【正文】 ① 先行作業(yè)和后續(xù)作業(yè) ② 平行作業(yè) ① → ② → ③ A B 先行作業(yè) 后續(xù)作業(yè) ① → ② ③ → ④ A B 平行作業(yè) 繪制原則 ② ④ ⑥ ① ③ ⑤ ⑦ ⑧ ⑨ 始于結(jié)點(diǎn)終于結(jié)點(diǎn) ① ① ② ② 兩個(gè)結(jié)點(diǎn)不得平行幾條作業(yè)線 ② ① ③ ④ 虛線作業(yè)線 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 編號(hào)規(guī)則示意圖 ① ② ③ ④ 循環(huán)的矢量圖 四、矢量圖法的示例 1 2 3 4 7 8 9 10 11 12 13 5 6 2日 會(huì)議 10日 5日 2日 2日 2日 2日 30日 開(kāi)發(fā)解析用日程表 制作監(jiān)視器合同書(shū) 確保預(yù)算 課題結(jié)成 制作日?qǐng)?bào) 制作服務(wù)卡片統(tǒng)計(jì)表 收集數(shù)據(jù) 分發(fā) 制作資料 解析數(shù)據(jù) 制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 60日 15日 20日 7日 矩陣數(shù)據(jù)解析法 一、什麼是矩陣數(shù)據(jù)解析法 矩陣圖上各元素間的關(guān)系如果能用數(shù)據(jù)定量化表示，就能更準(zhǔn)確地整理和分析結(jié)果，這種可以用數(shù)據(jù)表示的矩陣圖法叫做矩陣數(shù)據(jù)解析法。 【應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，想說(shuō)的問(wèn)題是什么、結(jié)論是什么，應(yīng)具體】 （ 2）新舊 QC七工具在 QC手法中的位置： 統(tǒng)計(jì)的方法 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法 因果分析圖 排列圖 調(diào)查表 直方圖 散布圖 控制圖 各種圖表 計(jì)劃 2：展開(kāi)成手段 親和圖法 （根據(jù)感情） 關(guān)聯(lián)圖法 （根據(jù)邏輯） 矩陣圖法 （了解目的和手段的關(guān)系） 系統(tǒng)圖法 （把目的展開(kāi)成多種目的和多種手段） 矢量圖法 （主要用于確定事物系列的初期以提高效率） PDPC法 （存在不確定的因素在執(zhí)行過(guò)程中隨時(shí)收集當(dāng)時(shí)的情報(bào)，以制定真正的最佳計(jì)劃） 今后希望使用的方法 計(jì)劃 1：雜亂無(wú)章事物的整理和問(wèn)題的給定 矩陣數(shù)據(jù)解析法 用于整理有定量數(shù)據(jù)資料時(shí)雜亂數(shù)據(jù)，可以使用計(jì)劃和實(shí)施階段 計(jì)劃 3：把手段按時(shí)間系列排列制定實(shí)施計(jì)劃 QC七工具 過(guò)去的 QC方法 今后可以期望使用的方法 (3)語(yǔ)言數(shù)據(jù)化的留意點(diǎn) （不能由別人做成） 區(qū)分成一個(gè)一個(gè)有獨(dú)立意義的單元 將單元化信息重新劃分，看是否能簡(jiǎn)單、適當(dāng)?shù)匕础赶胝f(shuō)明什么」、「意味著什么」進(jìn)行區(qū)分 . 不要采取讓人進(jìn)行各種想象、推測(cè)的 表現(xiàn)方式（怎么理解都行） 能肯定的就肯定 明確事實(shí)關(guān)系，有數(shù)據(jù)的就使用數(shù)據(jù) 應(yīng)考慮「自己能做的」自己不做不行 不采用「請(qǐng)求別人做 ~」等方法 單元化 例）受到注意了，但忘了報(bào)告 受到注意了，忘了報(bào)告 例）聽(tīng)說(shuō)今天的運(yùn)動(dòng)會(huì)只要給事物局打電話就會(huì)取消 今天的運(yùn)動(dòng)會(huì) 取消 例）○ ○ 發(fā)生 ○ ○ 發(fā)生了 例）貓 白貓 例）占銷售額的大部分 占銷售額的 80% 例）請(qǐng)求把○ ○帶去 考慮帶○ ○去的程序 親 和 圖 法 （親和：親切、柔和） 1）目的：將模糊不清的原始信息進(jìn)行綜合，抽出有益的信息 2）應(yīng)用范圍：狀況模糊不清，實(shí)際情況無(wú)法很好把握時(shí)，究竟有什么問(wèn)題呢，希望搞清楚時(shí)。 目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，可以進(jìn)行高效率的管理。 二、適用范圍 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企劃。 例如：時(shí)間范圍、投資金額、地區(qū)限制等 2）書(shū)寫(xiě)（手段）原因卡片 ◇內(nèi)容：把認(rèn)為起作用的原因?qū)懺诳ㄆ? ◇張數(shù)：每個(gè)成員寫(xiě) 56張 ◇水平：無(wú)特別要求（按自己想象的列舉） ◇注意點(diǎn)： ● 以單個(gè)句子的形式書(shū)寫(xiě)（一張卡片一個(gè)意思 ● 想知道原因時(shí)，「 OO不△△是為什么？」（結(jié)果 原因） 例如：受歡迎的點(diǎn)心和新鮮蔬菜屬于同等地位 例如：被行人分散了注意力未看到紅綠燈 1）決定題目 ● 不要在一張卡片上既寫(xiě)原