【正文】 ? 加強滯銷產品的處理速度和力度 ? 排除一切影響銷售的不利因素 ， 以確保銷售 銷售管理 服務管理 ? “ 真誠的服務 +完美的產品 =舒心的享受 ” 。 64 結論與建議 成功之處 ?第二 ， 以人為本 ， 科技振興 。 EC情況與功能 基本情況 48 49 功能結構 ? 網上企業(yè)銀行功能 ? 帳務查詢、內部轉帳、對外支付、代發(fā)工資、信貸信息查詢、集團支付、定活期存款互轉、 B2B電子商務、人民幣信用證、銀行信息通知等功能服務 。 ? 第三步實現(xiàn)劉氏控股 、 合作企業(yè)參股 、 職工持股的股份制公司 ， 并全力謀求上市 。 29 業(yè)界評價 ?第一個在中國運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供全程物流服務 ?第一個在中國建立覆蓋全國的物流運作網； ?第一個在中國建立基于 Inter/Intra的物流信息系統(tǒng) ?第一個在中國將 GMP的質量保證思想運用到物流運作 ?第一個在中國創(chuàng)立物流企業(yè)集團； ?第一個在中國將產、官、學、研相結合 ?第一個在中國創(chuàng)辦物流獎勵基金 EC的基本情況與功能 30 31 功能結構 ?高度適用性、集成性和擴展性 ?面訂單信息管理系統(tǒng) ； ?訂單管理系統(tǒng) ?庫存管理系統(tǒng) ?全球領先的 Exceed 4000WMS系統(tǒng) ?貨物定位 ?對倉庫進出庫產品的管理和跟蹤，并完成貼標和標簽回收的工作。 Unicenter T NG IBM Netfinity 7000 +IIS ?能夠增加交易主體之間的協(xié)調性 ?能夠提高企業(yè)管理能力和提升企業(yè)的無形資產 ?能夠促進信息的快速處理和精確分析 9 企業(yè)整體電子商務模式概述 案例 1：海爾整體電子商務模式 案例 2：寶供物流整體電子商務模式 學習內容 案例 3：招商銀行整體電子商務模式 案例 4：蘇寧電器整體電子商務模式 10 EC的基本情況與功能 基本情況 ?是以家電為主 ， 集科研 、 生產 、 貿易及金融各領域為一體的國際化企業(yè) ， 是世界第四大白色家電制造商 、中國最具價值品牌 。 ?戰(zhàn)略目標是以顧客為中心，以市場為中心，創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光 。 每天對每人每件事進行全方位的控制和清理 。建立訂單管理模塊 寶供物流 EC的技術模式 37 經營過程 ? 大力推行 “ 量身定做 、 一體化運作 、 個性化服務 ” 模式 ? 廣泛采用具有國際水準的 SOP(系統(tǒng)化 、 規(guī)范化 、 標準化 )運作管理系統(tǒng)和質量保證 GMP (質量管理 )體系 ? 重點提供國內領先的基于 VPN(電子數(shù)據(jù)交換平臺 )系統(tǒng)的物流信息服務 寶供物流 EC的經營模式 38 ? 匯聚和培養(yǎng)了一大批熟悉中西文化 、 深諳現(xiàn)代物流和供應鏈管理內涵 、 具有豐富運作經驗的員工隊伍 。 ? 同時加強聯(lián)盟 ， 實現(xiàn)資源優(yōu)化共享 。 招商銀行整體 EC的技術模式 56 ? “ 因您而變 ” 。 目前 ， 蘇寧電器是中國 3C（ 家電 、 電腦 、 通訊 ） 家電連鎖零售企業(yè)的領先者 ， 旗下 400多家連鎖店 、 80000多名員工分布在全國上百個城市 ， 2023年上半年銷售額近 300億元 ， 在規(guī)模上位居中國民營企業(yè)前三強 ， 中國上市公司競爭力十強 、 中國企業(yè)信息化 50強 （ 零售業(yè)第一位 ） ， 國家商務部重點培育的 20家大型商業(yè)企業(yè)集團之一 。 83 。 招商銀行的 “ 網上支付 ”為確保交易信息的安全 ， 采用了多層技術和業(yè)務措施 ， 防范潛在的風險 。 ? 傭金收入 ? 其他的一些業(yè)務收入 招商銀行整體 EC的商業(yè)模式 54 核心資源 ? 定位為 “ 科技領先 ” 的銀行 ， 新經濟時代帶來的 “ 變化 ”為他提供了難得的發(fā)展契機 。 總結與建議 優(yōu) 勢 43 ? 增強物流整合實施能力 ? 在服務質量與企業(yè)誠信方面不斷完善 總結與建議 問 題 44 ? 吸收資本 ， 加速發(fā)展 ， 改變現(xiàn)有的資本模式 。 寶供物流 EC的商業(yè)模式 36 ? 物流管理信息系統(tǒng)采用的是 Inter網絡構架的信息交流系統(tǒng) ， 把貨物的運輸系統(tǒng)分解為接單 、 發(fā)運 、 到站 、 再發(fā)運 、 再到站 、 簽收等環(huán)節(jié)進行操作 。 在海爾內部 ， 每個人要由過去的 “ 對上級負責 ”轉變?yōu)?“ 對市場負責 ” 。 在國際上 ， 海爾熱水器 “ 防電墻 ” 技術 、 海爾洗衣機雙動力技術等六項技術還被納入 IEC國際標準提案 ， 這證明海爾的創(chuàng)新能力已達世界級水平 。 2023年 ， 海爾品牌價值高達 749億元 ， 自 2023年以來 ， 海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首 。 CA Seos ? 國內各類企業(yè)特別是大型企業(yè) 。 ? 成功的物流業(yè)績和最具價值的客戶群體 。 ? 網上證券系統(tǒng) ?提供證券交易服務和實時證券行情信息服務等。 65 結論與建議 成功之處 ?第三 ， 市場反應迅速 ， 企業(yè)理念獨到 。 張近東從蘇寧籌備上市時起 ， 數(shù)年來就主動將個人的股權比例由 100%逐漸稀釋到目前的不及 35% 。 ? 90年代中后確立了從空調專營轉向綜