【正文】 水平對(duì)比結(jié)果d) 每循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量、工序或工作質(zhì)量就提高一步。自上而下的組建程序，給予協(xié)助。（二）改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的216。 (過程 )之掌握與檢討。，建立良好人際關(guān)系。n QC小組的注冊(cè)登記但為了 追求卓越 ， 謀求更加理想的狀態(tài)， 從何處著手突破，研究對(duì)策方案，找出最佳實(shí)施方案成為其活動(dòng)的主要內(nèi)容 。鼓足干勁、力爭上游勇奪全國最佳n 手段（對(duì)策） +目的通過技術(shù)改造 華映光電第 45頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 步驟二、現(xiàn)狀調(diào)查n 用數(shù)據(jù)說話，分類、分析、對(duì)比n 從企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中進(jìn)行調(diào)查n 到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查n 與歷史對(duì)比n 水平對(duì)比n 找出問題的癥結(jié)所在 實(shí)施二： 嚴(yán)把石灰石質(zhì)量關(guān) 3月 26日起，料場工作人員每車進(jìn)行目測把關(guān)，如粒度不均、夾帶雜石等一律拒收不予蓋章。專業(yè)技術(shù)方面b) 因此， 160臺(tái) QC小組選定《提高咨詢電話答復(fù)率》這一課題。顯象管 時(shí)間降低 電力通信設(shè)備 故障率解決 行包交付 消耗縮短 n CDT市場競爭創(chuàng)新型課題達(dá)成 型兩大類 五小類EX:具體展開說明華映光電第 30頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) “問題解決型 ”課題活動(dòng)程序選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定主要原因制訂對(duì)策實(shí)施對(duì)策檢查效果是否達(dá)到目標(biāo)制訂鞏固措施總結(jié)和下一步打算否PlanDoCheckAction華映光電第 31頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) “創(chuàng)新型 ”課題活動(dòng)程序提出各種方案并確定最佳方案選擇課題設(shè)定目標(biāo)制訂對(duì)策實(shí)施對(duì)策檢查效果是否達(dá)到目標(biāo)制訂鞏固措施總結(jié)和下一步打算否PlanDoCheckAction華映光電第 32頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) ““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ” PK “ 問題解決型問題解決型 ””提出各種方案并確定最佳方案選擇課題設(shè)定目標(biāo)制訂對(duì)策實(shí)施對(duì)策檢查效果是否達(dá)到目標(biāo)制訂鞏固措施總結(jié)和下一步打算否選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定主要原因制訂對(duì)策實(shí)施對(duì)策檢查效果是否達(dá)到目標(biāo)制訂鞏固措施總結(jié)和下一步打算PlanDoCheckAction華映光電第 33頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) “創(chuàng)新型 ”課題的 QC小組n 運(yùn)用 新的思想方式，工作方法和創(chuàng)造方法 。，提出自己的意見與創(chuàng)意。，以提高解決問題之能力，學(xué)習(xí)管理，改善能力。華映光電第 18頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 第三章： QC小組的組建華映光電第 19頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 第一節(jié) :QC小組的組建n 自愿參加，上下結(jié)合n 實(shí)事求是，靈活多樣 QA:以上分別體現(xiàn)QCC什么特點(diǎn)？？？？華映光電第 20頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 第二節(jié) QC小組的成員角色n 圈長的職責(zé)及要求216。QCC起源發(fā)展起源發(fā)展（ 日本、泰國、中國、新加坡、 … ）提升品質(zhì)提升品質(zhì)降低成本降低成本團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善體質(zhì)改善體質(zhì)愿景愿景 華映 2023華映光電第 14頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 中國 1978年推行1989年日本首次提出（課題達(dá)成型） 創(chuàng)新型 2023年2023年福州全國第 27次代表會(huì)產(chǎn)生和發(fā)展第一節(jié)：起源與背景第一節(jié)：起源與背景QCC新發(fā)展QCC起源 1962年日本首創(chuàng)注：日本起源之后，在 70多個(gè)國家和地區(qū)開展同時(shí)舉辦國際 QC小組交流會(huì)議 1976－2023年 23次國際會(huì)議華映光電第 15頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 三、發(fā)展階段（實(shí)踐年）2023年度進(jìn)入全面發(fā)展階段，達(dá) 56個(gè)課題， ROI預(yù)估561萬元；國優(yōu)小組 *2圈一、試點(diǎn)階段2023年 1Q在 QGD進(jìn)行試點(diǎn)推廣，組圈 8個(gè)，二、推廣階段（基礎(chǔ)年）2023年 3Q開始在公司范圍內(nèi)推廣 QCC， 組圈 46個(gè)，評(píng)選 15個(gè)優(yōu)秀小組，其 21個(gè)課題 IE統(tǒng)一評(píng)估 ROI:210萬元四、強(qiáng)化階段 2023年（強(qiáng)化年）注冊(cè)小組 125個(gè)； 參與率 20％推廣幕僚 MODEL建立第二節(jié)：第二節(jié)： 華映推展?fàn)顩r華映推展?fàn)顩r華映光電第 16頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) Q A交流互動(dòng) 華映光電第 17頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) ，各抒己見，集思廣益，各顯其能。參加活動(dòng)、完成任務(wù)、積極提議n 輔導(dǎo)圈： 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。2.課題類型v采用 QC手法 %n差距的癥結(jié)所在華映光電第 51頁 培訓(xùn)教材股份公司 QCC推委會(huì) 步驟四、原因分析n 針對(duì)存在問題n 展示問