【正文】 16:17:3116:17:3116:173/6/2023 4:17:31 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 6日星期一 下午 4時 17分 31秒 16:17: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 先跟后帶 —舉例 ? 你說：“我認為吃早餐對健康很重要，所以我每天早上都吃兩只雞蛋。你怎么樣來做？ ? 以下是消除抗拒法的五個步驟，對應(yīng)于每個步驟，提供了一個范例句子（說法），并說明了為什么這樣做（意義）。 ? 早期的文字溝通 語言 ? 大喊大叫 ? 悄悄話 ? 一樣的話語可以表達出不一樣的含義。 ? 思路與條理清晰：提出問題－分析問題－解決問題。 ? 例如 : ? 對方：“我太軟弱了，所以覺得事事不如意”。 ? 原則三：互相尊重 ? 原則四：絕不口出惡言 ? 原則五：不說不該說的話 ? 原則六：情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定的時候 ? 原則七：理性的溝通、不理性不要溝通 ? 原則八：覺知 經(jīng)典溝通原則之 經(jīng)典溝通原則之 ? 原則九：承認我錯了 ? 原則十：說對不起 ? 原則十一：讓奇跡發(fā)生 ? 原則十二：愛 ? 原則十三：等待轉(zhuǎn)機 ? 原則十四：耐心 ? 原則十五：智慧 六種使他人喜歡你的方法 ?真誠地關(guān)心他人 ?經(jīng)常微笑 ?記住，姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音 ?聆聽。 :17:3116:17:31March 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 6日星期一 4時 17分 31秒 16:17:316 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :17:3116:17Mar236Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 ? 別人不肯與自己合作，是因為自己先不與別人合作。 ? 例如 :“有一個朋友 ……… ” ? “聽說有一個 ……….. ” ? “去年我在北京遇到 ………… ” 假借另一個人的故事把內(nèi)心的話說出來 ， 會使對方完全感受不到威脅性或壓力 ， 對方因此會更易接受 。 ? 主題明確（最好是一個）。 你在工作和生活中如何有效運用這兩種溝通方式？ 溝通的雙向性 傳送者 接受者 信息 反饋 溝通的三個行為 說 聽 問 語言溝通的三個行為 ? 說 ? 聽 ? 問 高效溝通的三個原則 ? 談行為，不談個性。 例如：“我聽到你說 …… ”、“你剛才說 …… ” “看看我是否聽得清楚，你說 …… ” 作用： 可以使對方覺得你在乎他說的話； 使對方覺得你想很準確地明白他的意思； 使對方聽清楚自己所說的話，以避免錯誤； 加強對方說話的肯定性，待之后重提時對方容易憶起； 給自己一點時間去做出更好的構(gòu)思或者回答?！? ? 回應(yīng) 1（取同）：“哦，