【摘要】CompanyLOGO第十一章企業(yè)組織的公共關(guān)系?學(xué)習(xí)指要?本章主要介紹企業(yè)的公共關(guān)系工作,涉及企業(yè)公共關(guān)系的問題與特點(diǎn),企業(yè)公關(guān)在人力資源開發(fā)、提高服務(wù)水平、培育品牌和形象、參與戰(zhàn)略管理等方面的任務(wù),并以理想集團(tuán)的公關(guān)工作及體育營銷、蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)為例,展示了企業(yè)公共關(guān)系工作的豐富內(nèi)容和重要作用。希望您能由此對企業(yè)公關(guān)有較深
2025-01-13 02:37
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-06-26 04:04
【摘要】第一章導(dǎo)論 第一節(jié)公共關(guān)系學(xué)的研究對象和內(nèi)容 一、公共關(guān)系學(xué)的研究對象 公共關(guān)系學(xué)的研究對象是“組織與公眾之間的傳播與溝通”。對于這一概念,應(yīng)重點(diǎn)從三個(gè)角度認(rèn)真把握?! ?.“公共關(guān)系”的性質(zhì):公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系,即組織與公眾環(huán)境之間信息交流關(guān)系; 2.“公共關(guān)系職能”的性質(zhì):即運(yùn)用各種傳播、
2025-07-28 13:49
【摘要】第2章公共關(guān)系的構(gòu)成要素1公共關(guān)系主體——社會(huì)組織P253公共關(guān)系(手段)——傳播P392公共關(guān)系客體——公眾P35如何認(rèn)識(shí)公關(guān)??1.誰可以開展公關(guān)活動(dòng)?誰需要開展公關(guān)活動(dòng)??2.組織所面對的公眾有哪些??3.主體如何開展有效傳播?公
2025-02-26 23:12
【摘要】組織外部的公共關(guān)系思考:(一)什么是顧客?有人說顧客就是上帝,你同意嗎?為什么?(二)顧客都有哪種類型的?(三)搞好顧客關(guān)系會(huì)帶來哪些好處?(四)處理顧客關(guān)系的技巧有哪些?顧客不一定是上帝,但一定是企業(yè)人的“衣食父母”,沒有顧客,企業(yè)就做不下去。
2025-01-12 11:03
【摘要】來自第二章公共關(guān)系的歷史沿革來自一、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展?公共關(guān)系的產(chǎn)生經(jīng)歷了五個(gè)階段:古代自發(fā)的“公共關(guān)系”、近代公共關(guān)系的萌芽、現(xiàn)代公共關(guān)系的開端、現(xiàn)代公共關(guān)系的成熟、當(dāng)代公共關(guān)系的普及。來自?1、報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)——現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)的前身是19世紀(jì)中葉在芙國興起的報(bào)刊宣傳活動(dòng):即一個(gè)組織
2025-02-23 23:23