客戶延保服務(wù)關(guān)懷計劃v2[1]56(專業(yè)版)
【正文】 07:59:0707:59:0707:593/7/2023 7:59:07 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時 59分 7秒 07:59: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 按照您留下的聯(lián)系方式，我們會讓服務(wù)站端主動與您聯(lián)系。2023 HP Confidential Su, HongYu ( Herry ) Senior BDM HP China SMB Channel 客戶延保服務(wù)關(guān)懷計劃 Customer Service Care Plan ?? 169。2023 HP Confidential Summarize 備件業(yè)務(wù) 金牌業(yè)務(wù) 報修運作 售后維修 硬件銷售 GSCD Call Center 更多更全面的客戶接觸點 CSC Program GSCD Hot line ASC/Partner ?? 169。 , March 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時 59分 7秒 07:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , March 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。2023 HP Confidential 惠普延保服務(wù)關(guān)懷計劃流程 GSCD 自動語音 人工語音 服務(wù)支持電話 客戶 關(guān)懷與提示 有意向客戶資料轉(zhuǎn)移 電話撥入 Partner ASC 分派 Performance Tracking 服務(wù)支持電話?? 169。2023 HP Confidential 如何提供客戶更滿意的服務(wù) ? 讓客戶知道我們能提供更多的服務(wù) ! ? 讓客戶了解這些服務(wù)的內(nèi)容 ! ? 讓客戶能就近的購買到我們的服務(wù) ! ? 確保流程的順暢 ! GSCD ASC / Partner GSCD 服務(wù)支持電話 （ DC/IM/SWS） ?提示客戶可以購買金牌服務(wù)提升服務(wù)等級 ?提示客戶可以購買金牌服務(wù)延長保修期限 ?提示客戶采用正規(guī)原廠備件進行維修 GSCD (DL Call Center) ?指派人員對分配的客戶名單做專業(yè)咨詢服務(wù) ?介紹服務(wù)內(nèi)容并進行銷售 ?完成金牌服務(wù)與或備件銷售后匯總 Weekly Report ASC Partner ?按接入數(shù)匯總轉(zhuǎn)換率 ?區(qū)域分配與成功率追蹤 ?產(chǎn)品介紹 /咨詢與銷售 服務(wù)支持電話 （ DC/IM/SWS） ?? 169。2023 HP Confidential 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 7日星期二 上午
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