨燙？是否整齊？ 長(zhǎng)襪 顏色是否合適？ 皮鞋 是否經(jīng)常擦拭？顏色、樣式是否合適？ 裙子 是否有皺褶？長(zhǎng)短是否合適？ 包 質(zhì)量？樣式？ 顏色？ 襯衫 臟嗎？是否有斑點(diǎn)或褶皺？ ACCP 扣扣子 2粒：“扣上面第一粒”或“都不扣” 3粒：“扣上面兩?！被? “只扣中間一?！? 或“都不扣” 3粒扣 3?？? 4粒：“扣中間兩?！被颉岸疾豢邸? 1粒： 可扣可不扣 ACCP 扣扣子 雙排扣 “全扣”或者“全不扣” 接待很多 客人的時(shí)候 不要穿雙排扣西服 ! ACCP 放松一下 微笑訓(xùn)練操 “笑”應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程 ! ACCP 姿態(tài) 行 姿 談 姿 站 姿 坐 姿 ACCP 儀態(tài)舉止“現(xiàn)場(chǎng)秀” 1．分組進(jìn)行，每組５－６人，全員參與。 ACCP 如何遞交名片 １．要雙手遞過(guò)去，以示尊重對(duì)方。 ２．自行設(shè)計(jì)交際場(chǎng)景，演練，內(nèi)容包括 : （１）接打商務(wù)電話 （２）會(huì)面（握手、交換名片） （３）告別 ３．上臺(tái)表演。 上午 8時(shí) 22分 25秒 上午 8時(shí) 22分 08:22: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 12日星期日 上午 8時(shí) 22分 25秒 0
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