【正文】 18:48:2718:48:2718:483/9/2023 6:48:27 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 9日星期四 下午 6時(shí) 48分 27秒 18:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 （ 4）追求作業(yè)的有效性 增值作業(yè)是有效的，不增值的無(wú)效作業(yè)是資源浪費(fèi)。 預(yù)防是實(shí)現(xiàn)零缺陷的核心 。 三、協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi) 工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力 上級(jí)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力 信息傳遞的協(xié)調(diào)不力 改進(jìn)方法： 加強(qiáng)溝通、主動(dòng)溝通，主動(dòng)配合工作 四、閑置的浪費(fèi) 固定資產(chǎn)的閑置 工作程序復(fù)雜化形成的重疊 人員的閑置 改進(jìn)方法： 推行扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織再造、過(guò)程管理等方法都能使工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化，可以從某種程度上減少閑置的浪費(fèi)。 消防水槍 、 水龍帶半年檢查保養(yǎng)一次 。 ? 一起事故的發(fā)生，是兩類危險(xiǎn)源共同作用的結(jié)果。 事故預(yù)防和控制措施 :設(shè)法排除機(jī)械設(shè)備或處理危險(xiǎn)物質(zhì)過(guò)程中的隱患、或者消除人為失誤和不安全行為，中斷兩事件鏈連鎖，就可避免危險(xiǎn)出現(xiàn)和事故發(fā)生。 ? 效果：從心中就有 “ 將應(yīng)有的定位 ” 的想法 （ 3）清掃（ SEITO） ? 定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 ? 目的：消除 “ 臟污 ” ，保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮 。 （ 5）適時(shí)修訂。 檢查表： 班組 XX綜合檢查表 部 車間 班組 日期 年 月 日 檢查類別 檢查項(xiàng)目 檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查結(jié)果 班組變更管理 班組變更 ： 一般指班組內(nèi)的人員、設(shè)施設(shè)備、工藝、操作方法、管 理制度、工作程序與以前相比發(fā)生的變化。 需考慮： 計(jì)劃簡(jiǎn)單明了，重點(diǎn)突出； 每天 10分鐘，按重要程度整理排序今天要做的事； 今日事今日畢； 讓制定計(jì)劃成為習(xí)慣。 以忍為禮，做到忍心、忍耐、忍讓。 ? 5）提高 細(xì)節(jié) 管理能力： ? 細(xì)節(jié)管理 4方面： ? 事必耕于細(xì) — 從改變觀念開(kāi)始； ? 跬步致千里 — 從小事做起； “不要吝嗇你的掌聲和大拇指” ? 細(xì)致金石開(kāi) — 抓住細(xì)節(jié)背后的機(jī)會(huì)； ? 人人皆求細(xì) — 進(jìn)行精細(xì)化管理。 團(tuán)隊(duì)合作五方面 “ 充分信任 +必要督導(dǎo) ” 尋找團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品質(zhì) 尊重和信任其他成員 時(shí)常檢查自身的缺點(diǎn) （自?。? 妥善處理 良性 的沖突 （溝通） 勇于承擔(dān)任務(wù)和責(zé)任 應(yīng)對(duì)： 資格老人員：尊重（經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)、人格） “ 帶人 ” 、 “ 刺激 ” 偷奸?；模悍治觯槭裁?？ “ 沒(méi)吃虧心理 ” ？） 差異化、 “ 考核手段 ” 二、執(zhí)行能力 執(zhí)行力是一種把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 這些絕處逢生的螞蟻很快散開(kāi)，開(kāi)始尋找合適的地方重建家園。 四、班組長(zhǎng)的職責(zé)權(quán)限、素質(zhì)和能力要求 三大素質(zhì)要求： 人品正、技術(shù)精、能力強(qiáng)。 對(duì)其他班組長(zhǎng)又是同事，是工作上的合作伙伴。 時(shí)間管理 班組管理十大原則 以價(jià)值觀為核心的原則 關(guān)注利益的原則 自我管理的原則 以人為本的原則 全員參與的原則 刺激超越自我的原則 誠(chéng)信的原則 鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則 實(shí)現(xiàn)利益和諧的原則 注重細(xì)節(jié)的原則 三大類型組織： 人群，任務(wù)目標(biāo)一致，公平； 集體，一致目標(biāo)，特定方向； 團(tuán)隊(duì)，共同認(rèn)知道德準(zhǔn)則，行為規(guī)范（班組 —— 企業(yè)文化） 關(guān)于利益： 關(guān)注員工動(dòng)態(tài)和想法； 培養(yǎng)規(guī)則和習(xí)慣，摒棄粗暴和簡(jiǎn)單，激發(fā)員工內(nèi)心； 關(guān)注員工環(huán)境（安全、設(shè)備、關(guān)懷等） 自我管理：由 “ 要我干 ” 到“ 我要干 ” 細(xì)節(jié)：腳踏實(shí)地，堅(jiān)定執(zhí)行 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位 班組長(zhǎng) 是一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者，是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者 ,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人。人力資源部 2023年 5月 目錄 一、班組、班組管理和班組長(zhǎng) 二、班組長(zhǎng)核心管理能力 三、班組長(zhǎng)工作藝術(shù) 四、班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 五、自我革新與提升 —金牌班組長(zhǎng)之必由之路 安全經(jīng)驗(yàn)分享 拯救生命之吻 《 拯救生命之吻 》 — 1968年美國(guó)普利策攝影大獎(jiǎng)作品 觸電者 某日早晨 ， 一外線電工在電桿上進(jìn)行例行檢查時(shí) ， 碰到一根脫落的高壓線而觸電窒息 。 在實(shí)際工作中，中高層管理者政策再好，沒(méi)有班組長(zhǎng)支持和配合，沒(méi)有一批懂管理的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，管理者政策就很難落實(shí)。 班組管理者的角色定位 雙重角色之 在員工面前的五大角色 ： “ 西游記的故事 ” 管理者 — 通過(guò)他人達(dá)到目標(biāo)。 十項(xiàng)能力要求： 作為管理者，管理能力是第一競(jìng)爭(zhēng)力，只有不斷提升管理能力和管理水平，才能確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和自己的領(lǐng)導(dǎo)力；作 為職場(chǎng)人士，自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器。 寓言二 有個(gè)小島邊的海域里生長(zhǎng)著一種群居的螃蟹。 執(zhí)行能力提升基本模型： 計(jì)劃 （ 計(jì)劃管理、時(shí)間管理 ） 執(zhí)行 能力 （ 壓力管理 ） 壓力 行動(dòng) （ 行動(dòng)能力、解決問(wèn)題 細(xì)節(jié)管理、隨機(jī)應(yīng)變 ） （ 團(tuán)隊(duì)合作 ） 合作 效率 （ 效率管理、方法管理 ） 二、執(zhí)行能力 計(jì)劃 ： 明確的計(jì)劃是標(biāo)準(zhǔn)順利執(zhí)行的先決條件。 6） 提高隨機(jī) 應(yīng)變 能力 ： 小游戲：尾數(shù)不說(shuō) 3和 5 積累知識(shí)； 專業(yè)知識(shí) + 經(jīng)驗(yàn)積累 提高修養(yǎng)； 沉著冷靜、自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵(lì) 勤于思考； 擴(kuò)大交際； 巧妙表達(dá)。 善于激勵(lì) ： 要注意實(shí)時(shí)激勵(lì) — 把握激勵(lì)的時(shí)機(jī)。 計(jì)劃包括：日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃和長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。 班組變更管理： 針對(duì)以上變化而采取的管理措施、方法和手段。 如：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已難以執(zhí)行現(xiàn)行任務(wù)；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的相關(guān)條件發(fā)生變化；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有必要變更作業(yè)內(nèi)容或程序。穩(wěn)定品質(zhì)，達(dá)到零故障、零損耗。 在設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝時(shí)盡量減少或避免人與物的接觸 。 ? 企業(yè)安全工作的重點(diǎn)是第二類危險(xiǎn)源的控制問(wèn)題。 現(xiàn)場(chǎng)檢查 安全管 理檢查 舉例 3 電纜 ① 埋地電纜走向標(biāo)樁牢固 、 明顯 ② 埋地電纜處無(wú)挖掘痕跡 、 無(wú)生物或腐蝕物堆放 ③ 電纜頭無(wú)滲油 ， 絕緣良好 現(xiàn)場(chǎng)檢查 設(shè)備設(shè) 施檢查 舉例 4 檢查及接地 ① 月檢查 、 季節(jié)性測(cè)試齊全 、 完整 ② 塔桿接地 、 重復(fù)接地良好 ， 接地電阻值 ≤10Ω 查閱記錄 、 現(xiàn)場(chǎng)檢查 、 測(cè)試 設(shè)備設(shè) 施檢查 舉例 （三）、企業(yè)班組風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng) 險(xiǎn) 評(píng) 價(jià) 風(fēng) 險(xiǎn)： 特定危險(xiǎn)源性事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合。 五、失職的浪費(fèi) 失職的浪費(fèi)是管理中的最大的浪費(fèi)，責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)之一是應(yīng)付。 質(zhì)量是以不符合要求的代價(jià)來(lái)衡量 。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員通過(guò)改進(jìn)、改善、改造和加強(qiáng)管理，最大限度地消除無(wú)效作業(yè)和資源浪費(fèi)。 。 :48:2718:48Mar239Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :48:2718:48:27March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 精減組織機(jī)構(gòu)，去掉一切多余的環(huán)節(jié)和人員； 縱向減少層次，橫向打破部門(mén)壁壘，層次細(xì)分工，管理模式轉(zhuǎn)化為分布式平行網(wǎng)絡(luò)的管理結(jié)構(gòu)； 生產(chǎn)過(guò)程中采用先進(jìn)設(shè)備，減少非直接生產(chǎn)工人的數(shù)量； 現(xiàn)代物流管理，減少甚至實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。 （四）零缺陷管理的基本原則 質(zhì)量的定義是指符合要求。 二、無(wú)序的浪費(fèi) 職責(zé)不清造成的無(wú)序 業(yè)務(wù)能力低造成的無(wú)序 有章不循造成的無(wú)序 業(yè)務(wù)流程的無(wú)序 改進(jìn)方法： 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該分析造成無(wú)序的原因，努力抓住主要矛盾，思考在這種無(wú)序狀態(tài)中，如何通過(guò)有效地方法，是無(wú)序變?yōu)橄鄬?duì)有序，從而整合資源，使其發(fā)揮出最大的效率。 優(yōu)點(diǎn)： 可幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員執(zhí)行分析 缺點(diǎn)： 識(shí)別的危害完全依賴檢查表的設(shè)計(jì) 危險(xiǎn)源辯識(shí)常用方法 —安全檢查表法（ SCL) 序號(hào) 檢查項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查方法 是 /否 備注 1 作業(yè)票管理 動(dòng)火票 、 破土票 、 用電票 、 進(jìn)容器作業(yè)票等嚴(yán)格按程序?qū)徟?， 并采取必要的安全監(jiān)督措施動(dòng)火票 、 破土票 、 用電票 、進(jìn)容器作業(yè)票等嚴(yán)格按程序?qū)徟?， 并采取必要的安全監(jiān)督措施 現(xiàn)場(chǎng)檢查 安全管理檢查舉例 2 消防設(shè)施、器材管理 定期對(duì)消防設(shè)施 、 器材進(jìn)行檢查 ，滅火劑應(yīng)定期更換 。 是第一類危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故的必要條件，決定事故發(fā)生的可能性的大小。 軌跡交叉理論 作用原理 :在事故發(fā)展進(jìn)程中，人的因素運(yùn)動(dòng)軌跡與物的因素運(yùn)動(dòng)軌跡的交點(diǎn)就是事故發(fā)生的時(shí)間和空間，即人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)發(fā)生于同一時(shí)間、同一空間或者說(shuō)人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)相通，則將在此時(shí)間、此空間發(fā)生事故。 ? 效果：從心中就有 “ 應(yīng)有與不應(yīng)有 ” 的區(qū)分，并把不應(yīng)有的去除的觀念 ? 注意：正確的價(jià)值意識(shí) —「使用價(jià)值」，而不是「原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值」 （ 2）整頓（ SEITON） ? 定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示 ? 目的：不浪費(fèi) “ 時(shí)間 ” 找東西，工作場(chǎng)所一目了然 ,井井有條的工作秩序。 如： “ 定期 檢查顯示屏的讀數(shù)和信息 ” 。 三定四不推 ： 查出的問(wèn)題工序崗位能整改的不推到班組；班組能整改 的不推到車間；車間能整改的不推到廠里；廠里能整改的不推到公司。 計(jì)劃是班組管理的一部分，包括： 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的制定 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的評(píng)估 計(jì)劃管理步驟一 計(jì)劃的制定 班組工作計(jì)劃要具體到日，每一天要有明確的工作內(nèi)容。 以適為策，做到適可、適當(dāng)、適度。 ? 不拖延、不等待、不優(yōu)柔寡斷、主動(dòng)出擊 ? 迅速選擇、果斷決策、行動(dòng)而非空談、有序按步 ? 堅(jiān)持不懈、分清主次、不可