【正文】 ? ５）沒對重點或難點的分方案進行實驗對比。 2023/3/6 48 你認為這樣的鞏固措施可以嗎？ ? 把選擇的最佳裝配主軸的扭矩 納入工藝文件 ESM0852； ? 修改了員工上崗培訓標準 PXSO21，增加質(zhì)量意識教育的內(nèi)容； ? 進一步提高操作者的技術(shù)水平； ? 嚴格經(jīng)濟責任制考核，加強懲罰力度，嚴格控制程序； ? 建議技術(shù)部門采納小組意見。 ? 新工人的技術(shù)水平低肯定是不合格的主要原因。 ? 不要進行“輪回”分析。 三、設(shè)定目標 ? 定量目標示例 ● 不合格品率從平均 %降低到 %以下 ● 單位成本從 65元降低到 50元以下 ● 清水墻抹灰優(yōu)良率從 65%提高到 90% ● 內(nèi)孔加工的過程能力指數(shù) CPk= CPk= 因此 ,只有定量目標 ,才能滿足設(shè)定目標的要求 . 三、設(shè)定目標 目標不要設(shè)定太多，一個為宜，最多兩個。 一、選擇課題 注意事項 從班、組要完成上級下達的任務(wù)、考核指標的難點來尋找 從用戶反饋、抱怨的意見中尋找 從加強班組管理方面來尋找 長期困惑班組的問題 從整理、整頓、文明生產(chǎn)方面來尋找 問題的尋找 一、選擇課題 問題尋找 ? 用表決法選定 ? 用評議、評價的方法來選定 ? 可以從以下方面對待選課題逐一評價，綜合得分最高者為選定課題： – 是否符合上級方針 例： – 重要性 – 迫切性 – 難易度 – 可實施性 – 經(jīng)濟性 – 預期效果 – 時間性 – 與小組全員的關(guān)系 – ?? 維度 課題 迫切性 重要性 預期效果 可實施性 經(jīng)濟性 綜合評價 課題選定 縮短成型周期 6 6 7 6 7 32 ★ 減少開機消耗 4 4 5 4 3 20 減少底托失靈 5 5 6 5 4 25 一、選擇課題 課題選定 課題名稱的設(shè)定要簡潔、明確，一目了然的針對所要解決的問題， 不可抽象。 決策依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)） 應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔 以非數(shù)據(jù)分析工具為主。 ? 又如：補車胎的師傅用浸水的方式，看車胎漏氣嚴重到什么程度。 ? 是顧客的需求，必須予以滿足。 五、確定主要原因 確定主要原因的確定程序一般是： 末 端 因 素 明確確認內(nèi)容 明確確認的方法 明確判別標準 取得數(shù)據(jù)客觀事實 與標準比 較 判 定 是 否 五、確定主要原因 確認主要原因常用的方法： （ 1）現(xiàn)場測量、測試。 案 例 ?一服裝商店 QC小組針對 “ 服裝款式陳舊 ” 要因，提出了四項對策，見表： 要因 對策序號 對策內(nèi)容 服裝款式 陳舊 1 與時裝公司聯(lián)合走代銷的方式 2 出租柜臺，做 “ 新款式 ” 招商 3 調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方 4 改變經(jīng)營結(jié)構(gòu)，變成 “ 婦女時裝精品店 ” ? 對策的綜合評價與選擇，見表： 要因 對策內(nèi)容 評 價 綜合 得分 選擇 對策 有效性 可實施性 經(jīng)濟性 可靠性 服裝款式陳舊 與時裝公司聯(lián)合走代銷的方式 5 1 3 1 10 出租柜臺，做 “ 新款式 ” 招商 5 1 3 5 14 次選 調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方 3 5 5 3 16 首選 改變經(jīng)營結(jié)構(gòu)，變成 “ 婦女時裝精品店 ” 3 1 1 3 8 41 ? 由于對策 2必須由商店領(lǐng)導決定，故暫選對策 3實施。 創(chuàng)新型課題與問題解決型課題區(qū)別 2023/3/6 51 ３、結(jié)果不同 ? 創(chuàng)新型是從無到有，創(chuàng)新以前不存在的事件或產(chǎn)品，達到增值、增效的目的。 未按對策表進行實施 目前創(chuàng)新型課題的活動中存在的問題 2023/3/6 55 按科學程序活動的好處 ? 思路嚴謹，少走彎路，提高成功率。（沒有確定最佳方案的過程） 2023/3/6 53 ５、方案選擇沒數(shù)據(jù)，多數(shù)為主觀判斷。 2023/3/6 45 他們是在進行對策實施嗎？ ? 在北京周邊種植防護林，減少沙塵暴對北京地區(qū)的影響； ? 用“領(lǐng)潔凈”洗襯衣的領(lǐng)口和袖口 ； ? 提高生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平， 把多余的物資從現(xiàn)場清除掉； ? 把不合格的零件送到計量室進行復測； ? 把顧客退回的各種車進行檢驗分類，送回責任部門。