【正文】 第 11 頁 共 13 頁 四、 分批交房時間計劃 （ 暫定 ） 2020 年 11 月 9 日 XXXXXXXX1 棟、 9 棟 2332 層（ 133 戶） 備注 2020 年 11 月 10 日 XXXXXXXX9 棟 222 層（ 129 戶） 計劃現(xiàn)場崗位設置及物資人員配置可滿足交房量在 140套 /天，準備量大于實際交房數(shù)，保證現(xiàn)場應急性服務的實施 2020 年 11 月 11 日 XXXXXXXX10 棟 222 層（ 123 戶） 2020 年 11 月 12 日 XXXXXXXX10 棟 2332 層、 7 棟 215 層（ 137 戶） 2020 年 11 月 13 日 XXXXXXXX6 棟 1132 層（ 128 戶） 2020 年 11 月 14 日 XXXXXXXX7 棟 1632 層、 8 棟 29 層（ 142 戶） 2020 年 11 月 15 日 XXXXXXXX8 棟 1032 層（ 135 戶） 2020 年 11 月 16 日 XXXXXXXX3 棟 1 單元、 5 棟（ 134 戶） 2020 年 11 月 17 日 XXXXXXXX4 棟、 6 棟 210 層（ 137 戶） 2020 年 11 月 18 日 XXXXXXXX2 棟、 3 棟 2 單元 （ 115 戶） 總計 1313 戶 準備量： 1400 戶 分批交房實施 安排 ： 序號 完成時間 重點事件 責任部門 實施 備注 1 9 月 1 日 10 日 發(fā)函 營銷代理公司 置業(yè)公司 詢問客戶對該物業(yè)居住需求的迫切度，以及延期情況的試探，通過詢問可了解常規(guī)情況下的交房量 。 置業(yè)收費組： 結清房款； 收據(jù)換發(fā)票； 繳納產(chǎn)權稅、手續(xù)費、維修資金等相關費用 經(jīng)辦人在《交房程序表》蓋章。 簽到 組： 置業(yè)公司 營銷部 （ 1 組） 核實業(yè)主身份 。 項目總平及其配套共用設施設備的驗收 計劃時間： 10 月 15 日 結束 主要工作內容 :開展項目園區(qū)總坪管網(wǎng)、公區(qū)照明、給排水系統(tǒng)及其配套設施設備的驗收工作。 每日交房辦理時間為 9： 00－ 17： 30（根據(jù)客戶需要適當延長工作時間） 。 現(xiàn)場各職能組 接到 交房 小組行動指令后，各責任人必須迅速趕到現(xiàn)場，并配合公安人員維護現(xiàn)場秩序。 如不延期，此項工作則無需進行。 有需整改內容，填寫《業(yè)主入伙工程項目返修表》整改完畢后通 知業(yè)主再次驗收 不合格 合格 物業(yè)組： 領取《業(yè)主手冊》，填寫相關表格； 交納 合同約定 的 首次 物業(yè)服務費及 其他 相關費用； 經(jīng)辦人在《交房程序表》蓋章。 產(chǎn)權資料收集組： 置業(yè)公司營銷部 （ 4 組） 收集辦理產(chǎn)權的相關資料。 開始系統(tǒng)實施交房籌備工作 計劃時間： 10 月 1 日起 工作內容：部分 物業(yè)管理人員進駐項目，著手交房籌備工作，建立物業(yè)收費系統(tǒng)。 咨詢 組 營銷 代理公司 （ 2 組） 法律顧問 （ 2 人） 負責 現(xiàn)場客戶緊急事件的處理。 發(fā)生擁擠， 人員、車輛擁堵情況： 處理原則： 1) 來賓增多時， 增加 外場服務 人員 ，保證人員暢通，疏導人員； 2) 對不聽勸阻并有可能引發(fā)起哄，鬧事者將其帶離現(xiàn)場，交有關部門處理（現(xiàn)場總指揮）； 3) 如車輛發(fā) 生故障，造成交通擁堵時，組織人員將車移出現(xiàn)場，迅速打開另外通道； 醫(yī)療處理預案 1) 后勤組應 根據(jù)當時的天氣情況，準備一些防暑降溫藥品：藿香正氣液、板藍根、夏桑菊、十滴水、速效救心丸、創(chuàng)可貼等； 2）后勤組應為各辦理點提供緊急求助電話、就近醫(yī)院聯(lián)系電話等， 3) 提前與就近的醫(yī)院聯(lián)系，向醫(yī)院方說 明我交房現(xiàn)場的地點，如有醫(yī)療事故的發(fā)生，能讓醫(yī)院救護車以最快的時間到達現(xiàn)場； 4) 與附近醫(yī)院保持通訊暢通，如有醫(yī)療事故的發(fā)生，能確?，F(xiàn)場有醫(yī)生。 5 10 月 8 日 10 日 10月 11日 17日 10月 20日 21日 預驗房 通知客戶預驗房時間及安排 做好相關預驗房準備工作 實施預驗 營銷代理公司 置業(yè)公司、物業(yè)公司